最近,廣東某跨境電商賣家突然接到亞馬遜平臺方的通知,其可成為亞馬遜的直銷型賣家——即亞馬遜直接向該賣家采購商品,并代其在亞馬遜上賣貨。
這位賣家已經(jīng)在亞馬遜上運(yùn)營多年,而且業(yè)績不錯。如今,突然被告知可成為其直銷型賣家,平臺幫忙直接銷售,該賣家卻迷茫了?不知道是福是禍?
雨果網(wǎng)獲悉,近期以來,和廣東這位賣家一樣,國內(nèi)已有不少在亞馬遜做得不錯的賣家成為亞馬遜的直銷型賣家。然而,不少賣家卻變得“迷茫”:我在亞馬遜辛辛苦苦干了幾年,而且訂單量還不錯,現(xiàn)在亞馬遜要直接賣我的商品,我原來的客戶怎么辦?成為直銷型賣家后,我不過是亞馬遜的直接供貨商,以后是否會在“一棵樹”上吊死?
種種問題,讓一些賣家既興奮又擔(dān)憂!興奮的是成為亞馬遜直銷型賣家,銷量增長已毫無懸念;擔(dān)憂的是這好像是被平臺方“綁架”了。
不過,業(yè)內(nèi)專家告訴雨果網(wǎng),這可能是一把“雙刃劍”,但總體對賣家而言利大于弊。
如何成為亞馬遜“直銷型賣家”?
“不是誰都可以成為亞馬遜直銷型賣家的!”浙江一位亞馬遜的資深賣家Arvin對雨果網(wǎng)說。
他表示,亞馬遜的賣家基本上可分為兩種:一種是像大多數(shù)賣家那樣,在亞馬遜上開店,賣家自己賣貨,平臺抽傭;另一種是直銷型賣家,就是亞馬遜直接向你采購商品,平臺自己賣。
“如果是直銷型賣家,在頁面的價格下方,一般都會寫著‘Ships from and sold by Amazon.com.’——‘由亞馬遜直接銷售和發(fā)貨’的字樣(如下圖所示)。而如果是普通的第三方賣家,顯示的則可能就是‘由XX(第三方賣家名字)銷售,亞馬遜配送’;或者‘由XX(第三方名字)銷售和配送’。”Arvin說。
他告訴雨果網(wǎng),據(jù)其所知,目前亞馬遜并未對外公布要成為其“直銷型賣家”需要具備什么條件,對普通賣家而言基本上都是由亞馬遜直接邀約的,目前應(yīng)該還沒有可申請的渠道,但對于一些大品牌商而言,則應(yīng)該可以與亞馬遜直接談,并與其達(dá)成“直銷合作協(xié)議”。
“所以,要成為亞馬遜的直銷型賣家,基本上有兩種類型的企業(yè)才有可能:一是國際性大品牌,由品牌商直接與亞馬遜談,如李維斯、巴寶莉、歐萊雅等等國際性品牌,品牌的授權(quán)商估計(jì)都還不行;二是在亞馬遜上運(yùn)營多年的普通賣家,其產(chǎn)品銷量很好,而且產(chǎn)品有很強(qiáng)的競爭力,具有自己的品牌,市場前景不錯等等,才有可能被亞馬遜看中,然后平臺方直接找你,和你簽署‘直銷合作協(xié)議’。因此,對于普通賣家來說,如果能成為亞馬遜的直銷型賣家,我只能說你‘很牛’!” Arvin說。
“直銷型賣家”有何優(yōu)待?
美國市場調(diào)研公司L2在今年8月份于美國一家媒體上透露,與亞馬遜達(dá)成直銷供貨協(xié)議的公司都將獲得優(yōu)待。在化妝品、時裝等消費(fèi)品領(lǐng)域的供應(yīng)商更是受到了優(yōu)待,比如它們的商品更容易被網(wǎng)購者看到或者搜索到,顯示它們存在的圖片更加有吸引力,也更加顯眼等等。
L2介紹說,巴寶莉從去年開始就將商品直接銷售給亞馬遜,其商品刊登在亞馬遜 Luxury Beauty網(wǎng)店里,而香水放在網(wǎng)站里的醒目位置,從此以后第三方經(jīng)銷商不得在亞馬遜平臺里刊登和出售指定范圍內(nèi)的巴寶莉產(chǎn)品。Procter & Gamble公司與亞馬遜建立了直銷合作關(guān)系之后,其汰漬洗衣液以及其他商品在亞馬遜頁面里擁有了一個更佳的展示位置,比起競爭對手聯(lián)合利華的待遇更加優(yōu)越。
Arvin也告訴雨果網(wǎng),對中國的普通賣家來說,與亞馬遜簽署直銷合作協(xié)議,至少有兩個非常大的好處:一是你來自亞馬遜的訂單量會突然間增加幾倍,甚至更多,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品會被買家優(yōu)先搜索到,被平臺優(yōu)先展示;二是對你打造國際品牌會有非常大的好處,作為全球大型的電商平臺,亞馬遜的優(yōu)先展示會讓你的品牌曝光率被快速放大。
成“直銷型賣家”后如何應(yīng)對?
在海貿(mào)會年會期間的一個圓桌會議上,亦有跨境電商企業(yè)提及該問題。對此,深圳某知名電商公司第三方平臺負(fù)責(zé)人表示,對中國賣家而言,成為亞馬遜的“直銷型賣家”其實(shí)也是一把“雙刃劍”,但總體而言“利大于弊”。
他說,一方面是企業(yè)直接向亞馬遜供貨,對提高銷量及品牌化運(yùn)作都非常有利;但另一方面成為直銷型賣家后,企業(yè)原本自己運(yùn)營多年的亞馬遜店鋪有可能面臨“關(guān)門”之險,原本積累多年的客戶可能會“一夜之間”消失了,而且由亞馬遜直接銷售后,企業(yè)對平臺的依賴性會越來越強(qiáng)。
該負(fù)責(zé)人表示,其實(shí)也并非沒有化解之法,如果是原店鋪的商品全部成為亞馬遜直銷,那么企業(yè)可再開發(fā)出相關(guān)性的產(chǎn)品繼續(xù)在原店鋪上銷售;如果是原店鋪僅有一款或幾款賣得比較好的商品成為直銷,那么一些沒有被直銷的商品仍然可以繼續(xù)在原店鋪上銷售。
“用這個方法,一方面可以留住你原有店鋪及其客戶,另一方面還可以利用被直銷商品所帶來的巨大品牌影響力來帶動店鋪其他商品的銷售。所以,如果從這個角度來看,這是一件大好事。”該負(fù)責(zé)人說。
Arvin也告訴雨果網(wǎng),在成為亞馬遜直銷型賣家之后,跨境電商企業(yè)還可以借此“榮譽(yù)”與其他平臺去談合作,如eBay、速賣通,以及各國的本土電商平臺等。這些平臺可能會鑒于你在亞馬遜上的表現(xiàn)而給予“大賣家”的優(yōu)待。同時,企業(yè)還可以此為契機(jī)在國外市場打造和宣傳自有品牌,從而讓自己在所處的品類里脫穎而出。(文/雨果網(wǎng) 江同)
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