想象一下:一位顧客在亞馬遜上瀏覽著,想要尋找完美的手持式拿鐵起泡器。她面臨很多選擇,其中很多都有良好的評價,這讓她很難決定買哪一個。
于是,她閱讀了幾個首選產品的描述。有些只是大塊的文字,其中充滿了重復的句子和錯別字。
這讓她懷疑該公司是否是可信的:如果他們不能花時間撰寫一個清晰的描述,他們真的能夠提供一個合格的產品嗎?
但有一個產品的描述很突出,不僅在語法和句法上很干凈,而且還很詼諧。
其要點是:"一杯抹茶威士忌和一整個拿鐵的愛:有了這個多用廚房攪拌機,你的攪拌器廚房手持設備系列就更具“威”力,更被“拿”捏了"。
很可愛,不是嗎?描述的其余部分簡要地概述了買家想知道的信息:攪拌器是否是不銹鋼的,以及它是如何獲得動力的。
(圖片來源:亞馬遜)
因此,這位顧客購買了這個打泡器,而不是亞馬遜上的其他產品。(是的,這位顧客就是我。我期待著在不久的將來能享受到美味的泡沫拿鐵咖啡。)
如果你是一個從來都沒有在產品描述上投入大量精力的亞馬遜賣家,那么你就錯過太多了。
即使你目前有不錯的轉化率,但不妨想象一下,如果你把你的產品描述打磨到閃閃發光惹人愛,轉化率會變的多好看。你怎樣才能讓你的產品描述內容豐富且吸引人,并讓你的客戶無法抗拒呢?
在這篇文章中,我們將告訴您改善亞馬遜產品描述的最佳技巧和竅門,使它們能夠吸引亞馬遜排名算法的注意并吸引顧客。
亞馬遜的產品描述到底是什么?
亞馬遜清單上有兩個產品描述:一個是購物者在產品標題下看到的,另一個是你必須向下滾動才能看到的。
由于產品標題旁邊的產品特征描述是大多數購物者首先注意到的,所以這就是我們要討論的內容。
通過改善你的產品描述,你也在改善你的亞馬遜SEO:你將有機會出現在亞馬遜搜索結果的第一頁上。這也是大部分客戶最終轉化的地方。
為任何一款產品撰寫描述的簡單步驟是什么?
萬事開頭難。如果你還沒寫完一個字就覺得卡殼了,那不妨這些寫描述的簡單步驟吧。
首先要明白,你的描述應該做到以下三件事:
向客戶展示為什么該產品值得他們購買
提供細節,向顧客展示產品的確切內容
舉例說明客戶應如何使用該產品
當然,不要擔心要將這三個關鍵目標一步到位的實現。
一步一步地寫,不久你就會有一個萬分吸引人的產品描述了!
為了得到一個完美的產品描述,需要按照以下步驟做:
1. 弄清產品是如何幫助你的客戶的
首先要問自己的是:"我的產品是如何解決我的客戶的需求的?"
在你關心如何讓產品描述看起來整潔之前,就首先先關心這個超級重點,因為歸根結底,產品能解決客戶什么需求才是客戶在乎的一切。
所以,您需要總結您的產品能為用戶做什么。
例如,如果你向園丁們出售一個花盆,你的花盆能解決園丁的什么痛點?它有什么其他品牌所不具備的額外功能?
在這種情況下,你可以這樣寫:
該花盆配有一個自動澆水系統,可以避免植物因為主人忘了澆水而干死。
這種材料看起來就像保持水分、減少熱量的赤土,其實際作用也是如此。但如果你意外摔了花盆,它也不會碎。所以很適合與孩子們一起用它做園藝。
利用你的產品在競爭中的每一個優勢,向客戶展示它是如何幫助他們的。
2. 提供豐富的細節
接下來,考慮一下產品的技術細節。以園藝盆為例:它有多大,多高,多寬?它的重量是多少?它是否適用于種植任何類型的植物?
塑造一些符合你產品的問題,無論它是一本書,一個烹飪小工具,或者是一個兒童連帽毛巾。
提出或回答顧客可能提出的問題。對于一個需要電池的烹飪小工具,有人可能會問產品是否有電池。不管是有還是沒有,你都需要說出來!
