歷時48小時,覆蓋全球200多個國家和地區,北京時間11月13日下午15:59分,速賣通“天貓雙11全球狂歡季”正式落下帷幕。作為中國跨境零售電商平臺,速賣通通過持續的基建投入和深耕本地化運營,在今年的雙11中再創物流時效新高,助力中國供應鏈高質量出海,并成功地把國內的“貓晚”帶到海外。
兩個第一單
53歲的維克多是西班牙首都馬德里的一位消費者。當地時間11月11日上午,距離他在速賣通上下單才過了兩個多小時,他就收到了他急需的剃須刀。這讓他非常感嘆速賣通的物流時效。
這是今年速賣通聯合菜鳥在西班牙送達的第一單,由西班牙海外倉發貨,相較于去年海外倉送達的西班牙第一單快了4個小時。
而跨境首單從支付到送達,和去年一樣,仍是在韓國實現。通過位于山東威海的華北優選倉,今年韓國第一單送達消費者手中用時僅39小時46分鐘,比去年整整提前了7個小時。
這背后離不開速賣通在物流供應鏈方面的布局和大力投入。
目前速賣通聯合菜鳥等物流合作伙伴,在華北、華東、華南、香港四地布署了5個優選倉,商家提前將貨備到優選倉,可大大節省發貨時間。同時,各優選倉之間可以形成調撥網絡,自動幫助商家匹配優質的干線物流,節省物流成本,提升履約時效。通過優選倉發,速賣通日常可以實現跨境包裹西班牙和法國10日達,巴西12日達,韓國5日達。而優選倉在今年雙11中的表現也異常突出:僅用47分鐘就超過去年雙11的單量;整體優選倉發銷售額同比去年實現10倍的增長。
圖片來源:速賣通菜鳥華東優選倉分撥中心內景
海外倉是速賣通重點布局的另一物流基礎設施。速賣通聯合菜鳥等物流合作伙伴在歐洲數國布有官方海外倉。今年雙11前夕,速賣通加強了對歐洲市場海外倉的布局,新增德國、法國、波蘭、意大利等國家的倉位布點,確保西班牙和法國的本地交貨在三天內完成,歐洲其他地區在七天內完成。
從速賣通數據來看,海外倉在今年雙11中發揮了重要作用。其中重點布局市場西班牙和法國,海外倉訂單的銷售額占比分別提升了一倍以上。
今年速賣通也在雙11前上線西法倉發(含國內優選倉和海外倉)“晚必賠”項目,給消費者帶去極致的時效和服務。
物流時效和服務的提升也大大促進了消費者的購物體驗和購物熱情。速賣通數據顯示,新興市場韓國用時7小時58分超過去年24小時銷量;重點市場巴西則用20小時49分超過去年48小時成交。
助力中國供應鏈高質量出海
今年5月,速賣通推出“G100”品牌出海計劃,旨在幫助中國產業帶和中國品牌充分發揮供應鏈優勢,抓住全球貿易格局變化和跨境電商發展的重大機遇,并計劃與100個“超級品牌”建立直接和深度的供給關系,扶持10000個新銳品牌。
數據顯示,今年雙11國貨出海,占據平臺銷量前五的仍是手機通訊、消費電子、電腦辦公、家居和汽摩配。其中手機通訊銷量前五的品牌為小米、POCO、realme、一加(OnePlus)和倍思(Baseus)。
而增速高的行業排名則是婚紗、手機通訊、電腦辦公、家具和鞋。
來自福安按摩產業帶,專注大件按摩椅品類的新商Tallquiral,也參加了雙11。通過布局歐洲和中東海外倉,活動一開賣,便快速成交50臺,更是實現了法國首單3小時送貨上門服務,讓用戶非常驚喜和意外。
溫州工具產業帶國潮新銳品牌ANDELI,憑借源頭工廠性價比優勢,同樣迅速布局海外倉,開發出市場DIY數字焊機獨家新款,今年雙11成交同比增長110%,總支付訂單量同比增長200%。
而專注碳纖維球拍的義烏商家Yong SPORTS依托東莞和揚州產業帶開發高端沙灘球拍,一躍成為雙11黑馬商品。因為今年以來,巴西沙灘網球開始爆火,Yong SPORTS一舉奪下巴西運動成交最高單品,同比增幅高達2300%。
法國線下“貓晚”
當地時間11月11日晚,巴黎郊外的凡爾賽宮展覽館(Paris Expo Porte de Versailles)人頭攢動,上萬名法國年輕人從這個城市的不同角度聚集到此,來參加一場特殊的“Party”:“雙11晚會”。
這是速賣通第一次把國內的“貓晚”帶到海外。這個被稱為“速賣通之夜”(AliExpress Night)的雙11晚會,聯合本地電視臺邀請了法國著名DJ參加。在現場,速賣通針對不同人群,布置了4個主題的快閃店,分別是時尚主義、年輕創客、健身愛好者及體驗派,來展示中國優質優價的產品。另外,法國“貓晚”還設置了互動體驗類項目,包括涂鴉墻和化妝間等,由速賣通提供場地和化妝師為每位有需求的參與者化妝。
據悉,本次法國貓晚開啟售票模式,3周內上萬張票即告售馨。前來參加晚會的多為17到25歲的Z時代,現場氣氛非常熱烈。這次貓晚也實現了電視直播,有70萬觀眾通過線上觀看,全媒體曝光突破13億。一位現場消費者表示,他是速賣通的忠實粉絲,這次線下貓晚讓他對雙11這個購物節有了更多的了解,他當天已經在速賣通上“剁手買買買”。
速賣通總經理王明強表示:“今年雙11速賣通首次將貓晚成功帶到海外,是我們本地化深入的一個表現。接下來,我們會繼續在本地化及履約時效、購物體驗提升上加大投入,為海外消費者帶去優質的商品和服務,為中國供應鏈高質量出海打下堅實的基礎。”
(編輯:江同)
(來源:速賣通)
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