寫在前言:關于為什么我要系統的寫亞馬遜相關的知識,我的動力在哪里?之前有分享一些文章以及心得,好多網友私信我讓我多發表一點這樣有質量文章,也有的網友加了微信好友發信息請教我問題。請教的人多了以后,加上平時好多群組消息,很容易把信息阻隔,傷了很多網友的心。所以我想把我所思所學的東西系統的詳盡的寫出來,然后來幫助更多的朋友在跨境道路上越走越順越走越遠。
整個系列的文章大概分為6個部分:
1:產品篇
2:發貨篇
3:麗絲汀篇
4:推廣篇
5:廣告篇
6:產品維護篇
每個部篇章前后后會分為不同的章節,具體內容以思維導圖的形式做出來了,后續文章會根章節來進行發布。
圖片來源:跨境Zsir
上一篇我們主要講了如何發補貨以及發補貨的具體步奏,這一篇章主要是給賣家朋友們分享一些發貨中的實用小技巧。
在正篇之前,先跟賣家朋友們分享一下小卡片的事情。最近因為大賣卡片的事情,亞馬遜行業沸沸騰騰的,好多海外倉的割韭菜說幫忙移倉提取卡片。關于卡片,亞馬遜是規則是允許的,但是內容方面大家需要注意,不要赤裸裸的說是給錢索評或好評送禮品卡送禮物之類的違禁的話語。
圖片來源:亞馬遜后臺
附上亞馬遜官方鏈接,大家可以去看看這個規則:
上一篇章我們講了如何去建倉發貨,那么具體發貨的路徑是怎么樣的以及優缺點是什么了,筆者查閱了些資料供大家一起分享。
亞馬遜一共有3中方式接收貨物的渠道方式,賣家可以選擇以下運輸選項:
整車運送(FTL),FTL直接配送至亞馬遜倉庫,中途不停。
托盤運送(LTL),每個托盤重量不低于150磅,不超過1500磅。
小包裹運送(Small parcel delivery),產品獨立裝箱,每個箱子重量不超過50磅。
圖片來源:亞馬遜后臺
一般物流我們看中的就3點:價格、時效、服務態度。那么怎么合理的去分配發貨方式了,這里整理出了各種方式的優缺點,可供大家去了解。
1、直發快遞賣家可以選擇DHL、UPS、Fedex等物流商提供的直發快遞,一般來說,對于20kg以上的貨物,其價格還是不錯的,時效也快,適合緊急補貨。
優點:可免預約入庫,速度快。缺點:使用這種發貨方式時,亞馬遜不作為清關主體,不負責清關和繳稅,需賣家自己做好申報和關稅預付,并且提前聯系好當地清關進口商。
2、FBA空運頭程這種方式由亞馬遜FBA提供,包括空運+當地清關+目的國派送,三位一體,隨時交貨隨時發,全程含稅到門,空運頭程時效會長些,一般8-15天左右,不適合發緊急的貨物。
優點:價格適中,時效性也不錯,可以享受亞馬遜的諸多福利。缺點:一般需要入庫預約,操作比較麻煩。
3、FBA海運頭程同樣由亞馬遜FBA提供,包括海運+當地清關+目的國派送,三位一體,隨時交貨隨時發,但其全程價不含稅,海運頭程時效也特別長,一般要一個多月,更不適合緊急補貨。
優點:價格便宜,可享受亞馬遜的諸多福利。缺點:一般需要入庫預約,操作比快遞麻煩,時效性較差。
三者比較:從價格上說,FBA海運頭程最低;從時效上來說,直發快遞和FBA空運頭程差不多,賣家可根據自己的需求自行選擇。
說了這么多,接著上篇的問題,我給大家分享幾個實際可以操作的發貨小技巧。
發貨小技巧1——縮短需要審核產品的發貨時間
我們有的賣家朋友會賣一些帶電的產品,如果第一次做不是很熟悉的話,很多時候會把貨備好了,然后建麗絲汀去發貨,結果麗絲汀弄好了發現平臺需要審核,一般3-7天不整的時間,而如果我們急著趕航期那怎么辦了?