同樣的道理也適用于你的產品所附帶的任何附件或配件。你的客戶會想知道它們的基本情況。
3. 舉例說明你的客戶應該如何使用該產品
在我買的奶泡機的產品描述中,你會注意到該公司給出了這個手動攪拌機的幾種潛在用途--此外,他們還告訴你它沒有什么功能。
他們這部分巧妙的寫進了產品細節要點中:"我們的手持式攪拌機(順便說一下,它不是攪拌器)有兩種轉速。13,000 和15,000 轉/分"。
不要把手持式打泡器混淆為浸泡式攪拌機,好嗎?
把這一點放到產品描述中,即使是那些快速掃描信息的人也會知道他們能買到什么功能--以及不可能得到什么功能。
如果你的產品有出人意料的用途,也要把它寫在描述的草稿里。寫下你能想到的每一個例子,然后選擇最相關的三到五個,加上那個出乎人意料的用途,一起寫在要點中。
這樣,你不會讓客戶顧慮太多,但同時又確實給了他們幾個想法來激發他們的興趣。
下一步是什么?將這些信息加工成五個利落的亞馬遜要點。
亞馬遜的要點有多重要?
這么說吧,如果你想知道要點是否真的有必要,請想一想:你想讀一大段關于產品的,像一本書一樣的長篇大論嗎?
我認為答案是否定的。想象一下在 iPhone 上閱讀這樣的兩倍長度的產品描述是多么令人崩潰。
購物者面對這一大段文字時會考慮一下是否繼續購買的動作,這就是為什么幾乎沒有人再把他們的產品描述做的那么冗長。
要點是必不可少的,這就是它們的重要性。將你的信息組織成整齊的要點,可以讓你的產品特點和優點大放異彩。
所以,如果你有一個混亂的產品描述草稿,就應該把它縮減成引人注目的、容易消化的片段,即亞馬遜的要點。
每個亞馬遜產品描述的要點應該有多長?
你的要點應該是簡潔的,但是不要太短。
例如,在這個奶泡機的產品列表中,我們看到了相關的信息,但有用的信息卻很少。有些信息甚至寫了兩次,這是禁忌--切記不要剽竊自己,因為這可能導致算法認為這是垃圾內容。
(圖片來源:亞馬遜)
雖然你確實想在你的要點中使用簡單的句子,但你不必使用生僻的短語。
請看《網上銷售的7大支柱》中的這張圖片,它是一個說明要點應該(和不應該)是什么樣子的絕佳示例。
“最佳”要點以一種吸引人的方式描繪細節,清楚地向客戶展示了該產品如何使他們受益。
該要點不應該僅僅是描述性的,更重要的是它應具有說服力。
爭取在你的亞馬遜描述中也這樣做。
泡沫狀的手動攪拌機(Frothy Hand Mixer)的要點比上面的例子要長,主要是因為他們在每句話前面都有一個小標題(大寫的部分)。
你也可以這樣做,以使產品功能脫穎而出。
請記住,亞馬遜對供應商和賣家的規則不同。供應商最多可以有十個要點,但每個要點只能包含255個字符。
另一方面,賣家雖只能有五個要點,但每個要點能包含500個字符。
謹慎地添加關鍵詞
事先做好關鍵詞研究,以便你知道哪些關鍵詞對你最有利。然后,把它們自然而然地加入你的要點中。
幸好填充關鍵詞已經是過去的事情了。
反復檢查你的拼寫和語法
即使是最小的錯誤也會把潛在的買家嚇跑。所以需要反復地檢查你的語法,確保其無誤。如果需要的話,可以大聲朗讀給自己聽。
上學時,你是如何對待占你學期成績的 50% 的期末論文的?謹慎對待,反復檢查對不對?基本上你對待你的清單也要如此。畢竟事關生意。
亞馬遜的產品描述可以使用超文本標記語言(HTML)嗎?
亞馬遜對賣家可以自定義字體的程度有點挑剔。他們鼓勵甚至推動在某些情況下使用 HTML,例如,圖書作者需要使用HTML來創建具有吸引力的清單。
Kindle直接發布頁面甚至有一個支持超文本標記語言(HTML)標簽的完整列表,點擊這里可以找到它。
(圖片來源:亞馬遜)
大多數書籍都使用粗體字體來突出知名作者的評論,以及獎項和其他榮譽。
但是,當涉及到非圖書產品的賣家時,事情就有點棘手了。簡單地說,亞馬遜不希望你使用超文本標記語言(HTML),特別是如果你是一個賣家(相對于供應商),但也有一些方法可以繞過這個障礙。
有關如何使用換行符、粗體字體等設置您的列表格式的技巧,請查看 Feedvisor 的這篇文章。
如果你沒有過度使用超文本標記語言(HTML),你就不太可能被標記。
在亞馬遜的產品描述中,我應該把哪些內容加粗?
