eBay在美國電子商務市場中一直占據主導地位,但是隨著中國電商巨頭阿里巴巴最近成功地首次公開募股,eBay是否會感受到競爭壓力?有明確跡象顯示,曾經一度回避與eBay競爭的阿里巴巴已經足夠強大,完全可以在其地盤上與eBay一爭高下。阿里巴巴不僅擁有強大的資本力量,同時在商品價格和交易費方面占有一定的競爭優勢。更主要的是,最近的安全漏洞風波在一定程度上讓eBay聲譽受損,這讓阿里巴巴更是獲得了一個從eBay手上奪食的機會。
雨果網從美國Trefis投資研究機構的網站中了解到,阿里巴巴2010年總營收15.7億美元,而到2013年,這一數字就飆升到了80億美元。喜歡網購的消費者人群不斷擴大,以及人均消費額的攀升,促使阿里巴巴的營收額迅速增長。不久前,在首次公開募股中,阿里巴巴又成功地融資超過80億美元。阿里巴巴在中國國內已經根基牢固,這些融入的資金可能用于擴大其海外市場,而eBay一定會感受到阿里巴巴不斷增長的影響力。
阿里巴巴的價格優勢
阿里巴巴電商平臺上所售的商品大部分來自中國國內,價格低廉,給消費者帶來了省錢的實惠。自從阿里巴巴推出跨境電商平臺全球速賣通(AliExpress)以來,來自俄羅斯、巴西和美國的顧客不斷增多,該平臺上的商品交易總額(GMV)迅猛增長。這表明,中國產品在國際市場上的需求處于上升趨勢。阿里巴巴很可能將在這些海外市場上站穩腳跟,同時在美國市場的份額也將進一步增大,這無疑會引起eBay的憂慮。
通過全球速賣通這一交易平臺,中國批發商和廠家可以把貨物直接賣給國外的終端消費者。阿里巴巴全球速賣通收取的傭金為訂單額的5%,比eBay收取的費用更低,這一點讓阿里巴巴在吸引美國賣家方面更具競爭優勢。在2013年,eBay的傭金基本維持在8.1%的水平。
eBay安全漏洞動搖消費者信心
2014年第二季度,eBay網站的安全漏洞對其集市業務的增長或多或少產生了一些負面影響。2014年第一季度,eBay的集市收益和去年同期相比增長了11%,但是在第二季度下降到了9%。這一狀況要歸結于eBay消費者的購買熱情的下降,因為eBay公司要求所有用戶更改密碼,而一些用戶沒按要求做,同時擔心eBay的安全問題而遠遠避之。英國BBC廣播公司透露,eBay公司方面早已知道其系統的安全漏洞,但是沒有采取補救措施。這一曝光如果屬實,對于eBay的聲譽將是雪上加霜,也許會導致一些eBay用戶將目光轉向其它網購平臺,比如亞馬遜和阿里巴巴全球速賣通。(編譯/雨果網 孫開元)
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