2021-11-11 16:02
圖片來源:圖蟲創意
據外媒報道,亞馬遜正在打擊那些違反Seller Code of Conduct(賣家行為守則)的賣家。
亞馬遜官方在賣家中心發文:“我們最近接連收到了幾個投訴,都是涉及到賣家的獲客手段以及產品轉化的規范性問題,特別是利用亞馬遜以外的網站通過返款、發放優惠券和其他營銷措施帶動亞馬遜店鋪銷量的一些做法。”(更多亞馬遜相關,點擊這里查看)
從公告中可能不清楚亞馬遜到底指的是哪種做法,但有賣家列出了鏈接,指向了Facebook。
今年3月,一位賣家在亞馬遜上發布題為“希望亞馬遜能監控Facebook上的賣家操縱評論行為”的帖子,并發布了一張據稱是某保健品品牌在Facebook上發帖的截圖,截圖顯示“在亞馬遜上買一送二”,承諾將向在亞馬遜上購買該保健品的消費者免費贈送一瓶。
該亞馬遜賣家又貼出了一張據稱是同一品牌保健品的Facebook發帖截圖,內容顯示其承諾,如果消費者在亞馬遜上購買該保健品,即可免費得到一瓶,留下好評后15日內可再得一瓶。
亞馬遜表示,如果賣家在站外(亞馬遜以外網站)提供返款、優惠券或是利用其他營銷手段為亞馬遜的產品listing導流,這樣的做法是違法賣家行為守則的。亞馬遜進一步寫道,這樣夸大搜索排名、產品轉化以及產品的留評數量的做法,對于消費者及其他賣家來說是不公平的。
亞馬遜稱,正在審核賣家中心合作伙伴中的網絡開發者,以確保他們沒有提供濫用的服務,并正在刪除任何違反條款的應用程序。新一輪“嚴打”貌似即將打響,賣家們請多加注意。
(來源:AMZ實戰)