2021-11-03 14:45
Vova自2018年3月被推出以來,有關Vova的傳言在商業界一直在繼續。Vova訂單數量之多,讓許多賣家非常渴望嘗試VOVA平臺。本文將重點討論Vova賣家在開設店鋪需要注意的事項。
1.店鋪開張后,不出單就會被禁售七天。
Vova規定,賣家必須在批準Vova的入駐申請后30天內發出訂單,否則將被判定為停業7天,并需要額外支付500美元的押金才能解除禁令并重新開張。值得注意的是,30天是按照批準商店數據審核的時間開始的,如果賣家提交的信息審核通過,需要在30天內盡快發布。
2.禁止不及時交貨。
Vova的物流處方要求是交貨5天,有效上網7天。建議剛剛做過Vova的賣家做好銷售準備,因為在Vova上下訂單很容易。如果送貨率不符合標準,他們將被禁止,并需要在7天內再支付500美元的押金才能解決這個問題。
3.錯誤的地址導致店鋪關門。
由于客戶地址錯誤,賣方無法交貨是一個不可避免的問題。在這種情況下,賣方可以在Vova的背景訂單上直接反饋信息,如果客戶沒有反饋正確的地址,那么就沒有必要處理訂單,在交貨時間限制系統自動取消訂單7天以上后,不會導致禁止銷售。然而,在一些賣家反饋后等待客戶回復后,在后臺主動取消訂單的時間不到七天,導致取消率被禁止。
4.特殊貨物在不設置商品屬性的情況下不能發運。
特殊商品在Vova背景下設置特殊屬性,可避免偏遠地區的訂單無法發貨。
5.遇到黑名單買家。
Vova有黑名單檢查功能,如賣家遇到同一個顧客在商店中多次申請退貨的情況下,可以在后臺申請黑名單檢查,如果買家屬于黑名單,平臺就會取消這個訂單。
(來源: 跨境工具人的king)
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