談到直播電商，中國人肯定是驕傲的。因為在國外發(fā)展之前，我們在近幾年來已經將直播帶貨玩出了一朵金燦燦的花，不僅各大直播電商平臺崛起，而且老牌電商如淘寶、京東等也紛紛融合直播將帶貨作出千億好成績。今年的雙十一，天貓從10月20日就開啟預售，作為直播一哥一姐的李佳琦、薇婭也早已做好準備，早早開播，銷售數據直接爆表，登上熱搜。據淘寶直播數據顯示，李佳琦10月20日晚共上架439件商品，直播間累計交易額高達115億元，預估銷量達3771萬。薇婭上架商品共計499個，預估累計銷量為2689萬，直播間累計交易額達85.33億元。

在中國，直播電商正處于高速發(fā)展期。與此同時，擁有大批內容創(chuàng)作者以及垂直主播、達人的抖音，發(fā)揮其優(yōu)勢部署搜索電商，啟用10億用戶6億日活，喊出三年內要完成9.5萬億的交易額目標，打響了進軍電商的第一戰(zhàn)。然而此時，國外的社交平臺才紛紛覺醒，開始爭先布局電商直播。

近期，YouTube宣布將在11月15日開始舉行為期一周的直播購物活動，YouTube Holiday Stream and Shop”，計劃出售沃爾瑪和三星等主要零售商的產品。根據YouTube之前做的調查顯示：有75%的用戶會在YouTube上搜索要購買的物品，并且有超過85%的用戶選擇相信YouTube內容創(chuàng)作者推薦的商品并購買。基于此調查，本次YouTube直播帶貨活動，將邀請在YouTube上活躍粉絲高達600多萬的雙胞胎明星Merrell Twins參與。這也標志著YouTube與TikTok在社交電商市場的競爭正式拉開帷幕！

圖片來源：YouTube

再來看看另外一個社交巨頭Instagram，去年8月開始直播帶貨，使用Live Shopping，賣家可以在Instagram上直播，與賬號粉絲進行實時互動。近日獲悉，Instagram宣布將在今年最后兩個月進行一系列直播購物活動，將有獨家產品發(fā)布和KOL產品推薦。每周的互動直播將在11月的星期五（11月5日、12日、19日）進行，“請注意#BuyBlack直播購物系列，從黑人創(chuàng)作者那里發(fā)現(xiàn)品牌。從12月5日至15日，我們將舉辦一場假日快閃店LIVE系列活動，讓您在舒適的沙發(fā)上體驗假日市場的魅力。”

為了最大限度的提高假期銷售量，Instagram將為首次在應用中購買的用戶提供20%的折扣，并且為符合條件的訂單提供免費送貨，此舉有希望在假日銷售旺季中提高Facebook和Instagram的轉化率。

社交巨頭在電商直播帶貨領域的崛起，對亞馬遜這樣的老牌電商將是一個較大的威脅。同時，據外媒報道，今年下半年電商市場整體降溫。

亞馬遜財報顯示，其第三季度在線商店的銷售額增長了3%，以499億美元收官，明顯低于去年同期的37%，低于同期整體市場增長的8%。由此可見，亞馬遜線上業(yè)務也正在降溫。

根據Adobe預測，隨著疫情的放緩以及疫苗接種的普及，消費者正越來越多的在進行線下購物，在線購物的熱情雖比疫情前升高不少，但也呈現(xiàn)下降趨勢。線下實體店優(yōu)勢正在顯現(xiàn)，線下購物將第一次在假日季節(jié)占據優(yōu)勢。盡管實體零售僅占在線業(yè)務的十二分之一，亞馬遜為了保持客戶的忠誠度和粘性，將不得不加大線下零售的布局。

一面是社交巨頭直播帶貨的重磅來襲，一面是消費者在線購物熱情的降溫，亞馬遜賣家要怎么做才能在激烈且殘忍的線上電商賽道中占得一席之地，成功奪金呢？

首先，要做到知己知彼。我們需要了解美國消費者對亞馬遜的最新看法和做法。近日，電商品牌優(yōu)化公司Feedvisor發(fā)布了其《2021年亞馬遜消費者行為報告》，對2000多名美國消費者的消費偏好進行了全面分析。

該報告指出，后疫情時代，亞馬遜等電商對美國消費者購買決定的影響依然存在。

?56%的受訪者表示他們每天或每周至少訪問亞馬遜多次，這比2019年大流行之前的47%有所上升。

?69%的消費者在過去兩個月中在亞馬遜上購買過產品。但Walmart+的受歡迎程度也越來越高，30%的消費者表示他們訂閱了Walmart+。

?62%的受訪者表示開始在亞馬遜上搜索新產品；75%的消費者在購買前在亞馬遜上查看價格和產品評論。

從這幾組數據可見，亞馬遜正在成為美國消費者生活中的一部分，并且忠誠度達到歷史新高，同時在消費者的各個消費場景中亞馬遜正在滲透并產生影響。調查也發(fā)現(xiàn)57%的消費者比疫情前更多地在網上購物，72%的消費者訂閱了AmazonPrime。可見大勢所趨，亞馬遜對消費者的正向影響力正在倍數增長！與此同時，賣家們如果能準確的解決買家的需求，特別是在年末旺季，將有巨大機會在亞馬遜上獲得成功。

其次，要抓住消費者購物心理。賣家應該在信息傳遞、廣告、促銷和定價等方面優(yōu)化關鍵的營銷策略。數據顯示：55%的消費者說他們會關注搜索結果頁面上的廣告；49%的27-40歲購物者說他們經常購買亞馬遜搜索引擎結果頁面上列出的第一個產品。可見，亞馬遜的廣告引起了消費者共鳴，賣家的廣告策略應該重點關注該板塊。

另外，“經常一起購買的產品”對銷量帶來很大的幫助。在產品詳情頁中，45%的消費者點擊了經常一起購買的推薦；35%的人點擊了“其他顧客在查看該商品后購買的商品”；相關的贊助產品也吸引了30%的消費者。

再者，最大限度利用站外資源引流。社交巨頭的直播帶貨風潮預測這幾年將是紅利期，通過直播這一方式進行帶貨可以讓粉絲更為直觀地了解品牌和產品，激發(fā)其購買欲望。

1.利用內容營銷為產品開路。直播帶貨能最大限度方便消費者進行購物，賣家可以在各大社交平臺開設賬戶，準備好內容營銷的相關內容，文案貼近產品，利用內容營銷進行產品推廣。

2.利用KOL豐富消費群體。直播帶貨是賣家擴大消費者群體的絕佳機會，賣家要挑選粉絲群體與產品的消費群體最接近的KOL，可以與不同領域不同類型的KOL合作，更好的為品牌積累消費群體，打開知名度。

順勢而為，賣家搭乘社交巨頭這股直播帶貨的紅利颶風，將能為亞馬遜或者獨立站帶來新的流量注入。然而，要確保內容營銷的創(chuàng)造性、持續(xù)性是比較困難的，并且與KOL合作的花費也比較貴，這都需要投入較多的人力物力。賣家可以多多借助如遜客聯(lián)盟這樣的平臺，不僅可以針對產品做精準推廣，而且有百萬紅人助力推廣，將站外引流變得簡單。

（來源：AMZKE遜客聯(lián)盟）

（來源：亞馬遜站外推廣小客）

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