無論你喜不喜歡,社交媒體一直是我們這一代人最具影響力的發明之一。
世界上有大約 48% 的人口活躍在各種社交媒體平臺上,比如 Facebook、Instagram 或 Twitch。但用戶不僅僅會關注朋友——其中 54% 的用戶也會關注他們喜愛的品牌,并瀏覽其社交媒體平臺來做出購買決定。
如今,那些擁有大量社交媒體粉絲的網紅在客戶決策過程中扮演著重要角色。品牌有能力與網紅合作,并為其產品和服務帶來源源不斷的新客戶。
那么,網紅營銷是否適合你的業務呢?為了幫你做出決定,我們將為你分享 30 多個網紅營銷數據,其中包括各種網紅營銷活動和渠道的成本、平臺參與度和投資回報率。有了這些數據,你將能夠在 2022 年制定一個更加明智的營銷戰略。
什么是網紅營銷?
網紅營銷是一種社交媒體策略,品牌與那些社交媒體參與度高的人合作。這可能包括博客作者、名人以及介于兩者之間的所有人。
電子商務品牌可以向網紅贈送產品,支付贊助代言費用,或合作進行大型創意項目,以換取網紅的公開發貼。
消費者對網紅推薦的信任度
網紅營銷的價值在于,61% 的消費者相信網紅的推薦,而 38% 的消費者相信品牌(往往是片面的)的社交媒體內容。如果你能識別目標客戶所關注的網紅,并與他們合作,你將提高品牌知名度,產生網站流量,并會看到其對你凈利潤的積極影響。
網紅營銷的行業形勢
現在我們知道了什么是網紅營銷,讓我們來看看其行業形勢。
網紅營銷行業價值 138 億美元
網紅營銷是一項大生意。來自 Stista 的數據顯示:整個行業的價值接近 140 億美元,這比 2020 年的 97 億美元同比增長了42%。
50.7% 的網紅合作品牌經營電子商務商店
哪些類型的品牌對網紅營銷不斷膨脹的行業價值貢獻最大呢?數據顯示,與網紅合作的品牌中,有一半以上都有電子商務商店。這不僅表明了電子商務業務的興起,還表明電商業務特別適合網紅營銷模式。因為電商店鋪對世界各地的任何人都開放,所以商家可以與各地的合作者分享產品。同樣地,網紅可以輕松鏈接到其商店,而不受地理位置的限制。
50.7%與網紅合作的品牌經營電子商務商店
網紅的類型
搜索你想與之合作的網紅類型,你會看到成百上千的潛在合作伙伴。但如何選擇與哪種類型的網紅合作呢?
網紅被分為五類,每一類都基于其在任何給定社交媒體上的粉絲數量。
納米網紅 (Nano): 1000 至 5000 名粉絲
微型網紅 (Micro): 5000 至 20000 名粉絲
中端網紅 (Power or Mid-tier): 2 萬到 10 萬粉絲
頂級網紅 (Mega): 10 萬至 100 萬粉絲
名人 (Celebrities):超過 100 萬粉絲
讓我們看看他們是如何進行比較的。
納米網紅的參與率最高
當然,粉絲數量是與網紅合作時要考慮的一個重要指標。然而,參與率也至關重要——關注其頁面并點贊、評論或分享其內容的受眾比例。
你的意向網紅的參與率越高,他們就越有可能影響粉絲的想法(購買決定)。
來自 HypeAuditor 的數據發現,粉絲少于 5000 人的納米網紅的參與率最高(5%)。這似乎會隨著粉絲數量的猛增而減少,直至達到名人級別(1.6%)。
不同網紅類型的參與率
微型網紅幾乎占所有網紅的一半
談到小型網紅具有較高的參與率,同一項調查還發現,電子商務品牌更易找到小型網紅進行合作。
幾乎一半(47.3%)的網紅是微型網紅,在其最大的社交媒體平臺上擁有 5000-20000 名粉絲。緊隨其后的是中端網紅(26.8%)和納米網紅(18.74%)。
最為少見的網紅類型是宏觀網紅、頂級網紅和名人,后者僅占所有社交媒體網紅的0.5%。
相較于名人,商家更傾向于與微型網紅合作。
小型網紅的參與率較高,且選擇面更廣。因此,商家和品牌更傾向于與微型網紅合作,也就不足為奇了。
品牌方希望合作的網紅類型
