免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-10-18 16:04
作為獨立站運營的基礎，獨立站站點的設計，可以很大程度上決定賣家的購物體驗和對于品牌及產品的認知，進而直接影響轉化率。在本篇文章中，我們將討論如何通過細節優化，設計一個讓客戶愿意買單的網站，以及優秀電商獨立站網站必備的6大共性。本篇文章我們將圍繞第一大核心：【定制符合消費者心理的線上購物體驗】，為大家說明如何依據賣家的瀏覽習慣來定制網站各模塊的內容，帶給客戶第一感官的良好線上獨立站購物體驗。
（圖片來源： 谷狗投遞員）
第一大核心：定制符合消費者心理的線上購物體驗：
保留線下購物的基本環節,制造線上獨有的購物驚喜！
線上購物體驗的優化順序可以參照客戶瀏覽一個獨立站網站的基本順序——從前端網站主頁/落地頁的設計——再到引導客戶瀏覽的導航欄設置——搜索功能——商品/類目列表——網站的對話功能——表單優化。
1. Banner：充分利用頭版頭條進行宣傳：
*首頁的頂端位置是網站的黃金版位
*可以通過強調優惠信息抓住消費者的眼球
（圖片來源： SheIn官網）
2. 網站主頁Home Page/落地頁Landing Page的設計：
需要思考的問題：我的網站是否提供用戶想要的產品或服務？
*具有易于查找菜單的合并導航欄
*清晰，易于查找的CTA
*還有其他關鍵操作，例如查找商家位置，了解更多信息
*在頁面底部具有關鍵聯系信息 (Key Contact Info.)
*非嵌入式應用橫幅
（圖片來源： Aleader官網）
*10萬創業資金，如何在4個月內開展獨立站業務？行業TOP 1公司海外推廣總監分享布局獨立站之道！
3. 引導客戶瀏覽的導航欄設置：
需要思考的問題：導航欄的設計是便于客戶快速找到他們感興趣的商品，我的用戶可以快速輕松地瀏覽他們感興趣的內容嗎？
*包含菜單和購物車的綜合導航欄
*菜單選項保持在單頁上
*包括“注冊”和“登錄”之類的售后動作
*按流量排序的初始類別
*子類別按字母順序排列
*包含當季商品 & 特色商品的類別（在鞋服品類的獨立站賣家網站尤為常見）
（圖片來源： MIRROR官網）
4. 搜索功能：
需要思考的問題：我該如何幫助用戶快速找到他們要的內容？
*搜尋欄明顯可見
*使用搜索建議-產品和類別
*對常見的拼寫錯誤使用自動更正
*能夠返回結果
*顯示以前的搜索
（來源：EVERLANE官網）
5. 商品/類目列表：
需要思考的問題：我的用戶可以找到適合他們需求的產品嗎 & 如果他們沒有興趣，我該如何繼續提起他們的興趣?
*在漏斗的每個階段透露價值主張（Free 2-day shipping）
*能夠對搜索和類別頁面上的結果進行過濾/排序
*能夠返回類別/搜索的結果數
*產品頁面上方折頁的產品和價格信息
*將愿望清單和find in stores作為二級CTA
*詳細的產品說明
*產品評論(真實)
（來源：EVERLANE官網）
6. 購物車/付款界面：
需要思考的問題：如何簡化購買過程？如果用戶暫時不想進行購買，我該如何讓他們之后進行購買？
*在購物車內體現價值主張，或是給客戶提供的權益（15％折扣）
*可以編輯數量,并且保障操作后的加載速度
*可以“checkout as guest”（以訪客身份結賬）
*在用戶創建帳戶進行注冊以及在結帳時表現價值主張或權益 （rewards積分）
*在結賬頁面上展現結帳流程示意
（來源：Lululemon官網）
第一篇文章我們圍繞第一大核心：【定制符合消費者心理的線上購物體驗】，主要講解了獨立站網站——從前端網站主頁/落地頁的設計——再到引導客戶瀏覽的導航欄設置——搜索功能——商品/類目列表——網站的對話功能——表單優化的全盤優化路徑，那么在下一篇文章中，我們會圍繞【產品展示】的第二大核心，繼續帶來優化指南。
10月21日，在廣州，【谷歌啟航計劃】也將再次來到線下和賣家們交流布局獨立站的心得以及系統的快速起量建議，還有小彩蛋放松給到到場賣家——10萬創業資金，如何在4個月內開展獨立站業務？屆時將有請到行業TOP 1公司的海外推廣總監與大家交流布局獨立站之道！名額有限，點擊此處獲取名額！
（來源：谷狗投遞員）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