如果你是一個作者,按照下面這些暢銷書的結構來描述,是提高知名度的好辦法。
使用粗體字,將暢銷和獲獎等關鍵詞納入其中,同時將描述保持為段落形式,就像奇馬曼達-恩戈齊-阿迪奇的《Americanah》列表。
(圖片來源:亞馬遜)
或者,突出相關的細節和榮譽以及該書的主要亮點,如米歇爾-麥克納馬拉的《我會在黑暗中消失》。(I’ll Be Gone in the Dark.)
(圖片來源:亞馬遜)
不要將粗體字運用到所有內容中。那會讓人抓不到重點而顯得混亂。相反,要像上面的作者那樣,要把描述的第一部分加粗,吸引讀者的目光。
非圖書產品的賣家和供應商必須更加小心。在這種情況下,最好將你用大寫字母寫的東西加粗,即每個要點的 "標題"。
PickFu如何幫助你獲得成功
不要著急發布您的亞馬遜產品描述,在那之前在PickFu上先創建一個問卷,對特定的受眾進行調查,以確保該產品描述可以精確吸引您的目標受眾。
PickFu使你能夠對你選擇的受眾進行投票--包括亞馬遜的Prime會員、喜歡園藝或徒步旅行的人、熱衷于家庭烹飪的人、每天服用營養補充劑的人,以及更多其他受眾。
通過選擇目標受眾,你可以確保回答你的投票的受訪者是購買你的產品的同一類人,給你最相關的反饋。
你的投票可以是開放式的,即你展示一種描述,并就其提出問題;也可以是排名式問卷,即你展示一個以上的選項,并要求受訪者選擇他們喜歡的一個。
開放式問卷的好處
在開放式問卷中,你只需發布你的亞馬遜產品描述,并詢問你的受眾如何改進它。
正如你在下面看到的那樣,創建一個開放式的民意調查非常簡單且快速。除了反饋之外,你還可以從受訪者那里收集評分。
(圖片來源:PickFu)
在你發布投票之前,先預覽一下,確保一切正常,然后就可以安心發布了。
(圖片來源:PickFu)
修改你的問題以適應你的需求,問一些類似這樣的問題:
"這個亞馬遜產品描述有什么可以改進的地方?"
"這個描述是否讓你想買這個產品?"
"你會對這個亞馬遜的描述做什么改變?"
"看完這段描述后,你對產品有什么疑問?"
受訪者可以給描述在 1 到 5 之間打分,他們也會回答你的問題。
在你在亞馬遜上發布民意調查之前,請采納你收到的反饋,并利用它們來改進你的民意調查。
一對一投票的好處
一對一投票是對傳統分割測試的一個有力替代。在傳統的亞馬遜分割測試中,你在亞馬遜上輪換產品列表的變體,看哪一個能為你贏得最多的轉化率。
實時分割測試可能需要幾周的時間,往往沒有確定的結果。這就是為什么PickFu上的分割測試對亞馬遜賣家如此有益:你不需要花幾周等待結果,也不必因為一個較差的變體而失去銷售,而是在短短15分鐘內得到反饋。
創建一個 PickFu投票很簡單快捷。你可以復制和粘貼文本,或對兩個不同版本的描述進行截圖并上傳圖片。
你甚至可以對競爭對手的產品描述進行截圖,與你的產品描述進行對比,看看客戶會選擇哪一個。
(圖片來源:PickFu)
同樣,在你確認發布投票之前,會看到該投票的預覽。請確保你仔細閱讀,并在必要時進行調整。
(圖片來源:PickFu)
更好的亞馬遜產品描述意味著更好的銷售
亞馬遜產品描述是任何清單的一個關鍵因素。與亞馬遜產品照片和標題一樣,描述是客戶在考慮是否購買你所銷售的產品時首先關注的東西之一。
確保你的描述是出眾的。花點時間起草和制作一套引人注目的要點,然后在PickFu上向你的目標受眾測試它們。
如果你有任何問題或額外的小技巧,歡迎隨時評論。
祝你的產品描述寫作愉快!
(來源:跨境電商Sara)
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