大多數(77%)的商家表示,微型網紅排在理想合作列表的榜首,緊隨其后的是宏觀網紅(64%)。無償網紅和聯盟網紅容易中途放棄,只有不到五分之一的品牌愿意與之合作。
受網紅影響最大的受眾群體
活躍在社交媒體上的人數因代而異。因此,與其他人相比,某些受眾群體更傾向于接受網紅的推薦,這是有道理的。
Z 世代受社交媒體影響最大
網紅營銷的成功取決于你的目標人群。
如果目標人群是Z世代,年齡在 16 到 23 歲之間的人,你很幸運。這一群體最有可能關注網紅或行業專家。
不幸的是,當你尋求老年消費者時,網紅營銷會變得更具挑戰性,關注社交媒體網紅的比例會隨年齡的增長而下降。只有 23% 的千禧一代、16% 的 X 世代和 9% 的嬰兒潮世代會在社交媒體上關注網紅。
社交媒體對各世代的影響
話雖如此,如果你接觸的是嬰兒潮世代,網紅營銷并不是完全不可行的。 93 歲的時尚博客寫手林莊月里就是一個完美的例子,她擁有近 10 萬名粉絲,這可以證明老一輩人比以往都更頻繁地使用社交媒體。
16 歲至 24 歲的女性比男性更易關注社交媒體的網紅
來自 Statista 的數據顯示,女性網紅要比男性多得多。大約 84% 的社交媒體網紅是女性,而男性只有16%。
關注網紅的群體
關注網紅的社交媒體用戶也存在類似的情況。在Z世代中,年齡在 16 到 24 歲之間的女性中,有三分之一的人在社交媒體上關注網紅,而男性只有25%。
特定平臺網紅營銷數據
你能在各種不同的社交媒體平臺上找到網紅。他們的受歡迎程度、粉絲數量和平均參與率因平臺而異,購買網紅產品的用戶數量也因平臺而異。
97% 的商家認為 Instagram 是最重要的網紅營銷渠道
想知道在與網紅合作時,你應該選擇哪個渠道嗎?
數據顯示 Instagram 在受歡迎程度上領先。其視覺組件能使您的產品處于前部和中心位置,并鼓勵用戶訪問您的網站(并購買一些東西!)。
Healthish 的創始人 Emily Chong 表示:“對我們來說,最有效的方法就是拍攝網紅手持產品的近照。”
對于絕大多數商家的業務來說,Instagram 是最重要的網紅營銷渠道。83% 的商家表示他們依賴于 Instagram 快拍,高于 Facebook (79%)、YouTube (45%) 和 Twitter (35%) 。
因此,Instagram 上的網紅營銷在一年內增長了 48%。
TikTok 的網紅參與率最高
TikTok 是一個相對較新的社交媒體平臺,在去年人氣激增。用戶數量從 2019 年的 3560 萬增加到 2020 年的 6590 萬,增長了 85%。
不過,這些用戶并不只是單純地瀏覽短視頻。約 39% 的受訪者通過 TikTok 購買產品(相比之下,Instagram 和 Facebook 的導購率分別為 22% 和 9%)。
對于那些希望利用網紅營銷的品牌來說,TikTok 營銷的流行是個好消息,尤其是該平臺上的知名用戶擁有較高的參與率。擁有少于 1.5 萬粉絲的 TikTok 網紅的參與率達到了令人難以置信的17.96%,超過了 Instagram 3.86%的平均水平。
網紅發帖參與率(按粉絲規模劃分)
要與 TikTok 網紅合作,請先查看他們視頻中的典型參與率。在他們最近的視頻中,將點贊人數與觀看人數進行對比。
40% 的推特用戶根據網紅推薦進行購買
Twitter 是另一個與網紅合作時需要關注的平臺,特別是當你的主要目標是銷售產品時。
據推特估計,近一半的用戶依賴于平臺上網紅的推薦。不僅如此,還有 40% 的用戶在推薦之后購買了產品。
與 Twitter 網紅合作,是與你市場中的熱門客戶合作的最簡單方式之一。如果預算緊張,可讓一個網紅轉發已發布的品牌頁面內容。他們可能會收取較低的轉發費,因為這方面的工作很少。
