2021-11-04 16:26
在速賣通開店的賣家最關心的是店鋪的流量,因為流量與店鋪的曝光度有關。一些賣家和朋友在經營店鋪的過程中發現,會遇到有些爆款商品被速賣通降權了。那么,速賣通賣家應該如何應對這種情況呢?
首先,賣家應該先查清楚爆款商品降權的原因是什么,是產品分類錯位、屬性錯誤,還是關鍵詞濫用和堆疊。如果確實有相關的違規情況,賣家就必須及時做好產品優化工作,了解速賣通的最新政策,在賣家下單后及時進行發貨,注意店鋪的好評率、糾紛率、退換貨率等,做好客戶服務。
如何重新提高速賣通商店鋪爆款產品的權重呢?
如果賣家想獲得更多的搜索流量,賣家必須填寫正確產品標題,保證屬性的準確。特別是對于標題的優化,賣家應注意上新產品的早期可獲得的競爭力較低,因此不要在英文標題中使用小語種的其他詞語,并結合產品特點檢查所用的關鍵詞是否適合產品。
賣家可以根據買家在過去購買的產品和消費能力來評定,借助速賣通后臺的會員管理系統對買家進行分類。結合店鋪產品,對這一消費群體進行有針對性的營銷。賣家可以引導買家進行額外消費,有助于提高速賣通店鋪銷量。
產品的服務質量是評價賣方產品質量和服務的一個指標。這是買家對產品的直接反饋。為了優化這一指標,賣家需要在物流方面付出更多努力。例如,交貨前進行產品質量檢驗。除了這些,賣家還必須做好必要的在線客服、糾紛處理和監控不良評論等工作。
速賣通賣家應該及時關注后臺數據。如果發現貨物狀態異常,需及時找出貨物的原因。只有提高速賣通店鋪商品的權重,才能有更多的銷量。
(來源: 跨境工具人的king)
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