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2021-10-15 17:46
不知道大家最近品牌備案之后有沒有遇到很多問題？
譬如：A+頁(yè)面無(wú)法正常使用？品牌旗艦店無(wú)法裝飾使用？
今天就專門為這類問題來(lái)說(shuō)說(shuō)我自己用的一個(gè)辦法~
如何解決？
首先我們要知道這個(gè)是品牌備案團(tuán)隊(duì)管理的范圍，所以呢，我們得找品牌團(tuán)隊(duì)去解決這個(gè)問題哦。
開case給相應(yīng)的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)，也就是品牌注冊(cè)團(tuán)隊(duì)，亞馬遜分工很明確，沒有聯(lián)系對(duì)的團(tuán)隊(duì)，基本都是在做無(wú)用功。
https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US
這個(gè)附上開case的鏈接。
Tips：打開這個(gè)鏈接需要注意IP的安全性哦！
那怎么解決呢？
方 案
聯(lián)系亞馬遜品牌備案，寫一封郵件，然后把相關(guān)的截圖資料附上，證明確實(shí)你遇到了這樣的狀況。
解 決 步 驟
首先來(lái)到以下的界面：
（通過(guò)鏈接可以進(jìn)來(lái)，或者找客服幫忙哦）
(圖片來(lái)源：亞馬遜店鋪后臺(tái)截圖）
然后下一步：
將后臺(tái)切換成英文進(jìn)行操作，因?yàn)橹挥虚_英文case才可以聯(lián)系到品牌備案團(tuán)隊(duì)呢。
(圖片來(lái)源：亞馬遜店鋪后臺(tái)截圖）
填寫例子（模板）：
Contactreason:
Brandregistration invalid
Pleasedescribe your issue：
Dear AmazonTeam,
Hello！
I encountered a problem while operating Amazon. Please amazon team give a help!
As shown in the screenshot, I have successfully registered the “品牌名字” brand. However, my store is still unable to access the relevantpermissions as the following:
I can’t access the A+ content page.
I can’t access the brand store.
I am so appreciate if you can help me out!
Best Regards.
那其他的就按照?qǐng)D片的提示去填寫好就可以拉！
然后，我們最后一步，需要把證據(jù)提交上去，那么這時(shí)候就需要我們提交相關(guān)的截圖了。
在 addattachments（添加附件）位置，上傳好你的證據(jù)截圖，然后發(fā)送。
重點(diǎn)：其中有一張截圖是必須要提交的哦，這個(gè)是解決問題的大前提，就是你要證明你的品牌已經(jīng)是備案好的（看到示例一）。
證 據(jù) 截 圖 示 例
截圖示例：
敲黑板 – 示例一
（PS: 這個(gè)圖片必放，寶寶們）
示例二 – A+頁(yè)面無(wú)法正常創(chuàng)建
(圖片來(lái)源：亞馬遜店鋪后臺(tái)截圖）
示例三 – 品牌旗艦店無(wú)法裝飾使用
(圖片來(lái)源：亞馬遜店鋪后臺(tái)截圖）
當(dāng)然拉，如果你還遇到其他類似關(guān)于品牌備案的問題你可以這樣去操作的，沒有問題。
（來(lái)源：小牛婆）
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