很少有品牌表示 Facebook 是網紅營銷最有效的渠道
自從 Facebook 轉向按需付費模式以來,就一直在給零售商造成不便。
自然接觸率——查看企業自然內容的粉絲比例一直在緩慢下降。目前,只有 5.2% 的頁面關注者會在他們的動態消息中看到內容。
Facebook 無疑成為唯一網紅營銷量下降的社交媒體渠道。如今,有 68% 的業務依賴于Facebook 網紅營銷的潛力,較去年下降了 13% 。
2021 年品牌計劃使用的社交媒體平臺
盡管受歡迎度不斷下降,但 Facebook 仍然在網紅營銷平臺榜上名列前茅。盡管它的表現在下滑,它仍然是世界上規模最大的社交網絡。
不僅如此,電子商務品牌還可以使用一系列有別于傳統發帖的功能來進行協作。例如,你可以:
與網紅合作,開一場直播
付費以擴大網紅在 Facebook 上的熱度
在動態消息頁中發布快拍
與網紅合作的花費
毫無疑問,每個社交媒體渠道都有大量網紅可以合作。但是,當你和一個網紅合作發布贊助商帖子時,你應該支出多少呢?
eMarketer 為你找到了不同類型的網紅營銷支出。
納米網紅帖子收費 31 至 315 美元
納米網紅的渠道報價
當品牌方想要與網紅合作時,納米網紅通常難以被注意。誠然,他們的粉絲數量較少(最多 5000 名粉絲),但他們的參與率最高,這意味著粉絲容易信賴他們推薦的產品或服務。
好消息是,納米網紅對每個贊助帖子的報價最低。預計需要支付:
Instagram 帖子 100 美元
Instagram 視頻 114 美元
Instagram 快拍 43 美元
Facebook 帖子 31 美元
總體而言,YouTube 博主的收費似乎最高。據說,納米網紅的每套贊助視頻報價 315 美元。
微型網紅帖子收費 73 至 318 美元
微型網紅的渠道報價
擁有 5000 到 30000 粉絲的微型網紅對每個贊助帖子的報價略高。以下作為大致參考,預計需要支付:
Instagram 帖子 172 美元
Instagram 視頻 219 美元
Instagram 快拍 73 美元
Facebook 帖子 318 美元
YouTube 視頻 908 美元
如果這是你正在合作的網紅類型,可以先通過 Instagram 快拍進行試水。特別是網紅可以在合作后分享快拍數據,這是判斷該網紅是否適合你的最便宜方式。
中端及頂級網紅帖子收費 210 至 775 美元
中端及頂級網紅的渠道報價
擁有 3 萬至 50 萬粉絲的中端及頂級網紅會收取更高的費用,因為他們有更多的潛在客戶可供品牌利用。他們通常收取:
Instagram 帖子 507 美元
Instagram 視頻 775 美元
Instagram 快拍 210 美元
Facebook 帖子 243 美元
YouTube 視頻 782 美元
名人網紅帖子收費 2085 至 3318 美元
名人網紅的渠道報價
被定義為擁有超過 500000 粉絲的網紅,名人網紅因贊助內容獲得的收入最多。eMarketer 給出了以下保守估計費用:
Instagram 帖子 2085 美元
Instagram 視頻 3318 美元
Instagram 快拍 721 美元
Facebook 帖子 2400 美元
YouTube 視頻 3857 美元
盡管如此,一些名人網紅對贊助內容的收費甚至更高。據聞,巨石強森每篇贊助帖子的收費超過 100 萬美元。真人秀明星金·卡戴珊據說要價 85.8 萬美元。
如果要與網紅合作,請記住,你可能需要通過網紅的管理團隊來確認合作。網紅的簡介中通常會顯示其合作聯系人。
網紅營銷的投資回報率
網紅營銷適用于所有預算規模的品牌。小規模預算使微型網紅成為一種首選,但如果你有資金請名人代言,你將有能力吸引大量新觀眾。
但你會從投資中獲得回報嗎?你能期待什么樣的回報結果?
