圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

Facebook近日宣布更名為“Meta”（元），讓“Metaverse”（元宇宙）的概念再次被推到臺(tái)前熱議。

“元宇宙”當(dāng)前還是一個(gè)相對(duì)小眾的概念，很多人還不太熟悉。包括微軟和蘋果在內(nèi)的大型科技公司，都在設(shè)法在“元宇宙”上倒騰出點(diǎn)內(nèi)容。在過去幾年里，關(guān)于“元宇宙”的搜索量不斷攀升。

“元宇宙”過去5年的搜索量，圖片來源：Google trends

關(guān)于“元宇宙”的討論有很多，最有代表性的定義是——“元宇宙”是一個(gè)平行于現(xiàn)實(shí)世界，又獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界的虛擬空間，是映射現(xiàn)實(shí)世界的在線虛擬世界，是越來越真實(shí)的數(shù)字虛擬世界。

就像過去在科幻電影和書籍中看到的場(chǎng)景一樣，“元宇宙”很有可能從根本上改變我們的日常生活方式。假設(shè)我們終將接觸到真正的“元宇宙”，它將會(huì)如何影響整個(gè)零售行業(yè)？

不滿足于現(xiàn)狀，品牌商都跑去做游戲了

游戲平臺(tái)構(gòu)建起的龐大虛擬世界，可以看成是“元宇宙”的另一種雛形。在游戲世界里，衣服和鞋子不僅是游戲道具，也代表了玩家的個(gè)性和喜好。有越來越多的品牌商選擇與游戲平臺(tái)合作，打造虛擬空間，為潛在客戶提供沉浸而真實(shí)的體驗(yàn)。

Roblox ：虛擬經(jīng)濟(jì)的多樣玩法

“元宇宙”的世界和 Roblox 之間有很多相似之處。Roblox 是沙盒游戲平臺(tái)，用戶可以在游戲中創(chuàng)建三維化身、建造房屋，并使用“ Robux ”（用真金白銀購買的游戲虛擬貨幣）為他們的角色購買裝備。

虛擬的Gucci Dionysus 包，圖片來源: Roblox

許多零售商在 Roblox 和其他類似的虛擬游戲世界中探索更多的可能。Gucci 成立一百周年時(shí)，把線下的 Gucci Garden Archetypes 展覽搬到了 Roblox 上，推出了為期兩周的虛擬展，5 個(gè)主題展廳的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)展覽相互對(duì)應(yīng)。玩家還可以購買各種 Gucci 品牌的游戲服裝和配飾，一個(gè)虛擬的 Gucci Dionysus 包被用戶以 35 萬 Robux ，約合 4115 美元的價(jià)格買下，而在現(xiàn)實(shí)世界里，這款包的價(jià)格僅為 3400 美元，玩家的消費(fèi)實(shí)力不容小覷。

LOL驚喜娃娃，圖片來源: Kuklopedia.ru

美國(guó)玩具巨頭 MGA Entertainment 旗下的潮玩品牌 LOL Surprise 在 Roblox 上推出了游戲 LOL Official Party ，隨后又與沃爾瑪達(dá)成了合作。沃爾瑪貨架上的 LOL 驚喜娃娃，包裝上會(huì)印有解鎖 Roblox 獨(dú)家內(nèi)容的代碼。Adweek 報(bào)道稱，當(dāng)父母看到自己的孩子在 Roblox 上玩 LOL 游戲時(shí)，他們更有可能在商店里購買 LOL 驚喜娃娃。還有更多諸如此類的合作，都帶來了雙贏。

在Roblox ，小型的經(jīng)濟(jì)體世界正在形成，玩家購買內(nèi)容創(chuàng)作者生產(chǎn)的虛擬商品，讓虛擬的創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)了貨幣化，收益將在 Roblox 和內(nèi)容創(chuàng)作者之間分配。據(jù)悉，頂級(jí)創(chuàng)作者每年的最高收入已經(jīng)超過 100 萬美元——以現(xiàn)實(shí)世界的現(xiàn)金形式。

Fortnite ：不斷強(qiáng)化的數(shù)字娛樂

游戲平臺(tái) Fortnite 也有自己的“元宇宙”愿景，F(xiàn)ortnite 希望利用游戲的人氣擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，變成一個(gè)數(shù)字娛樂場(chǎng)所，模糊現(xiàn)實(shí)世界和虛擬體驗(yàn)之間的界限。

美國(guó)說唱歌手、嘻哈藝術(shù)家 Travis Scott 在 Fortnite 舉辦的首場(chǎng)音樂會(huì)，吸引了1230 萬人同時(shí)觀看，福布斯報(bào)道稱，這位歌手在 Fortnite 至少賺取了 2000 萬美元。

Ariana Grande 的虛擬音樂會(huì)海報(bào)，圖片來源：Fortnite

今年，美國(guó)流行樂女歌手、影視演員 Ariana Grande 在 Fortnite 舉辦了五場(chǎng)系列音樂會(huì)，玩家們可以從巡回演出中購買虛擬商品，包括可以在游戲中使用的 Ariana Grande 游戲皮膚和表情。Fortnite 還與法國(guó)奢侈品牌巴黎世家合作，推出了一系列和品牌相關(guān)的游戲內(nèi)配件。

