拉美跨境趨勢分析
中巴跨境獨立站案例SHEIN:
2019年下半年跨境獨立站典型玩家SHEIN重點發力巴西市場,將其在成熟市場(如美國)經驗快速復制到巴西市場。
流量趨勢分析
SHEIN全球市場自然流量排名,巴西排名第5,僅次于主要歐美國家;
SHEIN在巴西市場獲得的付費SEM流量全球排名第1;
SHEIN數據顯示自2020年7月開始SHEIN付費搜索流量暴增,半年內達到2.6M,PC端流量為主;
SHEIN自然搜索流量并未隨付費搜索流量下降而放緩,模型基本跑通。
流量來源分析
SHEIN巴西站流量來源結構與美國站相似;
SHEIN網站訪問搜索來源占比巴西高于美國,50.47%>35.31%;
SHEIN網站訪問社交來源占比巴西與美國站點接近,約為10%,其中Facebook來源均占比最高,約占70%。
中墨跨境獨立站案例SHEIN:
跨境獨立站典型玩家SHEIN 2019年初發力墨西哥市場,2019年在墨西哥電商市場銷售額排名TOP7。
流量趨勢分析
SHEIN在墨西哥設置獨立站點,重點發力墨西哥市場;
墨西哥站移動端流量與PC端相差不大,均達到200萬級別,墨西哥移動端電商市場發展好;
SHEIN墨西哥獨立站點的西班牙語界面,自然吸引了部分西班牙及拉丁美洲用戶。
流量來源分析
SHEIN墨西哥站流量來源結構與美國站在郵件、推薦、社交方面較為相似;
SHEIN網站訪問搜索來源占比墨西哥低于美國,19.99%<30.99%
SHEIN網站訪問社交來源占比墨西哥與美國站點接近,約為10%,其中Facebook來源均占比最高,約占70%;
SHEIN網站訪問展示廣告來源占比墨西哥高于美國,24.45%>9.58% ;
拉美獨立站賣家-chicme.com流量分析
付費搜索及社交(FB)流量占比高
Chic Me是中國快時尚跨境電商,主要銷售渠道是特色購物獨立站,其網站于2015年8月正式上線運營,公司以16-35歲的歐美女社作為主要目標客群,提供高性價比的特色時尚女性產品,包括女裝,珠寶,美容和保健品,鞋子,包等;
公司傳統市場是歐美發達國家,2019年開始布局拉丁美洲市場,目前全站點GMV約為10-20億元,客單價區間在128-225元。
流量趨勢分析
Chic Me前期主要布局歐美發達國家市場,美國是其最主要的流量來源國;
Chic Me在巴西市場獲得的付費SEM流量全球排名第4,阿根廷排名第五,公司在戰略上開始發力南美市場;
Chic Me于2019年7—8月在巴西市場發力,其中移動端流量來源高于Pc端,最高占比超過了50%。
流量來源分析
Chic Me廣告投放各渠道發力,其中社交來源和搜索來源占比最高;
Chic Me獲得的搜索流量占比21.85%,其中有80.19%的付費流量,遠高于19.81%的自然流量;
Chic Me獲得的社交流量占比26.24%,其中FB占到了80%,是主要廣告投放渠道。
中巴跨境業務風險點:海關、物流、網絡欺詐
清關難
巴西進口貨物清關一直是海外商品進入巴西的一大阻礙,巴西清關難主要有幾方面的原因:
1.政府機構腐敗,巴西海關檢驗人員會通過各種方式扣押、延遲貨物放行;暗示物流商通過賄賂方式才得以順暢通行;
2.流程繁瑣,貨物進入巴西要準備各種資質材料,不同的貨物對應不同的主管部門,導致辦理清關的流程十分繁瑣;
3.流程不透明,巴西海關的信息化和法規要求滯后,清關流程無法實時追蹤,同時各種法規頻繁更改也不會及時同步。
中巴物流彈性資源不足
中國與巴西相隔萬里,由于地緣關系和航空資源稀缺,目前中巴物流存在幾個集中風險:
1.空運資源稀缺(航班少,轉運時間長),在大促等節點無法承受大規模訂單;
2.海運運力緊張,巴西目前是僅次于美國和印度第三大疫情國,國際貨物進港減少,海運集裝箱嚴重不足,目前中巴跨境電商物流時效2020年延長了40%;
3.入境港口少,當包裹抵達巴西時,必須在圣保羅、里約熱內盧或庫里蒂巴的巴西海關進行檢查,一般情況下清關后到境內配送時間為2-3周。
網絡欺詐事件頻發
巴西是網絡欺詐的主要國家之一,電商企業是這些犯罪的主要渠道。
巴西銀行聯合會每年登記的詐騙金額超過4.5億雷亞爾(約合11.1億美元),數據顯示,有1200萬巴西人是網絡詐騙的受害者;
在巴西,一項常見的網絡重罪是用虛假的銀行票據進行真實的購買。犯罪分子用惡意軟件攔截文件,并篡改發票數據,這意味著付款不會在賣家帳戶中得到補償。
總結
1.美洲電商市場概況:
巴西、墨西哥電商市場規模均超200億美金,年增速分別為15%、34%,電商滲透率2-3%,市場規模較大,增速較快,潛力巨大;
巴西、墨西哥互聯網用戶時長及社媒用戶時長全球新興市場排名第一名、第二名,巴西為9.3、3.5小時/日/用戶,墨西哥為8.3、3.4小時/日/用戶,Facebook下載量及MAU巴西和墨西哥均處于全球前五,有利于發展電商獨立站。
2.巴西及墨西哥電商市場概況:
電商基礎設施分析:
流量:巴西、墨西哥社媒排行與歐美類似,Facebook是第一大社交產品,且無本土主流社交App;
支付:巴西電商線上支付占比(信用卡62%+電子錢包10%)超70%,墨西哥電商線上支付占比(信用卡44%+電子錢包16%)達60%,足以支持電商交易;
物流:巴西及墨西哥物流基礎逐步完善中。
(來源:全球開店推薦官)
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