國(guó)內(nèi)的雙十一堪稱是各大電商直播的戰(zhàn)場(chǎng),每個(gè)品牌的直播間都異常火爆,比如之前的鴻星爾克。相對(duì)國(guó)內(nèi)電商直播的猛烈,跨境電商直播似乎還是比較冷清。不過,近期一個(gè)95后女孩跨境直播帶貨走紅網(wǎng)絡(luò),把“跨境直播”重新帶入賣家的視野,如何借助直播的火熱打通跨境賽道,是越來(lái)越多賣家思考的方向,并且已有不少賣家開始嘗試。【點(diǎn)擊此處查看2022年各大跨境電商平臺(tái)最新招商政策,快速對(duì)接官方招商經(jīng)理!】
培訓(xùn)轉(zhuǎn)行跨境直播,帶火一個(gè)崗位
“能把中國(guó)制造賣給外國(guó)人,是很有意義的一份職業(yè)。”
近日,一位95后妹子憑借著一口流利的英語(yǔ),向全世界直播帶貨的視頻引發(fā)了大量網(wǎng)友的討論與廣泛關(guān)注,也讓更多的人看到了跨境直播這一行業(yè)的無(wú)限潛力。
(圖源:微博截圖)
據(jù)雨果菌了解,這名95后女孩今年8月份開始入行跨境電商,做英文帶貨主播。“直播帶貨第一天就覺得很適合這份工作,又可以聊天,又可以賣貨,全世界粉絲都可以看到我的直播,還可以幫助更多國(guó)內(nèi)商家把他們的貨賣出去。”
在此之前,她對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)十分感興趣,也曾出國(guó),做過翻譯助理,畢業(yè)后在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過口語(yǔ)老師和酒莊翻譯。今年以來(lái),教育行業(yè)受雙減政策影響大裁員,也促使她轉(zhuǎn)向跨境這一行業(yè)。
↓95后女孩的勵(lì)志故事,條條大路通羅馬↓
視頻中的她一口英文十分流利,面對(duì)各個(gè)國(guó)家的粉絲落落大方,解答問題也十分熱情。據(jù)悉,她一天大概直播兩小時(shí),不過雖然跨境行業(yè)紅利已經(jīng)很明顯,可是做跨境直播的人目前來(lái)說(shuō)還是非常少的,在其看來(lái)是一個(gè)非常大的機(jī)遇。這里有一份運(yùn)營(yíng)干貨資料包待查收
顯然,對(duì)于如此優(yōu)秀的女孩子做跨境直播帶貨,一眾網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊:
“需要口語(yǔ)好,還得會(huì)賣東西,懂得帶貨,厲害!”
“這真的是有意義的工作!把中國(guó)制造推廣出去!”
“技能和職業(yè)正好對(duì)口,還能發(fā)揮所長(zhǎng),不成功都難。”
······
從當(dāng)下來(lái)看,電商直播這種新型渠道的發(fā)展也開始逐漸走向全球化,跨境電商也紛紛擁抱直播,甚至跨境直播運(yùn)營(yíng)這一崗位也有興起之勢(shì)頭。
月薪1w起,英語(yǔ)口語(yǔ)流利是基礎(chǔ)要求
“跨境直播這一途徑很多同行都有提及,可是真正開始運(yùn)營(yíng)的賣家寥寥無(wú)幾,第一個(gè)吃螃蟹的勇者也還沒有看到成效。未來(lái)幾年境外直播將會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng),采用怎樣的介入方式搶占境外市場(chǎng)是所有跨境賣家主要思考的問題。”一位賣家向雨果菌說(shuō)道。
雨果菌在幾個(gè)招聘軟件上查詢了跨境電商直播運(yùn)營(yíng)或跨境電商主播這類崗位,發(fā)現(xiàn)招聘需求并沒有很大。
以跨境電商企業(yè)匯聚的廣州深圳來(lái)說(shuō),查詢到招聘跨境直播的崗位也僅僅只有幾個(gè),不過給出的薪資并不低,從幾個(gè)招聘軟件綜合來(lái)看,薪資大部分在1w—2w之間,而且會(huì)有相應(yīng)的帶貨銷量提成。
