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臺灣:去年網購人均1.7萬,高單價品為主因

經濟部官員指出,臺灣電子商務環境發展迅速,除了網購人數、規模不斷提升外,臺灣消費者在網路上的消費金額逐年提升,2010年平均每位消費者每年在網路上的消費金額是9671元,去年已暴增至1萬7427元。資策會統計資訊顯示,去年臺灣消費者網路購物的消費金額,逾5萬元的比率

臺灣:去年網購人均1.7萬,高單價品為主因


雨果網從《聯合新聞網》9月28日的報道中獲悉,臺灣經濟部官員指出,臺灣電子商務環境發展迅速,除了網購人數、規模不斷提升外,臺灣消費者在網絡上的消費金額逐年提升,2010年平均每位消費者每年在網絡上的消費金額是9671新臺幣(下同),去年已暴增至1.7427萬。

資策會統計資訊顯示,去年臺灣消費者網絡購物的消費金額,逾5萬的比率已逼近一成,預測今年會突破一成以上,這代表消費者網絡購買高單價產品的比率提升,高價精品商進入虛擬網絡市場的案例也愈來愈多。

以PChome 24h購物網站為例,今年以來單筆消費額破萬的高價位的時尚精品、珠寶、寢飾床組的成長幅度達二成,顯示臺灣消費者網購不再只買中低價位產品。

精品業者說,從實體店面轉向虛擬的網絡購物,對幫助開拓新客源、建立年輕化的品牌形象有加分效果。

知名高價寢飾品牌法蝶總監宋可欣指出,開辟網絡購物后,不少重視隱私,不想上街購物的明星藝人、企業家大老板改透過網絡下訂,讓業者驚喜不已;主要因為名人網購不會有狗仔跟拍的風險,消費時沒有壓力,有時反而會拉高網購消費金額,像是法蝶網購購物,單筆十幾萬元的消費已很普遍。

精品網購助實體業績成長13%

臺灣消費者在網絡上不再只是買一般民生必需品,臺灣奢侈品網絡銷售成長顯著,上半年Burberry在網購市場業績帶動整體業績成長13%,消費者在網絡上逛精品店的人數,已超越實體店的來客數;高價寢飾、家用品品牌的網購業績一年也成長數倍。

臺灣高端奢侈品網購商戰愈打愈熱,Burberry臺灣區總經理劉怡君說,上半年在精品界景氣普遍低迷情況下,Burberry的網購業績逆勢創新高。

過去Burberry在國外展出新產品,國內的網購預購訂單只有零星數張,但今年Burberry在網絡上預定明年春夏新品的訂單已超過40張,劉怡君分析網絡購物的便利性,是臺灣奢侈品網購成長的關鍵。

高價寢飾品牌法蝶也推出網絡購物,2012年首度上線時年營業額2000萬,今年預估可破5000萬,在網絡上的業績已經超過四個百貨公司柜位的營業規模。

高檔家具品牌優渥實木、頂級居家餐瓷通路居禮名店,及代理多個歐美精品級高單價鍋具的旺代企業,近期陸續推出線上購物服務,網絡營業額已達到單店據點的表現,顯示國人已漸漸習慣在網絡上消費高端產品。

劉怡君說,Burberry在全球44國提供網絡購物服務,每天造訪Burberry網站人次,早已多于全球實體店面的進店人次;而且Burberry是第一個精品品牌推出最新線上即時秀服訂購服務的品牌,消費者可在國外時尚秀結束后兩周內,透過官網訂購,七周后收到專屬商品。

劉怡君說,二年前剛推出上述網購服務時,臺灣半個月能有一張訂單就算不錯,但今年新發表的2015年春夏新品,在網絡上卻已有40幾張訂單。而且Burberry的實體店面每名銷售人員都備有平板電腦,會協助消費者會代購實體店面沒有的網絡商品。

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