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兩位年輕大學生早早輟學,并順利創業成功,成為亞馬遜平臺新型經營模式的商業典范——想必這會是讀者們都喜聞樂見的故事。
Ben Wood和Logan Rogers對電商充滿著好奇和天賦,因為目標明確,他們果斷放棄了普通人必經的四年大學生涯,在電商代理領域開辟了一條專屬于自己的新賽道。
加入FBA之前的人生
如今的美國企業家Ben Wood涉獵跨境電商業務已有多年,但他開始海外商業經歷并非有意瞄準該領域。
2013年高中畢業后,Ben曾在海外傳教,并學會了說漢語。一回到美國,他就開始了大學校園生活。Ben當時并不確定自己到底想選擇什么職業,但他長期以來對于創業和語言技能的濃厚興趣,讓他最終選擇了線上零售。
“學習漢語在某種程度上打開了我的思維,讓我能從中國采購產品。”他說。所以在2016年,他開了一家Shopify商店,銷售男性配飾,同時這是他的發家起點。
起初,Ben以個人企業家的身份獨當一面,事無巨細地負責著Shopify店鋪方方面面的業務:因為會說漢語,他只身來到中國與各地制造商談判,開發了60多種產品,再后來甚至將銷售渠道擴展到實體零售店和線下大型購物中心。
與此同時,他也做出了一個艱難的決定:離開大學,開始創業經營亞馬遜業務。“那是我首款產品后,就可以在市場競爭中站穩腳跟。”實則不然。沒有經驗的賣家并不一定能承受這種程度的營收所需要付出的工作量。為了避免被采購和庫存管理搞得不知所措,他推薦新手賣家在剛開始銷售能讓月收入達到1萬美元左右的產品即可。
重視專家隊伍建設和品牌推廣
Angora在剛開始的時候由Ben獨自經營。雖然他偶爾會從虛擬助理和社交媒體經理那里得到幫助,但隨著越來越多的潛在客戶表現出合作興趣,Ben知道他需要接受全職的支持。Logan和其他幾位客戶經理,Ben在短短8個月內就將團隊的員工人數擴大到22人。
這些專業員工在團隊中負責處理Angora的某些特定業務,其中包括:賬戶管理、產品研究、從中國采購產品、產品設計、平面設計和產品攝影、內容優化、關鍵詞篩選和PPC活動。擁有專員來管理亞馬遜業務的不同方面,可以讓Angora這樣的企業為更多客戶提供可靠服務。
對于亞馬遜的新產品來說,品牌關系重大
對于那些希望進入的人,二人著重強調建立一個既有凝聚力又擁有有高識別度品牌的重要性。
當Angora向客戶出售亞馬遜業務時,其合作范圍可能會輻射到幾百種產品。無論品牌名稱中添加了多少種產品,其營銷方案和listing屬性必須具有共同的主線,以滿足買家對品牌合理性的期待,因此,要求品牌方和代理服商們要盡量做到高度協調的概念整合。
“從亞馬遜開始,我總是建議合作方們走品牌路線,因為一旦建立起可靠的品牌形象,便會讓他們的產品更有競爭優勢,也更令消費者們信任。”Ben說。賣家應該將每一件產品與有凝聚力的品牌標識聯系起來,這會非常有助于客戶回購。
你可以通過創建適配的營銷方案來為客戶的購買體驗賦能——比如亞馬遜店面或包裝插頁,將客戶引向品牌的登陸頁面。在那里,品牌方就可以向訪客介紹相關產品的listing,也可以講述背后的品牌故事。
給亞馬遜賣家們的忠告
20多歲的Ben和Logan已經積累了豐富的商業知識和經驗,并有能力賦能新入場的亞馬遜賣家。
他們成功建立Angora卻因此輟學的經歷,還是會讓一些讀者感到驚訝。但是,同時很好地證明了:為了追逐商業夢想而跳過傳統的四年大學生涯,雖然確實是冒著風險才能前進,但是在實力與運氣的雙重加持下,一切就會值得。
與此同時,他們也都明白,在做出創業的選擇時,背后所支持他們的力量是多么重要。但這并不是說當時的朋友和家人會完全沒有懷疑。
Ben說:“我的大多數朋友都認為我是個十足的白癡,因為我自己一頭莽進入亞馬遜做生意,其實當時于我而言,那也還是一個完全未知的領域。”作為家里五個孩子中較小的一個,其他小孩都已經順利大學畢業,他決定離開學校去從事電商與家庭傳統格格不入。但他說,隨著時間的推移,他的父母非常支持當年的這一舉動,現在他的兄弟姐妹們也會向他詢問在亞馬遜的銷售建議。
Logan的家人也支持他離開大學后加入Angora工作。他說:“我的妻子很高興看到我終于找到了自己真正想做的事情,而且我也在實際行動中拼盡了全力。”
正如他們所做到的,打破傳統可以幫助人們在工作中找到目標,并抓住別人可能忽略的機會。
Logan不喜歡上大學,他對自己研究過的每一條非創業的職業道路都感到猶豫不已。他說:“在普通公司里當一名小人物,說實話,我不知道自己是否會喜歡。”比起這個,他更想幫助合作方創建一家擁有宏大夢想和愿景的公司,他們也都有信心實現。
“我相信仍然有人認為我很瘋狂。”Ben說。
“但最終,不論是電商,還是亞馬遜,都會在未來成為出現更多的可能性,畢竟目前電商行業的發展趨勢總體呈持續性增長態勢。”
(來源:亞馬遜老板周刊)
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