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2021-11-02 16:54
圖片來源：圖蟲創意
今年份的Amazon Accelerate活動已經在“鮮花與掌聲”中落下帷幕，為期兩天的活動時間，亞馬遜首席執行官Andy Jassy及團隊的主要核心成員各自發表了主題演講，然而最能讓賣家們提起精神氣兒的不是亞馬遜又把新站點開到了哪個新大陸，而是針對第三方賣家開發的新功能。
2021年Amazon Accelerate活動的一大亮點是關乎亞馬遜品牌備案注冊以及與之相關聯的業務。在活動中，亞馬遜提到2021年至今，已經有超過10萬個新品牌注冊賣家開啟亞馬遜之旅。以下是有關亮點功能的粗略介紹。
Amazon Search Analytics Dashboard（亞馬遜搜索分析儀表盤）
亞馬遜在會上官宣一名為 “搜索分析儀表盤”的新工具，在該功能的輔助下，品牌注冊賣家搜索功能的選品之旅將更具科學性。據悉，“搜索分析儀表板”將為賣家提供大量的匿名數據，以更好地了解消費者對其產品的興趣和購物偏好。這些信息將幫助賣家優化listing以及庫存管理，為產品研發提供方向。
搜索分析儀表板將加強現有數據分析能力，就消費者的復購、比價、替代購買行為以及人口結構分布進行更為精準的統計。亞馬遜為品牌賣家提供包括關鍵詞搜索排名、點擊和轉換的分析報告已有一段時日，新功能將幫助品牌賣家更深入地了解消費者的購物體驗。
另外，新的搜索分析儀表板將新增名為Query Performance和Catalog Performance功能版塊。
Query Performance Dashboard（需求表現分析儀表盤）的儀表板將幫助賣家了解與產品營銷適配度最高的搜索詞，并就消費習慣給出組合搭配產品售賣的建議。
Catalog Performance（目錄分析儀表盤）將為賣家分析產品轉化率低的原因，從消費者棄購的多方面原因分析產品競爭力低下的底層邏輯。該儀表板還將幫助賣家分析其產品的價格競爭力，優化其營銷投資及庫存管理。該功能將于2022年初在美國市場推出，亞馬遜品牌注冊賣家可免費使用該工具。
Amazon Accelerate（品牌創新計劃）
Amazon Accelerate在活動上宣布一系列鼓勵品牌賣家創新的計劃。
The Amazon Brand Referral Bonus（品牌引流獎勵計劃），即品牌通過站外營銷把流量引導至亞馬遜，活動推廣產品以及隨后兩周內消費者購買的任意店鋪內的產品所產生銷售額的平均10%，將返還給賣家，按月存入賣家平臺賬戶，用于抵扣賣家向平臺繳納的銷售傭金。有些品牌在一個月內就獲得了數千美元的獎金。
其中，Amazon Customer Engagement功能使得品牌走“正規途徑”向消費者發起電子郵件營銷活動。自5月推出該工具的測試版以來，亞馬遜已經代表品牌賣家向消費者發送了600多萬封電子郵件。A+頁面的故事卡功能也為品牌背后的創作故事增色不少。
Customer Review Resolution（消費者評論解決計劃）使得品牌能夠對留下差評的消費者進行維護。品牌賣家能夠在消費者對產品留差評時主動提供補貼或是退款，有助于賣家與消費者建立更為緊密的聯系。自該工具在6月上線以來，已經為品牌賣家每月超過20萬訂單提供了支持。
The Amazon Product Opportunity Explorer（選品商機探索工具）
該功能將給賣家提供匯總的數據，不會透露品牌的具體名稱。另外，亞馬遜也表示該功能將為消費者有需求但踏破鐵鞋無覓處的產品提供購買的窗口。假如一個賣家在亞馬遜上銷售自行車，而大數據感知到女性青少年群體對于藍色自行車有比較高的需求，該功能會將趨勢反饋給賣家并給出售賣的建議。
該功能還將細分到子類目，就消費者正在檢索的內容、定價趨勢給出建議。亞馬遜在其新聞稿中寫道，該功能“具有豐富的洞察力，消費者正在搜索、點擊、購買、棄購的清單都能一網打盡，還將提供關于搜索量變化、銷售歷史和定價趨勢的詳細數據”。
品牌的賣家只需花費200美金可以聯動Amazon Vine功能為新晉產品增評。品牌賣家表示，平均而言Amazon Vine對于新上架產品銷售增長的貢獻超過15%。據悉該計劃目前還處于測試階段，亞馬遜計劃在2022年通過賣家中心向所有賣家開放該功能的使用權限。
（來源：AMZ實戰）
