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2014-09-27 14:03
Etsy是美國一個(gè)在線銷售手工工藝品的網(wǎng)站，排名在線零售商500強(qiáng)的第30位，最近更換了網(wǎng)站主頁引起了部分手工藝品賣家的不滿。
雨果網(wǎng)從美國《網(wǎng)絡(luò)零售商》9月26日的報(bào)道中了解到：Etsy在今年九月十號(hào)更換了主頁，主頁顯示的界面發(fā)生了明顯變化。不過這引起了Etsy網(wǎng)站上部分手工藝品賣家的不滿，反對(duì)者稱此前的顯示版本更受Etsy網(wǎng)站注冊用戶的歡迎，網(wǎng)購用戶更喜歡原來的版本。
對(duì)此，Etsy市場營銷經(jīng)理Williams解釋稱：“顯示在主頁上的手工藝精品每天都在更新，新的界面重點(diǎn)突出，能夠讓更多賣家的手工藝產(chǎn)品被新用戶和老客戶看到，讓更多賣家的手工藝品曝光率得到提升。不管是大賣家還是小賣家，在用戶瀏覽的主頁上都能出現(xiàn)。現(xiàn)在我們已經(jīng)做到讓更多種類的手工藝品可供買家參考比較。”
據(jù)悉，今年三月Etsy開始試驗(yàn)新主頁界面的效果，測試結(jié)果相當(dāng)不錯(cuò)，客戶瀏覽量提升了，消費(fèi)人數(shù)上升了。越來越多的用戶喜歡新主頁，因?yàn)樾轮黜撃軌蜃屬I家更快的找到他們想要購買的產(chǎn)品，并且更快的發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。
就賣家而言，Williams稱主頁的改變讓更多的賣家銷量不斷上升，并重申了Etsy的使命是讓賣家接觸到更多的買家并達(dá)成交易，對(duì)界面做出改變正是為了給用戶提供更愉快的購物體驗(yàn)，為賣家吸引買家而升級(jí)平臺(tái)。
話雖如此，但是有些賣家并不滿意。有750個(gè)賣家聯(lián)名請求Etsy網(wǎng)站重新使用原來的主頁。
雨果網(wǎng)了解到，Etsy是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店平臺(tái)，以手工藝成品買賣為主要特色，曾被紐約時(shí)報(bào)拿來和eBay，Amazon和“祖母的地下室收藏”比較。Etsy網(wǎng)站集聚了一大批極富影響力和號(hào)召力的手工藝術(shù)品設(shè)計(jì)師。在Etsy，人們可以開店，銷售自己的手工藝品，模式類似eBay和中國的淘寶。（編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升）
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