今天,雨果網(wǎng)的一篇文章提到ebay在印度市場(chǎng)受挫。印度本土電商平臺(tái)Flipkart、Snapdeal的起點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于eBay印度站,但都后來(lái)者居上。其中Flipkart一躍成為了印度最大的電商平臺(tái)。 但是從更高更全面的角度來(lái)看,eBay這個(gè)問(wèn)題帶有全局性,印度不是個(gè)特例。進(jìn)入2014年以來(lái),亞馬遜持續(xù)保持兩位數(shù)高速增長(zhǎng),并不斷加速。而ebay不斷減速。這其實(shí)說(shuō)明了最近跨境電商發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)重要趨勢(shì):集中管理型的亞馬遜模式在和以開(kāi)放性集市的ebay模式競(jìng)爭(zhēng)中取得明顯優(yōu)勢(shì)。
目前亞馬遜是所有跨境電商平臺(tái)當(dāng)中表現(xiàn)最好的。8月同店銷售增長(zhǎng)45.1%,7月份同店銷售額增長(zhǎng)40.4%,高于6月份的34.4%。2014年至今,亞馬遜每月都保持兩位數(shù)增長(zhǎng),且同店增長(zhǎng)率不斷刷新記錄。這是非常令人印象深刻的業(yè)績(jī)。這主要得益于亞馬遜對(duì)品牌的偏好和出色的FBA增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
而ebay平臺(tái)由于受到黑客攻擊和谷歌panda算法調(diào)整,雖然繼續(xù)保持增長(zhǎng),但7月同店銷售額增長(zhǎng)9.7%,低于6月的12.3%,低于電子商務(wù)行業(yè)的平均水平。8月增速更是降到5.9%。這兩天,ebay又受到XSS漏洞影響,使點(diǎn)入拍賣商品鏈接的用戶被導(dǎo)向釣魚(yú)網(wǎng)站。目前eBay已刪除部份問(wèn)題鏈接,并對(duì)媒體表示,這只是特例個(gè)案。但BBC報(bào)道稱經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單搜尋,15天之內(nèi)的貨品中即可找到64個(gè)有類似行為的貨品鏈接。看來(lái),ebay還沒(méi)有擺脫下行通道。2014年表現(xiàn)基本大局已定。
由此可見(jiàn),跨境電商發(fā)展進(jìn)入極速電商時(shí)代。誰(shuí)能真正有效解決最后一公里問(wèn)題,誰(shuí)就在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。在這股浪潮中,亞馬遜是領(lǐng)頭羊。不只是Flipkart,Snapdeal等印度電商發(fā)展強(qiáng)于ebay。其它國(guó)家也表現(xiàn)出同樣的態(tài)勢(shì)。只是印度因?yàn)殡娚袒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后導(dǎo)致問(wèn)題顯的更加突出。
但和eBay相比,亞馬遜在中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)展跨境電商較晚,在交易規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于eBay。eBay是中國(guó)跨境電商最大的受益者。為了追趕eBay,擴(kuò)大銷售規(guī)模,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)還必須尋找更多的優(yōu)質(zhì)賣家。
9月最新的消息是,亞馬遜宣布結(jié)束過(guò)去兩年的“放羊”狀態(tài)。“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了三倍,從原來(lái)的十幾個(gè)人,擴(kuò)展到50人的規(guī)模,到年底可能會(huì)再擴(kuò)展一倍。同時(shí)今年亞馬遜中國(guó)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。看來(lái)亞馬遜在中國(guó)要大干一場(chǎng)。“放羊”狀態(tài)下的表現(xiàn)就如此優(yōu)異,那么發(fā)力后的亞馬遜究竟要和eBay拉開(kāi)多大的距離呢?讓我們拭目以待!
如果說(shuō),2014年以前,跨境電商爭(zhēng)奪主要是在亞馬遜和eBay之間進(jìn)行,速賣通只是個(gè)配角。但是如今速賣通在行業(yè)中的戰(zhàn)略地位將今非昔比。速賣通一直保持著急速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。和亞馬遜只盤踞歐美相比,這兩年速賣通在俄羅斯和巴西等新興國(guó)家可以說(shuō)是出盡風(fēng)頭。最近阿里巴巴上市又對(duì)速賣通是一重大利好消息。阿里巴巴上市后,會(huì)讓更多的美國(guó)、歐洲、俄羅斯,乃至世界各地的企業(yè)和消費(fèi)者知道了它的存在。這不僅導(dǎo)致速賣通流量大增,更重要的是,更多的國(guó)際賣家加入行列,速賣通不再是中國(guó)供應(yīng)商的專屬戰(zhàn)場(chǎng),而變成一個(gè)烽煙四起的國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)。
2014年是速賣通一個(gè)重要的里程碑。借助阿里巴巴上市,速賣通已經(jīng)獲得全面超越eBay的優(yōu)勢(shì)。速賣通將憑借優(yōu)惠的價(jià)格,靈活的管理和擅長(zhǎng)的本土化運(yùn)營(yíng)再次擊敗eBay。重演當(dāng)年易趣和淘寶的故事。但是,在和亞馬遜對(duì)決中,由于缺乏海外倉(cāng)的配合和對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格管控,速賣通并不能占得任何便宜。實(shí)踐證明,品牌商才是跨境電商最大的受益者,而亞馬遜就是緊緊地抓住跨境電商最豐厚的地方--品牌,并利用最后一公里的優(yōu)勢(shì),提高購(gòu)物體驗(yàn)和消費(fèi)者粘性;而速賣通則是先占領(lǐng)新興市場(chǎng),最終將集中精力,調(diào)整策略,在品牌和歐美市場(chǎng)上與亞馬遜展開(kāi)戰(zhàn)略決戰(zhàn)。雙方必然使盡渾身解數(shù),放松一搏。這場(chǎng)龍虎斗必定精彩紛呈!當(dāng)然這是假定在eBay不做出重大調(diào)整的基礎(chǔ)上。事實(shí)上,eBay已經(jīng)意識(shí)到海外倉(cāng)的重要性。今年eBay和Winit合作,相繼推出美國(guó),英國(guó)和德國(guó)倉(cāng)。但是和亞馬遜全球60多個(gè)海外倉(cāng)相比,eBay要迎頭趕上,還有很長(zhǎng)的一段路要走。
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