這里給大家分享一個小操作,我們可以重新建一個麗絲汀,麗絲汀只有標題,并且標題里面只寫產品名(如果有的產品產品名都會被系統識別的話,可以寫別的產品名或寫別的七七八八的內容,只有不出現敏感詞就好),這樣的話我們去建倉的時候,系統不會識別出我們這個產品需要審核,所以可以順利的建倉。等我們倉建好了,貨物發出去了,我們回過頭來再把標題完善,這時候會觸發系統審核,我們再提交認證資料就OK了。
聽到這里,有的賣家朋友會擔心,會不會出問題,亞馬遜不接收貨物。完全不用擔心,只要你審核通過了,亞馬遜貨物百分百接收,就算是沒通過亞馬遜也會接收只是不上架罷了。這里同時回復一下賣家朋友私信我的問題,有賣家擔心自己刪除了貨件,但是又發貨到亞馬遜了,亞馬遜會不會接收。
這個情況一般也是會接收的,我們之前限倉的時候這樣做過,另外有時候運營不小心一下子把貨件刪除了也是有可能的,一般亞馬遜不會那么不近人情的,貨到了還是會照樣接收,實在不放心,你也可以開case讓客服幫你解決,有的客服還是很給力的。
發貨小技巧2:如何去更大可能性的把貨分在美西或美中倉庫
上一章我們有講在發貨流程頁面的第一步,是需要選發貨地址的。如果你想分配在美西,比方說ONT8這個倉庫,但是系統給你分到了美東。
那么你可以谷歌地圖在ONT8倉所在的城市找一個地方,把這個地址錄入到你的發貨地址中去,這樣你再重新建倉,有可能會被分到美西的倉庫。如果還是沒有分到想要的倉庫,不急著發貨的情況下,可以一個小時后再試試,下午再試試,第二天再試試,系統不同的時間段會騰出不同的倉庫給大家的。
發貨小技巧3:如何將同一批次的貨盡可能放在一個倉
很多賣家朋友們遇見過這樣的問題,幾個sku一起發的時候,發現有時候會被分配在不同的倉庫,這樣導致了頭程物流費用的增高。如何盡可能的避免這樣的情況發生了?
在發貨的時候我們可以先建一個SKU的倉庫,這個SKU的倉庫建好后(最后一步不要點擊確認),我們再對第二個SKU進行補貨,但是在發補貨的第一步中,選擇添加至現有貨件,選擇第一個sku的貨件進行發補貨操作,這樣可以提高合倉的幾率。
如果這個方法不行,我們可以試試2分法,我現在兩個SKU全部數量都是100發貨的話,會被分倉,那么我們試試各發50個看看,或許各發50個的話就不會分倉。那么如果各發50個不會分倉的話,我再建一次倉就可以把貨全部發出去了。
圖片來源:亞馬遜后臺
上面是給大家分享的幾個小技巧,有賣家朋友問我一票貨部分選擇空運部分選擇海運行不行。這個是可以的,亞馬遜不會管你到底怎么把貨弄到倉庫的,只要你入倉的時候有憑證就可以,但是這里需要注意,整個發貨的間隔時間不能太長。
你空運的貨入倉時間跟海運的貨入倉時間,之間的時間差最好不超過30天,因為時間久了亞馬遜把這個貨件標記已完成就麻煩了,你后面上的貨可能就不能順利入倉了。
有賣家朋友問我怎么去設置FNSKU的類型以及區別
如何設置FNSKU的首字母是X開頭的,X開頭的是亞馬遜條形碼,B開頭的是制造商條形碼。目前都是用亞馬遜條形碼,具體設置方法是:后臺設置-亞馬遜物流-亞馬遜物流商品條形碼首選項-選擇亞馬遜條形碼,如下圖。關于X開頭跟B開頭的區別,這里需要講一下亞馬遜的另一個規則——跟賣。
因為亞馬遜有個跟賣的規則,所以就出現了兩個條形碼的區分。舉個例子現在有個耳機,A賣家用的制造商條形碼B12345678作為商品標簽,B賣家跟賣A賣家的耳機,也用了B12345678這個作為商品標簽。假設A的產品存放在倉庫1,B的產品存放在倉庫2。
亞馬遜在配送的時候系統是就近原則,如果客戶從A店鋪買了耳機,但是客戶的實際地址距離倉庫2比較近,那么亞馬遜就會從倉庫2發貨給買家,然后后續再從倉庫1調一個貨給B。看到這里就明白了吧,這樣最后A跟B的貨就會混在一起,到最后亞馬遜系統拎不清到底誰是誰的貨了,如果再出現有一家的貨次品多或是假品,那么這個鏈接的所有跟賣者都會遭殃,這也是為何亞馬遜后面幾乎強制性的讓賣家用X開頭的條形碼,因為這個是唯一的不會重復。
圖片來源:亞馬遜后臺
這個篇章的內容就分享到這里了,下一章會正式的步入亞馬遜運營實戰環節,開始到麗絲汀部分。下一章先給大家分享一下我在關鍵詞方面的一些思索--關鍵詞權重的定義,給賣家朋友們提供一些額外的想法跟火花。同時如果賣家朋友有問題可以私信我,我后續的章節中會根據實際情況將大家經常遇見的問題寫在文章中,同時如果有必要的話會附上一些實際案例。
當浪潮褪去,就知道誰在裸泳!!讓我們一起更健康更持久的走在跨境大道上。
(來源:公眾號跨境Zsir)
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