昨天針對很多想入手的賣家做了一份如何開店的詳細教程，可以看出大家對ETSY這個平臺的興趣還是很大的，畢竟作為區別于亞馬遜，eBay等銷售平臺，它有著自己鮮明的“性格”和堅持的東西--主打手工創意。

之前我也和其他的一些ETSY賣家進行過交流，給我影響最深刻的一次就是有一個賣家他總結出來自己對于ETSY平臺產品規范的一個理解，其實很簡單那就是 “新，奇，特”，雖然看起來比較簡單，但是正真對于做過ETSY，甚至因為產品被關閉過店鋪的賣家來說，這3個字確實還是比較準確的，所以我的影響特別深刻，大家也可以去理解一下，有疑問的可以在文末評論，我來一一解釋。

咱們說回正題，昨天針對想要進入ETSY這個平臺的賣家做了一份教程，幫助他們如何來開店。今天呢，應大家的要求，來寫一下如果店鋪被封，我們該如何處理？這個平臺因為審核機制的問題，尤其是在今年4 5月份禁止了中國入駐之后，大批的中國賣家店鋪被關閉，甚至當時我們也認為這個平臺不再值得做，但是不可否認的是，ETSY這個平臺的客單利潤確實比較高，在利益的驅使下，雖然困難重重，但一直還在堅持。

昨天在開店的時候我也有說，現在的美國店都有一定的機率被暫停，雖然目前通過IP，信用卡，收款賬戶，產品等等我們已經做的很細致，但是也不是完全沒有問題的。那么我們遇到平臺被封之后，要如何正確的操作呢？下面我列舉一些常見的情況和解決辦法，希望可以幫助到大家。

相信大家對這個圖片都不陌生吧？沒錯，當你的店鋪被暫停以后，后臺就會顯示這樣一個提示。雖然它會告訴你具體信息請查看郵件，但是對于ETSY這么高冷的平臺來說，基本都收不到郵件。那么遇到這種情況，我們就需要去申訴了。

自己回想一下，在店鋪被封之前，自己做過哪些操作？因為這些至關重要，ETSY對于你的店鋪操作是特別敏感的，你的店鋪被暫停很有可能是因為你前兩天上架的一個產品或者修改的店鋪密碼等等。

如果你也不太清楚自己的具體原因，那么就按照以下的步驟來吧。

1. https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling&ticket_form_id=360000108008#issue_account_reopen_unsuspend  點擊次鏈接進行申訴

2. 申訴原因：I can't log into my account. It shows that "Account has been deactivated."Please help, thanks.

這一步只要簡單的填寫就可以，因為你也不知道具體的原因，而以上的步驟，只是為了得到平臺的回復，一般1-2個工作日內，就會回復你，然后再根據原因去寫申訴的郵件回復。

很多人都說申訴沒有用，說的對，但是不完全對，因為我這邊操作的很多店鋪，就是通過這種方法來操作的，而且申訴通過的店鋪，一般要比沒有申訴操作的店鋪更加的穩定，我這邊昨天11/4還通過這種方法申訴成功了一個。昨天的那個店鋪甚至我都沒有寫郵件，只提出了申訴，就直接解開了，這種情況不多，但是確實有。

申訴之后直接就正常了，不得不說，ETSY真的是一個神奇的平臺。

第二種，就是你沒有在月初及時的繳納上個月的費用，這種也會封禁你的店鋪，而這種就比較好處理了，直接將刊登費繳納之后店鋪后臺就顯示正常了，但是大部分情況這種店鋪前端是搜索不到的，至于這種情況如何解決，下面我會和下面的第三條一起介紹，而且此類問題申訴的成功率非常高。

第三種，后臺顯示正常，但是前端無論是產品還是店鋪，都無法搜索到。這種情況一般是（1）和上文一樣沒有及時繳納刊登費  （2）上架違規產品導致的產品審核不通過  （3）申訴過的店鋪平臺沒有及時解封，那么這種情況如何解決呢？我這邊親自操作過幾十個店鋪，成功率基本在9成以上。下面我就將具體的操作步驟截圖出來。

通過這個入口去申訴那些沒有展現的店鋪，無論是新店還是老店都非常有效，大家有興趣的可以試一下。

當然，不是所有的所有的店鋪都能申訴過，但是只要你能按照以上的方法去操作，還是有一定機率可以成功的，大家不妨可以去試一下。

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（來源：LY跨境Abbott）

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