黑色星期五（The Black Friday）為小商家們提供了一個絕佳的機會，可以吸引新的流量、更多的客戶并轉化成不菲的銷售額。隨著黑色星期五和網絡星期一（Cyber Monday）日期的臨近，小商家們要想利用好這個絕佳時機，必須要抓緊時間，好好思考營銷方式了。

一.黑五的對小型商家的吸引力

在感恩節周末（感恩節和網絡星期一之間），估計有1.864 億美國消費者在網上或實體店購物。在為期五天的感恩節周末期間，購物者平均花費 311.75 美元。僅在黑色星期五，就有90.3 億美元用于在線消費。與 2019 年相比增加了 19%。2020 年黑色星期五的提早購物和銷售占主導地位，52 % 的購物者利用提早優惠，38% 的消費者在感恩節前一周進行購物。超過56%的黑色星期五轉化是通過移動設備完成的。75%的零售商表示他們在黑色星期五之前提供優惠，優惠持續數天甚至數周。小型商家們在假日購物季的收入有望增加107%。

二.小型商家的黑色星期五營銷理念

1.早鳥銷售

在2020年，受新冠疫情的影響，很多大品牌為了避免運輸延誤都早早開啟了早鳥通道。再加上黑色星期五的競爭逐年激烈，許多商家為了使自己的產品獲得足夠的曝光率，不得不提前開始他們的促銷活動。

所以，為了保證產品的足夠曝光量，你也可以盡早開始產品促銷。

2.延長促銷

和早鳥促銷的理念相同，都是為了吸引更多的顧客。美國全國零售聯合會預計，2020 年 11 月至 12 月期間，美國消費者的支出將在 7550 億美元至 7670 億美元之間。

隨著人們在假期前后花費越來越多的錢，趨勢是將黑色星期五促銷活動持續到網絡星期一，這將有助于利用消費者的購買潛力提高你的成交額。

3.每小時特賣

閃購已被證明可以將交易率提高35%，使用每小時優惠會給顧客營造既興奮又緊迫的感覺。試著給所有產品提供一般折扣（例如，7折優惠），并在每小時或每兩小時輪換一次上架的產品，提供更多的折扣。

而當品牌使用電子郵件促銷來推動銷售時，效果最好。Experian 的一項研究發現，2 小時閃購比電子郵件平常的打開率高 14%，3 小時閃購高 59%。

所以別忘了用電子郵件來宣傳特賣。

4.利用社交媒體提前宣傳

根據Social Media Examiner的一份報告，社交媒體營銷的最大好處是增加曝光率，增加流量和潛在客戶是其最大的優勢之一。

即使你不想在黑色星期五之前開始提供折扣產品，但你仍可以通過提前發布產品詳情內容來吸引潛在消費者。這是讓消費者創建心理購物清單的絕佳方式。

嘗試在社交媒體上通過帶標簽和制作短視頻，突出你在黑色星期五即將上架的產品。還可以在Instagram的商店直接上架產品，避免頁面來回切換，給消費者最直接的購物體驗。

5.提供禮品指南

“黑色星期五”后馬上就會迎來美國傳統而盛大的圣誕節，人人都要為親友挑選禮物，這可是營銷的好噱頭。并且，通過幫助客戶找到有創意或者定制的禮物，會向顧客表明你對他們的購物非常上心。

禮物指南例子

新手媽媽需要的 X 禮物

送給他/她的最佳個性化禮物

低于 20 美元的獨特禮物

給美食家的 X 禮物

送給編輯們的最佳禮物選擇

6.附送贈品

誰能拒絕免費禮物呢？

你可以提供幾個備選贈品，讓顧客自主選擇，或者通過將神秘禮物與產品捆綁在一起，制造一些神秘感。不過一定要注意，不要收取贈品的郵費，這樣反而弄巧成拙，降低了消費者的購買欲望。

附送贈品的例子

球鞋配免費的襪子

護膚產品配免費的小樣

在本店消費滿X美元時，可以獲得神秘贈品

無論您的小型企業想在黑色星期五施行怎樣的活動創意，你都可以通過提供優良的產品和資源，把握好這個熱潮。

（來源：海外KOL營銷）

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