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3倍平臺補貼,全新物流服務,專項扶持最具趣味感雙11

這是今年最大型的促銷!通過本地化營銷工具,定向補貼,站內外全渠道傳播等引爆全年最大購物節!

3倍平臺補貼,全新物流服務,專項扶持最具趣味感雙11

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01俄羅斯三大核心策略

01消費者維度

① 打造趣味感十足的雙11:任務體系,品商曝光,精準收割流量;

② 品類互補,價格抄底:讓利AE最大市場俄羅斯買家,與賣家共贏;

③ 平臺出資,提升物流等級:晚必賠,服務保障升級。

3倍平臺補貼,全新物流服務,專項扶持最具趣味感雙11

02物流:晚必賠,服務保障升級

01俄羅斯雙11物流三大保障

① 商業自提提速

全新商業自提物流模式,從標準擴展到經濟、簡易(菜鳥線路),提速不加價,核心城市快到10日達;

② 晚到必賠服務

AE PLUS(海外倉)和合單(跨境)訂單,若超過平臺承諾到達時間,由平臺出資給與買家物流體驗賠付;

③ 免費物流升級

平臺將對雙十一期間產生的經濟物流訂單(菜鳥線路,非自提),全量、免費升級為簡易物流服務。

3倍平臺補貼,全新物流服務,專項扶持最具趣味感雙11

02海外倉商家促前行動建議

① 頭程備貨

運輸時效受海關情況和當地政府政策隨時變動,請商家提前做計劃備貨,最遲發貨時間:陸運9月20日、鐵運9月10日。

具體運輸時效和相關信息,請商家跟實際運輸商確認。

② 商品發貨期

請商家合理設置發貨期,由于大促單量大,建議在日常發貨期的基礎上增加4-5天,以備貨倉的能力為準。

③ 菜鳥尾程配送增值服務

針對高貨值商品 (>800RMB)可選擇訂購尾程配送增值服務:

https://cgsc.aliexpress.com/seller-center/registrationwarehouse?sourceCode=RU

④ 新增物流線路

商家可更換新菜鳥尾程物流新線路「菜鳥俄羅斯承諾達(省)& 菜鳥俄羅斯官方配(省)」, 自主選擇發貨的區域(省)。設置成功后,未選取區域的消費者無法通過承諾達或官方配線路下單。商家可根據自身實際情況決定是否要設置,不強制 (更多信息):

https://www.yuque.com/caihongigor/kb/zk3pg1

⑤ 庫存設置

為避免超賣,商家必須填寫實際載艙庫存量。

03海外倉商家促中行動建議

① 訂單推送

承諾達:請商家迅速在系統審單,推送訂單到倉;

官方配:請商家迅速在ERP完成推單動作。

② 異常排查

大促中遇到任何物流問題,請及時與菜鳥客服+行業小二反饋。

04海外倉商家促后行動建議

① 訂單履約

跟進訂單妥投,長時間無物流軌跡/物流不更新等,請及時與菜鳥客服溝通確認,與買家同步。

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03新海外倉商家建議指南

01首先了解

① 俄羅斯沒有官方倉,只有官方尾程配送(需要訂購)

② 俄羅斯海外倉的X日達是需要配置規定的物流線路,買家收貨地是莫斯科和彼得堡才會在商詳頁透標,享受相關權益。請參考:

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/KqRujZ5o05.htm

③ 您可以參加X日達相關的所有大促活動

④ 俄羅斯海外倉解讀:

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/fastshipping_ru.htm

⑤ 菜鳥官方配解讀:

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/fastshipping_ru.htm

02具體步驟

① 選好合作倉庫,備貨至海外倉,貨物到倉;

② 在速賣通平臺開通發貨權限(交易-我有海外倉),預留3-5天審批;

③ 設置海外發貨庫存(商品-商品管理-編輯-價格和庫存-發貨地);

④ 設置海外倉物流模板,配置相應的物流線路;

⑤ 商品綁定物流模板。

03注意事項

① 商家后臺設置的庫存必須與實際庫存保持一致,防止超賣;

② 備貨量請考慮平臺大促,商品歷史銷售,市場環境,品類情況,產品迭代等因素,合理備貨,減少風險;

③ 設置合理的商品的發貨期,特別是大促時,防止訂單被取消;

④ 售前中后積極與買家溝通,降低糾紛。

04溫馨建議

① 問自己為什么要選俄羅斯海外倉?平臺扶持?商品成長?買家體驗?品牌心智?成本?上游供應鏈?內外競對?

② 列出商品矩陣:毛利品、流量品、走量品、爆品、新品等等,合理選擇備貨海外倉的商品;

③ 積極參加活動平臺,注重大促對商家培養的重要性,比如金幣使用、俄團、海外倉等等日常活動、行業活動、項目活動和平臺級大促;

④ 強抓供應鏈計劃,不缺貨,導致流量浪費,不亂發,導致庫存風險;

⑤ 做好國內直發備選方案,從容應對。

(來源:阿里巴巴全球速賣通)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。

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