圖片來源:圖蟲創意
海外社媒眾多,在人力物力有限的情況下,對于想出海的中小品牌來說,不可能做到全平臺覆蓋,也并不是每個社交平臺都適合銷售其產品。
所以在選擇平臺的時候,要多方面考慮,希望這篇文章可以給更多想要做跨境電商的朋友提供一些營銷推廣思路。
在眾多社交媒體平臺中,被大家所熟知并具有成熟營銷環境的社媒平臺包括:Facebook、Twitter、YouTube、Instagram和TikTok,先來看看它們各自的數據和場景特點吧:
Facebook成立于2004年,是一家美國社交媒體平臺。MAU28.9億,DAU19億,是全球用戶規模最大的社交媒體平臺。Facebook上的日均使用時長是最久的,達到了58分鐘/天。2019年,Facebook的用戶中有59%在18至34歲之間。Facebook每天約有14億活躍用戶,日均上傳照片約有3億張,平臺日均視頻播放量達到了80億。對于出海品牌而言,Facebook主頁的價值更近似“微官網”,同時Facebook的熟人社交屬性,也能給品牌帶來更強的信任背書效應。
Twitter成立于2006年,是美國一個微博客和社交網絡服務平臺。MAU3.3億,DAU1億,單日發布推文數1,4億條。Twitter擁有更強的及時信息發布屬性,使得更多出海品牌將其視為“新聞發布第一平臺”,同時也是獲取社媒用戶意見反饋的重要數據來源。
Instagram成立于2010年,一款免費提供在線圖片及視頻分享的社群應用軟件。MAU10億,DAU5億,用戶每天上傳的圖片有9500萬張,Story有2.5億個。根據數據表明,2019年,平臺訪客日均使用時長53分鐘。Instagram更突出的圖片社交屬性,受到了眾多生活方式類B2C品牌青睞。同時,Instagram更顯著的用戶年輕化特點,也使之成為洞察Y世代用戶畫像與行為喜好的重要數據來源。
YouTube
YouTube成立于2005年,源自美國視頻分享網站,也是目前全球最大的視頻搜索和分享平臺。MAU1.52億,DAU3000萬,日均視頻播放量達50億,日活躍用戶有3000萬,遠不及Facebook的14億,但YouTube的平臺訪客日均使用時長為40分鐘。YouTube的長視頻特點,對于品牌而言,是發布官方視頻,以及與紅人進行廣告植入合作的最佳載體,同時近年來,隨著YouTube對短視頻的日益重視,視頻制作與發布門檻也日益降低。
TikTok
TikTok成立于2017年。是一款可在智能手機上瀏覽的短視頻社交應用程序,NAU8億,DAU6億。TikTok的大多數受眾是年輕的:60%的TikTok月活躍用戶在16-24 歲之間,63%的美國TikTok用戶年齡在10到29歲之間。目前,針對Z代和年輕千禧一代的品牌將找到最大的潛在客戶群。印度是TikTok全球最大的市場,用戶數超過4.6億,但印度消費者的實際購買能力遠不如西方國家。現在TikTok對于中國賣家而言,真正的市場就是在美國。
對中國企業而言,如何選擇與自身所處行業、目標用戶、品牌特點與營銷訴求相匹配的社媒平臺,也隨著社交媒體的發展和人們使用習慣的演變成為了一個難題。
究竟哪些社交媒體平臺更適合自己呢。
定位自己產品所屬的行業
例如做的產品是可以用圖片展示來表現產品優勢的,那么以圖片為主的Instagram、pinterest之類的社交媒體平臺就很適合跨境電商做營銷;要以文字為主,或者圖文推廣的產品,如3C電子產品之類的,就比較適合選擇Twitter等。
目標用戶在哪里
無論做什么推廣,跨境電商都先要定義一下受眾群體的屬性,再根據這些屬性數據,選擇社交媒體。例如網站上的產品對應的客戶群體是大齡人群,那么新潮的的社交媒體就可能并非適合他們。在這類型的平臺上推廣產品就可能找不到get點。
不要只關注知名社交媒體網站
眾所周知,全球最出名的海外社交媒體平臺是Facebook、Instagram、Twitter這些,大部分跨境電商一定會選擇在上面做營銷推廣的。但是也不能忽略一些別的平臺的優勢。因為用戶屬性集中,因此也比較容易進行針對性的推廣,競爭也相對容易。跨境推廣人員在做SNS營銷時,也要注意考慮到這種類型的社交平臺的入駐!比如Tumblr、Reddit等都是不錯的社交平臺,特別是Reddit非常適合做頁外SEO,它是一個免費平臺,用于向具有相似興趣的用戶社區共享內容。
衡量整體營銷目標
一些平臺更適合建立品牌口碑,而其他平臺更適合直接轉化。你想達到什么目的?有明確的目標也能夠找到更適合的平臺。
比如廣告主的目的是達到產品的曝光和引流,營銷效果較好的方式就是找KOL和KOC進行傳播和推廣,相對應的投放平臺可以選擇YouTube、Instagram,對于品牌而言,這兩個平臺是發布官方視頻,以及與紅人進行廣告植入合作的最佳載體。
做好內容策劃,推廣循序漸進
無論社交媒體再怎么發展,都只是輔助手段,最重要的還是得策劃營銷內容,再以不同的方式把產品特性展現出去。
結合各個社交媒體平臺的受眾分布和內容偏好,企業就可以輕松地選擇出更適合自己的平臺并制定相應的營銷推廣策略。
點評:
小編建議還是先將適合自己的海外社交媒體平臺做好先,再做其他的社交媒體網站。
如果想了解更多關于跨境出海的營銷信息,歡迎關注小編。
(來源:小幕跨境點評)
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