物理世界和虛擬世界的混合極大地豐富了受眾的日常體驗(yàn)，就拿體育賽事來說，在過去的一年時(shí)間里，VR體育賽事收獲了不少在家中觀看比賽的觀眾，無需到現(xiàn)場(chǎng)買票，富有沖擊力的視覺體驗(yàn)打破了地點(diǎn)和時(shí)區(qū)的隔閡。當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)大多以 3D、VR 可訪問的商店存在于虛擬世界中，未來的運(yùn)營(yíng)方式和玩法也將變得更加多樣化。

夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)零售業(yè)的“元宇宙”探索之路

“元宇宙”概念的提出，為人類社會(huì)實(shí)現(xiàn)最終的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的路徑，更繁榮的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將不再只是想象。在新的交互式環(huán)境中，電商也會(huì)產(chǎn)生顛覆性的變化，全新的互動(dòng)式購物體驗(yàn)將加流暢。

宜家智能家居解決方案，圖片來源：IKEA Place

雖然這一天的到來還很早，但有不少企業(yè)在新技術(shù)上的落地上已經(jīng)邁出了腳步。宜家成功地采用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓客戶可以使用其 Studio 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)空間。Gucci 開始銷售虛擬服裝，推出由創(chuàng)意總監(jiān) Alessandro Michele 設(shè)計(jì)的 Gucci Virtual 25 運(yùn)動(dòng)鞋，每雙售價(jià)為 12.99 美元。美妝巨頭歐萊雅打造了完整的虛擬化妝品系列。想知道新鞋適不適合自己的風(fēng)格，Wanna Kicks可以進(jìn)行虛擬試穿。Warby Parker 能體驗(yàn)不同款式的眼鏡虛擬試戴的效果。

當(dāng)前該領(lǐng)域也涌現(xiàn)出很多初創(chuàng)公司，Scuti 是一家專注于“通過游戲使世界上第一個(gè)零售市場(chǎng)栩栩如生，并允許品牌直接向游戲玩家銷售和發(fā)貨”的初創(chuàng)公司。Obsess 將自己定義成為主要時(shí)尚和美容品牌打造 CGI（計(jì)算機(jī)生成影像技術(shù)） 環(huán)境和體驗(yàn)的初創(chuàng)公司。

Canada Goose 的羽絨服享譽(yù)全球，圖片來源：Gsconto

想象一下，未來“元宇宙”中的零售將超越當(dāng)下最好的數(shù)字體驗(yàn)，你可以身穿 Canada Goose （加拿大鵝）羽絨服，身臨其境地與品牌方合作選手，四屆Iditarod 和Yukon Quest 狗拉雪橇大賽冠軍Lance Mackey 在北極探險(xiǎn)，并且能獲得有關(guān)服裝技術(shù)質(zhì)量和性能的第一手背景資料，訂購服裝后，品牌方會(huì)將其交付到你現(xiàn)實(shí)世界的家中。你也可以在“元宇宙”里購買一輛新車，在賽道上感受腎上腺素飆升的試駕，又或者在家中的客廳里，就能獲取美容顧問的建議，足不出戶，享受到所有你需要的體驗(yàn)和服務(wù)。

已經(jīng)窺探到潛力的企業(yè)，正在加碼他們?cè)谠鰪?qiáng)和混合現(xiàn)實(shí)方面的能力，不僅開發(fā)相關(guān)設(shè)備，也在創(chuàng)建用于按需消費(fèi)的資產(chǎn)。雖然“元宇宙”的概念仍在探索階段，但全球增強(qiáng)和混合現(xiàn)實(shí)行業(yè)正在以 54% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率保持增長(zhǎng)，到 2026 年將達(dá)到 3720 億美元。

手機(jī)最開始出現(xiàn)時(shí)只能用30分鐘，充電需要10小時(shí)，圖片來源：Punditcafe

許多技術(shù)在最初的起步階段，功能和應(yīng)用都比較單一。 1973 年第一部手機(jī)出現(xiàn)時(shí)，重量超過1.1kg，而今的iPhone 重 200g 左右，計(jì)算能力是阿波羅 11 號(hào)飛船的 100,000 倍，離開手機(jī)的生活是難以想象的。

今天的我們被一系列的技術(shù)所包圍——虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、加密貨幣、區(qū)塊鏈、 NFT ...盡管它們看來就像是零散的工具，但有朝一日，我們終將抵達(dá)一個(gè)叫“元宇宙”的地方，在那里，我們的工作、生活、娛樂、購物方式，都會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。

關(guān)于“元宇宙”的探討還在持續(xù)，未來尚待開啟。

參考資料：

Talon.one《What is the metaverse and how will it change ecommerce?》；

Chainstoreage.com 《Editor’s commentary: What could the ‘Metaverse’ mean for retail?》；

Retailtouchpoints 《How to Build Ecommerce Experiences for the Metaverse》；

Mastercard 《A look into e-commerce — and more — in the metaverse》.

（來源：ZT觀察）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?