從崗位職責(zé)來(lái)看,英文口語(yǔ)交流是基本,能流利做商品介紹和日常互動(dòng)。而且需要根據(jù)各個(gè)推廣平臺(tái)要求策劃編輯直播內(nèi)容;制定直播活動(dòng)方案及進(jìn)行直播產(chǎn)品話術(shù)優(yōu)化;及時(shí)與直播在線客戶互動(dòng),發(fā)現(xiàn)用戶需求及意見,記錄并受理用戶問題反饋,并對(duì)問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。
雨果菌發(fā)現(xiàn),有招聘跨境直播需求的公司,主營(yíng)平臺(tái)主要是速賣通、Shopee等區(qū)域平臺(tái),或者是TikTok等短視頻平臺(tái)。
“跨境直播是業(yè)內(nèi)很多跨境企業(yè)都在嘗試的事情,畢竟風(fēng)頭正盛。語(yǔ)言能力方面,主流都是英語(yǔ)交流,不會(huì)有太大的交流障礙,但雙方的文化內(nèi)核或者是對(duì)消費(fèi)者心理細(xì)微的洞察,是賣家的短板,對(duì)于主播的要求和需求都較高。”一位跨境企業(yè)HR說(shuō)道。
平臺(tái)扶持跨境直播,中小賣家尚在觀望
麥肯錫2020年的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn),在新冠疫情爆發(fā)后,美國(guó)76%的消費(fèi)者迅速放棄了疫情大流行前的購(gòu)物習(xí)慣,逐漸把更多注意力放到了社交媒體平臺(tái)上,由此催生了依托于直播業(yè)態(tài)的電商零售新形態(tài)。
直播對(duì)商品銷售的高效轉(zhuǎn)化能力令其成為電商爭(zhēng)搶的香餑餑,跨境電商在疫情的影響下熱度持續(xù)飆升。
今年以來(lái),各大電商平臺(tái)紛紛加碼跨境電商,也將國(guó)內(nèi)的直播帶貨模式引入跨境電商,包括速賣通、亞馬遜、Shopee、Lazada等跨境電商平臺(tái)在內(nèi),均已先后上線直播服務(wù)板塊,為賣家直播帶貨提供了新的營(yíng)銷渠道。
加之,今年以來(lái)各大平臺(tái)政策日趨嚴(yán)格,此前的封號(hào)潮更是使得一大批賣家多平臺(tái)多渠道布局,一定程度上也使得更多跨境賣家搭上跨境直播快車。
“海外市場(chǎng)是十分龐大,可是出海直播面臨的困境也并不少。國(guó)內(nèi)的直播內(nèi)容體系可能并不適合照搬到跨境直播電商。海外宗教文化、社會(huì)習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、政治等諸多因素影響,以及海外供應(yīng)鏈面臨效率與成本難兼顧的問題都讓許多賣家望而卻步。”一位資深賣家針對(duì)跨境直播難題分析。
而作為中小賣家而言,想要開啟跨境直播需要投入的成本更大。
一位業(yè)內(nèi)人士分析道:“僅僅是正常的運(yùn)營(yíng)渠道,利潤(rùn)已經(jīng)遙遙無(wú)幾。想通過平臺(tái)直播帶來(lái)流量,還不敢輕易嘗試,因?yàn)榭缇持辈ゴ蟛糠质桥c平臺(tái)簽約的網(wǎng)紅合作,但是價(jià)格昂貴,對(duì)于資金鏈緊張的中小賣家來(lái)說(shuō),很難長(zhǎng)期支付這筆費(fèi)用,心有余而力不足;另一方面,中小賣家也沒有龐大的供應(yīng)鏈支撐。”【文/雨果跨境 江小玲】
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(來(lái)源:叫我趨勢(shì)菌)
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