Foundr 雜志首席執行官Nathan Chan表示,有時,期望立即獲得投資回報是難以達到的,你必須從盈虧的角度將網紅營銷視為一項長期投資和預算。
盡管如此,當談到網紅營銷的投資回報率時,仍有一些數據需要牢記在心。特別是在規劃營銷戰略時,應該注意特定渠道的投資回報率。
網紅營銷的投資回報率是橫幅廣告的 11 倍
考慮到有如此多的社交媒體用戶關注網紅,品牌在與網紅合作時能獲得比傳統廣告形式更好的投資回報也就不足為奇了。事實上,來自 Mediakix 的數據顯示,網紅營銷的投資回報率是橫幅廣告等數字營銷的 11 倍。
在線廣告在投資回報率方面仍然領先,緊隨其后的是 Instagram 和 YouTube,18% 的商家表示社交媒體渠道非常有效。這就是為什么 60% 的人認為網紅營銷比傳統廣告具有更高的投資回報率。
特別是 YouTube 網紅,他們有非常忠誠的粉絲,他們的社交發布具有最好的參與度。——Foundr雜志首席執行官Nathan Chan
當網絡廣告成本極高時,社交媒體和網紅營銷更容易為尋求推廣的新興品牌所接受。如果你是第一次涉足網紅營銷領域,請將這些平臺指標考慮在內。
企業在網紅營銷上每花費 1 美元,就可以賺到 5.20 美元
我們知道網紅比電視廣告等傳統廣告有更大的投資回報率。但投資回報率是多少呢?
一項調查顯示,企業在網紅營銷上的每投入 1 美元,即可收入 5.20 美元。因此,如果你每月花 2000 美元在網紅合作上,你可能會得到超過 10000 美元的訂單(前提是你有合適的合作伙伴)。
網紅營銷中的每一美元的投資回報率
看看你推廣電商業務的其他營銷渠道。它們是否得到了類似的回報呢?如果沒有,也許是時候重新分配預算了。從表現最差的渠道中拿出一些支出,用于網紅營銷。它將為你帶來更高的營銷投資回報率。
Instagram 網紅營銷每花費1美元,品牌將獲得 4.87 美元的媒體價值
網紅營銷活動的目標并不總是推動銷售。與知名度高、值得信賴的網紅合作可提高您的影響力和品牌知名度。尤其是在 Instagram 上,你將得到更多的曝光。
HypeAuditor 估計,零售商在 Instagram 網紅營銷上投入的每一美元,將獲得 4.87 美元的媒體價值。
網紅營銷的挑戰
正如你所看到的,網紅營銷有很多優勢。通過網紅營銷,你能夠擴大品牌影響,建立信任,并帶來銷量。但形勢正在發生變化,商家正面臨著一些值得牢記的挑戰。
美國市場中主要的網紅營銷挑戰
48% 的消費者開始不信任網紅
在過去的十年里,社交媒體的影響力急劇上升。現在,只要有幾千名粉絲,任何人都可以在 Instagram 上賺錢,這已經成為 86% 年輕人的目標職業道路。
所有這些都導致了這樣一個事實:四成的消費者在社交媒體上看到過多的品牌內容。這對網紅的受眾產生了多米諾骨牌效應:七成的用戶會因為虛假的背書而取消對網紅的關注。
從這里得到的教訓是,要選擇最能代表你品牌的網紅。尋找真實的、與你有相似價值觀的網紅。個人主頁上有太多贊助帖子可能是一個壞跡象,相反,要注意那些贊助內容少、參與率高的網紅。
一般來說,贊助內容的良好參與率至少應為3%。—— Foundr 雜志首席執行官Nathan Chan
半數的商家無法判斷網紅是否有假粉
想成為網紅的動力會促使社交媒體用戶做一些不光彩的事情。最具爭議是:購買粉絲。數據顯示,只有 55% 的 Instagram 粉絲是真人,剩下的45%是機器人或非活躍用戶。
