無良同行的惡搞手段更新之快,讓人防不勝防。當你還在為上差評、跟賣、添加敏感詞焦頭爛額時,他們已經開始了新玩法。
知識產權政策是亞馬遜不可觸碰的紅線,收到投訴不管三七二十一先下架listing。至于有無“冤假錯案”,就得賣家自己去辯了。
(圖片來源:亞馬遜公眾號)
因此,一些看似無理的侵權投訴,卻總是能通過,最近的惡意投訴商標侵權便是如此。
與以往的商標侵權投訴不同,此次的惡意投訴多集中在TM標。正常來說,TM標是未注冊成功商標,沒有法律效力,是不能成功舉報商標侵權的。可無良同行卻可以惡意投訴成功,這讓賣家直呼BUG!
(圖片來源:積特知識產權)
① 搶注賣家品牌商標,惡搞+勒索
惡意搶注者趁賣家大意沒有及時注冊品牌商標,便先一步提交商標申請,然后就用各種惡搞招數“施壓”。例如篡改listing圖片信息,在listing和標題添加其他商標,甚至還會特意加上聯系方式。
若是去聯系溝通,等著賣家的就是“獅子大開口”,有賣家被要價7.5萬,有賣家被要價4-5萬。談不攏的話,賣家將會承受新一輪的惡搞和投訴,listing都難保。
② 用關鍵詞TM標惡意投訴商標侵權
無良同行專挑產品必不可少的關鍵詞,或90%賣家都會用到的類目關鍵詞搶注,然后直接用TM標進行惡意投訴,不斷有賣家listing被投訴下架。
關鍵詞搶注一直有,最近特別多,且似乎都是專門注冊來惡意投訴亞馬遜賣家。行為之惡劣,已經讓賣家呼吁建群請律師寫抗辯書,并在公示期異議這些商標。
侵權投訴不容小覷,一旦被投訴成功,輕則下架listing,庫存積壓,重則銷售權限被移除。惡意投訴一般都是有備而來,想要申訴回來沒那么簡單。被惡搞的賣家不是申訴多次才過,就是次次申訴被拒,甚至還有得被逼到請律師寫反訴信。
因此,賣家一定要未雨綢繆,提前打好商標搶注的“預防針”,不然等到被搶注/惡意投訴就為時已晚。
①加強商標檢測
如若企業/賣家有進入美國市場的計劃,要注意關注美國商標申請公告,發現搶注及時提起異議或訴訟,將搶注扼殺在搖籃。
②盡早注冊商標
商標注冊具有嚴格的地域性,僅在注冊地受到保護,國內注冊的商標在美國不受法律保護。因此賣家需盡快注冊海外商標,才能保障自身利益。
③進行防御性注冊
商標保護有類別之分,可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防御注冊,做好商標布局,以免受到侵害。
惡搞防不勝防,侵權投訴又是不能承受之重。為助賣家們更好的應對各類知識產權問題,積特精心準備了侵權應急包。
1、 惡意侵權投訴申訴模板
①誤判商標侵權申訴模板
②DMCA反訴信模板(惡意投訴版權侵權申訴模板)
③惡意投訴專利侵權申訴模板
④原創圖片被訴侵權申訴模板
2、 常用侵權申訴模板
①商標侵權申訴模板
②版權侵權申訴模板
③產品圖片侵權被禁售申訴模板
④請求撤訴模板
另外,積特還提供免費的侵權咨詢服務,若您遇到侵權問題不知該如何解決,歡迎聯系積特。
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(編輯:江同)
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