Footlocker.com是世界上最大的體育運動用品網絡零售商。Footlocker.com運用了大量的數據鏈接，覆蓋的體育品牌超過數百個，產品不計其數。 Footlocker網站提供即時庫存數據查詢服務。當顧客在看好一件商品之后，可以先查庫存；如果沒有，可以留下預訂單；還可直接預訂未上市的最新款產品。

近期，Footlocker.com與眾包快遞服務公司Deliv合作，在指定范圍內試行“當日送達”送達的服務。Deliv公司是一個眾包快遞服務公司，負責送貨物快遞叫Driver，來自社會的司機可以申請并通過Deliv審核培訓后可“上崗”。當Deliv的合作電商要派送訂單時，Deliv會依物流路徑向最適合的Driver發出任務，Driver接收任務后就取貨并在指定時間和地點送貨給顧客。

雨果網從美國《多渠道零售商》近日的報道中了解到：知名體育用品網絡零售商Foot Locker在加利福尼亞州的5個門店里開始試行“當日送達”和“次日送達”的服務。如果順利的話，Foot Locker將在美國、加拿大1300個地方提供這一服務。該服務涉及其旗下的所有的品牌，包括Foot Locker、Lady Foot Locker、Kids Foot Locker、 Foot Action、 Champs。

“當日送達”的服務是其“點擊取貨”服務的一個延伸。眾包快遞公司Deliv的API（應用程序接口）與Foot Locker的電子商務網站進行了對接，借助于該API，網購者可以選擇當日送貨或者次日送貨。貨物從加利福尼亞門店發出，快遞費為5，美元。

Foot Locker執行副總裁麥克?歐文稱：“我們希望顧客體驗到快速到貨的服務，我們的實體店和網站都與Deliv快遞公司展開全面合作。這樣的話，顧客無論在實體店還是在網站上購買我們的東西，都可以享受快速、廉價的送貨服務。”

Deliv的快遞網絡龐大而發達，與西蒙地產集團、普增房產、西田集團、Macherich等四大商場開發商展開合作，在全美范圍內覆蓋的商場多達800家。

當一個訂單產生后，Deliv快遞公司的優化引擎將接收到客戶名稱、送貨地址等之類的信息，然后Deliv與附近眾包服務司機實時聯絡并決定最優化的配送路線。當包裹在路途中的時候，顧客將收到電子郵件或者短信等形式發出的通知，信息里包含司機的照片。

當顧客接到貨時須在Deliv的APP上簽字，也可以給司機評分，也可以向朋友推薦這一服務。“顧客的評分非常重要，這關系到該司機以后接受到訂單的機會是更多還是更少了”。Deliv快遞公司創始人Daphne Carmeli如是說。

雨果網了解到，世界上第一家Footlocker商店1974年在加州開張。 最早的 Footlocker只是一家鞋店，它所賣的鞋在款式上有著特別的風格，因此吸引了許多追隨者。大約十年前，Footlocker就在自己的零售店里裝上了大屏幕電視和錄像機。因此顧客可以從電視屏幕上欣賞到體育比賽實況、或者錄像以及各種品牌的廣告宣傳片。

1997年，Footlocker將體育熱情燃燒到了網絡上。他們建立了自己的綜合性零售網站。該網站在當時看來十分另類：運用了大量的數據鏈接，覆蓋的體育品牌超過數百個，產品不計其數。這種規模一般專業網站想都不敢想。而且當時Footlocker網站就提供即時庫存數據查詢服務。顧客在看好一件商品之后，可以先查庫存；如果沒有，可以留下預訂單；還可直接預訂未上市的最新款產品。這種網上銷售的方式得到了廣泛的認可，更讓Footlocker借互聯網一舉成名。2004年第一季度，Footlocker公司新開張21家零售店，新裝修了119家零售店，它在世界上16個國家已擁有3587家零售商店。每天全球有成千上萬的人在Footlocker網站購買體育用品。Footlocker又和eBay聯手網絡零售，所有的數字每天都在刷新著。（編譯/雨果網 吳以輝）

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