圖片來源:eMAG平臺
提及歐洲,一直以來都是中國出口電商聚焦的熱門市場。但相較于跨境賣家眾所周知的英國、法國、德國等成熟電商市場,近年來中東歐地區電商市場正以驚人的增長速度向跨境賣家預示著自身的無限潛力。而在這之中,作為“一帶一路”沿線重要節點的羅馬尼亞電商市場,正處于高速成長期,是中東歐地區不容錯過的一支“潛力股”。據外媒報道,2021年羅馬尼亞電商市場規模或將達65億歐元。
據歐盟統計局的數據顯示,在過去5年中,羅馬尼亞以平均每年27%的電商市場增幅,成為歐洲國家中發展最快的國家。同時,在2020年經濟下滑的大趨勢之下,羅馬尼亞也成為歐洲為數不多能夠迅速恢復的國家之一。2021年第一季度,羅馬尼亞在歐盟內實現了2.8%的經濟增長,這之中大部分增長來自于羅馬尼亞人高漲的購物需求。
(圖片來源:eMAG平臺)
龐大的網購人群貢獻出巨大的流量和訂單。不少羅馬尼亞人通過線上電商平臺購買心儀的產品。從熱銷品類來看。羅馬尼亞消費者最愛網購的產品類目,包括時尚用品、高科技產品、消費電子產品、書籍、家居和裝飾用品。其中時尚類目是羅馬尼亞電商最大類目,占據線上40%的收入,緊隨其后的是電子和媒體,占電子商務收入的 26%,接下來才是占比 9%的家具和電器。選擇出售這些類目,可以幫助中國賣家在羅馬尼亞市場更快打開局面。
其次通過分析羅馬尼亞消費者線上購買行為,可以發現其網購消費者具有以下4大顯著特征,賣家也需與這些特征一一對應,提前做好準備。
1. 偏好品牌消費:大部分的羅馬尼亞消費者認為品牌是購買商品的重要決策因素之一。在電商平臺購物時,消費者也對品牌商品表現出較高的信任度。對于出海羅馬尼亞的品牌商家而言,“品牌效應”將有利于他們開拓這一新市場,并從中找到新的海外電商增量空間。
2.重性價比:羅馬尼亞消費者愿意為質量更好的產品支付更多費用。在保證產品質量一定的基礎上,賣家可以通過行之有效的定價策略,以吸引更多消費者目光。
3.注重售后服務:隨著售后服務范圍的擴大,越來越多的消費者選擇有售后保障的產品。這點上,賣家可選擇與本土電商平臺合作,通過平臺上與物流、支付等相關政策為消費者提供更周全的售后服務。
4.支付方式逐漸多元化:在疫情的催化下,羅馬尼亞網購消費者的付款方式正在改變。雖然COD(貨到付款)方式仍作為羅馬尼亞人首選的付款方式,但是隨著銀行服務的數字化,線上銀行卡交易數量增幅明顯。據根羅馬尼亞在線商店協會的數據,羅馬尼亞2021前九個月的網上銀行卡交易數量增長了 50%。這使得為消費者提供多種(國際)支付選項、貨幣轉換功能,成為賣家的重要關注點。畢竟很多時候,消費者會因為賣家不提供自己信任的、偏愛的付款方式,而放棄購買。
當極具潛力的電商市場疊加數量龐大的網購人群,也孕育出各具特色的電商平臺。談及羅馬尼亞電商平臺,除跨境賣家所熟知的全球速賣通(AliExpress)、亞馬遜之外。不管是從注冊用戶數還是從網站瀏覽量來說,本土電商?eMAG是一堵繞不開的“電商高墻”。其平臺每月訪問量達8000萬,超過 850 萬客戶在該平臺上至少下過一個訂單。
(圖片來源:eMAG平臺)
放眼當前整個歐洲電商市場,eMAG平臺業務已經遍及羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利等國家,而且正逐漸向中歐擴展。2020年eMAG營收數據顯示,其在羅馬尼亞、保加利亞和匈牙利的平臺業務收入超過 18 億歐元,同時這些市場也匯聚了超過36,000的商家,上架了超過 81000 萬種的產品,與 2019 年相比銷售額更是增長了 90%。
分析其快速成長的成因,離不開eMAG平臺在技術、物流基礎設施及其市場生態系統方面進行了大量投資。作為目前羅馬尼亞最大的在線零售商之一,eMAG?進入了一個新的發展階段。在今年,eMAG?在曾公布未來三年將投資超過32億RON,以加速平臺發展。
其中針對困擾賣家的物流難題,eMAG以發達的物流和倉儲體系做支撐,將在物流上為賣家提供支持。目前eMAG在中東歐擁有超過126,000平方米的倉庫,可覆蓋超過200萬種產品。倉庫每小時可處理超過 17,000 個包裹,可同時裝載 120 輛卡車,交付給最終客戶。同時另一個占地 130,000 平方米的倉庫也已投入使用,專門用于FBE服務計劃。對于跨境賣家而言,只需要把產品發貨到eMAG FBE海外倉,后續將由平臺在 6 小時或最多 2 天內運送到羅馬尼亞的數百萬的eMAG 客戶手中,省事省力又省心。
現階段為了讓羅馬尼亞消費者接觸到更多樣化的產品,eMAG對海外賣家,尤其是具備供給側優勢的中國賣家持積極開放態度。中國賣家入駐平臺無需支付任何費用,即可免費入駐;同時可獲得免費的產品上傳翻譯服務、客戶中心支持以及營銷活動宣傳。最后新賣家還將免3個月倉儲費,享受專業中英文客戶經理(北京時間12:00 - 21:00)對接,不必擔心語言障礙!
如果您也對藍海市場有興趣,不妨考慮從羅馬尼亞本土的電商巨頭做起。事不宜遲,有意進駐?eMAG?的賣家,可掃描下方二維碼,申請開店綠色通道,也可點擊此處,一鍵開店!
(來源:跨境You)
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