對于依賴網紅伙伴關系的品牌來說,識別假粉和虛假互動是一場巨大的斗爭。半數的商家無法辨別假粉,因此,品牌方呼吁提供更好的網紅營銷數據和指標,以提高透明度。
Grin 和 HypeAuditor 等工具可以幫助品牌識別網紅是否有假粉。但有一些跡象表明,網紅的受眾并不真實:
他們的回關率很高。這可能表明他們的大量粉絲來源于互粉。帖子充斥著垃圾評論。表情符號、隨機標簽或來自機器人賬戶的“好帖子”評論,這表明網紅可能是不真實的。他們的參與率很低。如果一個潛在的網紅有 500000 個粉絲,而他們平常的帖子只有 1000 個點贊,那就有點奇怪了(很可能是因為買粉了)。粉絲量突然暴漲。一夜之間獲得 10 萬粉絲對名人來說可能很正常。但納米網紅并不多。使用上面提到的工具之一,看看一個網紅的粉絲數量是如何隨著時間的推移而增加的。緩慢而穩定的增長表明他們沒有買假粉。
社交算法的改變對 49% 的商家來說是個難題
如今,社交媒體平臺正在轉變為按需付費的模式。自然接觸正在下降,不僅對品牌如此,對網紅也是如此。對幾乎一半的網紅營銷商家來說,跟上這些算法的變化是一項艱巨的任務。
沒有廣告預算?別擔心。通過學習其他內容格式,解決社交算法的變化。例如,如果你與 Instagram 網紅合作,不要只發布帖子。通過讓網紅將你的贊助內容重新發布到他們的 Instagram 快拍中、重新發布到 Instagram 短視頻中、或在您自己的頁面上重新發布,增加您贊助內容的影響范圍。
每一個策略都能增加你的合作效益,確保更多的人看到你的贊助內容。
2021 年及未來的網紅營銷
在過去的幾年里,網紅營銷的形勢發生了巨大的變化。隨著我們邁向 2021 年及以后,該行業將如何改變呢?
63% 的商家計劃在明年增加其網紅營銷預算
網紅營銷的價值是不可否認的,零售商也越來越意識到這一點。據估計,到 2022 年,72.5%的商家計劃在未來一年增加其網紅營銷預算。只有 5% 的人打算減少。
到 2023 年,品牌每年將在網紅營銷上花費 46.2 億美元
網紅營銷預算的激增,意味著品牌每年將在網紅相關的營銷活動上花費 46.2 億美元。在 2021 年至 2023 年間,這一數字增長了 25%。
2019 年至 2023 年美國網紅營銷支出(以十億美元計)
如果你不確定想從中獲取多少回報,那就將網紅營銷預算設置為所有計劃營銷支出的 10%。這樣你就有與不同渠道、形式和網紅打交道的空間,而不會面臨太大的風險。
使用這些數據來微調您的網紅營銷策略
這些網紅營銷數據表明,與知名社交媒體用戶的合作有可能對你的銷售產生重大影響。
了解這些數據將有助于你做出更明智的營銷決策,比如與哪種類型的網紅合作,優先考慮哪些渠道,以及你可以期望什么樣的回報。
但最重要的一點是:所有品牌都可以進行網紅營銷,而不僅僅是擁有巨額預算的品牌。有了這些數據,你將能夠更好地打造適合自身業務的網紅計劃。
以下是來自 Healthish 的Emily的一條建議:
記住:網紅營銷是一個長期游戲。當一個網紅發布關于你的產品帖子時,人們不會立刻購買,很多人會開始關注你的品牌,而通過再營銷活動,其他人也會逐漸購買,等等。每一項活動都是復合的,所以請隨著時間的推移來關注所有情況。
(來源:shopify官方)
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