伴隨著國(guó)內(nèi)雙十一大促打響,海外旺季促銷(xiāo)的氛圍也越來(lái)越濃。周5出海為賣(mài)家們整理了大促各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)階段的要點(diǎn)及注意事項(xiàng),讓大家可以做足準(zhǔn)備,在旺季沖刺!
一年中的大部分時(shí)間都是常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)階段,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)在于建設(shè)品牌、建立受眾群和維持正常銷(xiāo)量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在大促前期采取常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠提升銷(xiāo)量46%,降低19%的CPA,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
前期預(yù)熱階段一般在促銷(xiāo)前3-4周,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是樹(shù)立及提升品牌知名度,增加覆蓋人數(shù)、提升購(gòu)買(mǎi)意向,也就是營(yíng)銷(xiāo)漏斗中上層的目標(biāo)。衡量營(yíng)銷(xiāo)效果的指標(biāo)一般為CPM。
圖片來(lái)源:Facebook公開(kāi)文檔
此階段廣告優(yōu)化目標(biāo)設(shè)置為品牌認(rèn)知(覆蓋人數(shù))、購(gòu)買(mǎi)意向(落地頁(yè)瀏覽量、應(yīng)用安裝量)及目錄促銷(xiāo)/轉(zhuǎn)化量(查看內(nèi)容)。
在前期預(yù)熱階段,廣告主可以采取快拍、視頻等格式分享品牌故事,并在所有廣告中宣傳一致的品牌形象,強(qiáng)化品牌記憶,提升品牌回想度。
大促前一周為正式預(yù)熱階段,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是提升購(gòu)買(mǎi)意向和行動(dòng)轉(zhuǎn)化,主要是向有購(gòu)買(mǎi)意向的受眾推廣活動(dòng)。可以將CPM和CPC作為這一階段的成效衡量指標(biāo)。
廣告內(nèi)容可以展示專(zhuān)屬優(yōu)惠或折扣,吸引受眾加購(gòu)行為,行動(dòng)號(hào)召可以設(shè)置例如“馬上加?購(gòu)物車(chē)”、“僅剩3天”。通過(guò)預(yù)告促銷(xiāo)信息及顯示大促日的倒計(jì)時(shí)進(jìn)行宣傳造勢(shì)。
在競(jìng)價(jià)策略方面,對(duì)于需要使用費(fèi)用控制額的廣告主,例如設(shè)有單次操作費(fèi)用限制的廣告主,可考慮設(shè)置費(fèi)用上限或競(jìng)價(jià)上限,并在旺季到來(lái)前開(kāi)展測(cè)試。
可以利用定位寬泛受眾的動(dòng)態(tài)廣告尋找潛在客戶(hù),同時(shí)排除現(xiàn)有客戶(hù),可以參考下圖進(jìn)行受眾定位。
圖片來(lái)源:Facebook公開(kāi)文檔
在大促當(dāng)天的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)當(dāng)然就是完成下單購(gòu)買(mǎi),僅針對(duì)購(gòu)物事件進(jìn)行優(yōu)化,關(guān)注轉(zhuǎn)化量。
在競(jìng)價(jià)策略方面,避免大幅調(diào)整競(jìng)價(jià),以防觸發(fā)廣告組再次進(jìn)入機(jī)器學(xué)習(xí)。將費(fèi)用或競(jìng)價(jià)上限設(shè)置為您愿意在銷(xiāo)售高峰期支付的最高單次操作費(fèi)用,避免錯(cuò)失轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),并最大限度增加投放。
Facebook廣告、獨(dú)立站、Facebook公共主頁(yè)的素材內(nèi)容一方面可以營(yíng)造緊迫感,促使消費(fèi)者完成結(jié)賬。例如使用“僅限今日”、“僅限前兩小時(shí)”、“最后機(jī)會(huì)”等行動(dòng)號(hào)召。
另一方面,在黑五、網(wǎng)一等全網(wǎng)大促期間,消費(fèi)者關(guān)注的是配送速度、商品庫(kù)存等。可以在素材中強(qiáng)調(diào)快速發(fā)貨、包郵等服務(wù)。
在大促日之后的三天是針對(duì)高意向購(gòu)物者進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)的絕佳時(shí)機(jī)。在此階段,應(yīng)根據(jù)大促活動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù),投放動(dòng)態(tài)廣告開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。主要面向的人群是高價(jià)值的大促活動(dòng)購(gòu)物者及有加購(gòu)但放棄結(jié)賬的潛在用戶(hù)。
在大促結(jié)束后,重新進(jìn)入常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)階段,持續(xù)進(jìn)行測(cè)試與優(yōu)化,為下一次大促營(yíng)銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。賣(mài)家們可以收藏下圖,完美準(zhǔn)備每一次大促營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃!
(來(lái)源:周5出海)
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