不知不覺(jué)中，假日購(gòu)物熱潮就要來(lái)了。你的亞馬遜業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好了嗎？對(duì)于消費(fèi)者和電子商務(wù)賣(mài)家而言，第四季度不同于一年中的任何其他部分。

在萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一、光明節(jié)、圣誕節(jié)、寬扎節(jié)和新年之間，消費(fèi)者將在線購(gòu)買(mǎi)禮物并花費(fèi)比一年中任何其他時(shí)間都多的錢(qián)。

作為亞馬遜賣(mài)家，你需要確保為未來(lái)幾個(gè)月在亞馬遜上尋找禮物的客戶激增做好準(zhǔn)備。但是現(xiàn)在不要驚慌——你還有時(shí)間做這六個(gè)賣(mài)家的動(dòng)作，讓你的生意做好準(zhǔn)備。

1. 估量第四季度所需的庫(kù)存并下訂單

庫(kù)存預(yù)測(cè)是運(yùn)營(yíng)成功的亞馬遜業(yè)務(wù)所需的一項(xiàng)關(guān)鍵技能——尤其是在每年的這個(gè)時(shí)候。如果庫(kù)存過(guò)多，你最終將支付高昂的存儲(chǔ)成本和資金占用。如果你沒(méi)有足夠的資源，潛在的機(jī)會(huì)成本就會(huì)大得多。

使用來(lái)自去年銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

如果你在上個(gè)假期銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品，請(qǐng)使用該經(jīng)驗(yàn)作為指南來(lái)決定你今年應(yīng)該訂購(gòu)多少庫(kù)存。另外，請(qǐng)注意你的銷(xiāo)售額：與去年的銷(xiāo)售額相比，過(guò)去一年是增加還是減少？假設(shè)你的銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了 25%：為即將到來(lái)的這個(gè)季節(jié)訂購(gòu)至少 25% 的庫(kù)存。

你可以使用亞馬遜的許多賣(mài)家報(bào)告查看過(guò)去的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以幫助你估計(jì)未來(lái)幾個(gè)月所需的庫(kù)存量。

查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售歷史

如果你正在銷(xiāo)售一種新產(chǎn)品，而這是它的第一個(gè)假期，你如何確定對(duì)它的潛在需求？

一種方法是查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售歷史以及他們的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量，解特定產(chǎn)品每月銷(xiāo)售的數(shù)量。

2.優(yōu)化你的listing

為了為亞馬遜上增加的流量做好準(zhǔn)備，一個(gè)非常重要的步驟是確保你的所有列表都針對(duì)搜索和轉(zhuǎn)化進(jìn)行了優(yōu)化——尤其是與假期相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。你希望客戶找到你的列表，但你也希望他們進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

你可以執(zhí)行以下操作來(lái)準(zhǔn)備listing：

更新你的圖片。將一些以節(jié)日為主題的圖片添加到你的列表中，例如帶有節(jié)日背景的產(chǎn)品照片，或特殊環(huán)境中的生活方式照片。

在你的列表和后端搜索詞中添加與假期相關(guān)的關(guān)鍵字，

例如“禮物”、“最后一分鐘的禮物”、“___ 的禮物”、“圣誕節(jié)”、“光明節(jié)”等。

確保你的列表中填寫(xiě)了盡可能多的信息，以免潛在買(mǎi)家?guī)е蓡?wèn)離開(kāi)。例如，如果你銷(xiāo)售服裝，請(qǐng)確保包含正確的尺碼細(xì)節(jié)和尺寸，以免混淆。

如果你的列表已經(jīng)是你認(rèn)為最好的列表，只需在整個(gè)列表中添加與假期相關(guān)的關(guān)鍵字，以確保你利用增加的搜索量和禮品購(gòu)物者。

3. 調(diào)整你的 PPC 活動(dòng)和總體預(yù)算

考慮到亞馬遜在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將經(jīng)歷的流量大幅增加，最好調(diào)整你的 PPC 廣告系列預(yù)算和關(guān)鍵字出價(jià)——這樣你就可以確保你的廣告始終在投放。客戶流量的增加也會(huì)使 PPC 廣告更具競(jìng)爭(zhēng)力——這意味著你還需要提高關(guān)鍵字出價(jià)。

假日流量可能會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊次數(shù)增加，這意味著你將比平時(shí)更快地完成每日預(yù)算。如果你的廣告目前正在盈利，你應(yīng)該考慮增加每日預(yù)算，以應(yīng)對(duì)你的廣告獲得的額外點(diǎn)擊次數(shù)。如果你注意到在一天結(jié)束前就用完了每日預(yù)算，請(qǐng)逐漸增加它，直到找到一個(gè)合適的數(shù)字來(lái)保持廣告投放。

找出你的目標(biāo) ACoS 和 RoAS

了解你的盈虧平衡 RoAS 和 ACoS 是多少，以密切關(guān)注你的廣告系列在購(gòu)物季的表現(xiàn)。在一年中的這個(gè)時(shí)候，你可能會(huì)在每次點(diǎn)擊中花費(fèi)更多，因此請(qǐng)?jiān)谀愕膹V告無(wú)利可圖之前了解你的數(shù)字。

提高關(guān)鍵字出價(jià)

隨著越來(lái)越多的賣(mài)家在這段時(shí)間內(nèi)開(kāi)始為產(chǎn)品做廣告，你當(dāng)前的關(guān)鍵字出價(jià)可能不會(huì)削減它。根據(jù)你的產(chǎn)品，可能值得提高關(guān)鍵字出價(jià)以確保獲得盡可能多的展示次數(shù)。

你可以在賣(mài)家中心的 Campaign Manager 中更改你的出價(jià)策略，而不是手動(dòng)更改你定位的每個(gè)關(guān)鍵字的出價(jià)。通過(guò)選擇“動(dòng)態(tài)出價(jià) - 上下”，你可以讓亞馬遜在你的廣告更有可能轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售時(shí)自動(dòng)將你的關(guān)鍵字出價(jià)調(diào)整高達(dá) 100%。如果亞馬遜認(rèn)為你的廣告不會(huì)轉(zhuǎn)化，他們就會(huì)降低你的出價(jià)。

測(cè)試不同的廣告策略

在第 4 季度，你可以在亞馬遜（甚至是非亞馬遜）上投放的廣告展示位置越多越好。

Sponsored Brands 廣告允許你在亞馬遜上創(chuàng)建定制的購(gòu)物體驗(yàn)，并避免競(jìng)爭(zhēng)者的大量廣告。客戶點(diǎn)擊你的廣告后，他們將被帶到你的亞馬遜店面或自定義登錄頁(yè)面，在那里他們可以了解有關(guān)你的產(chǎn)品和品牌的更多信息。

定位假期關(guān)鍵字

在你的廣告系列中定位新關(guān)鍵字，這些關(guān)鍵字很可能在假期期間被搜索。任何與禮物或假期相關(guān)的東西都是一個(gè)好主意。

例如，如果你銷(xiāo)售一個(gè)編織籃子，你可以將其與感恩節(jié)主題聯(lián)系起來(lái)。你可以定位關(guān)鍵字，例如“感恩節(jié)裝飾”、“感恩節(jié)假日籃子”等。

4.創(chuàng)建假期交易

無(wú)論你是否注冊(cè)了品牌，你都可以在賣(mài)家中心創(chuàng)建交易和優(yōu)惠券。當(dāng)你為客戶的購(gòu)買(mǎi)提供折扣時(shí)，特別是在 Prime 會(huì)員日或黑色星期五等大型活動(dòng)期間，進(jìn)行交易可以成為促進(jìn)亞馬遜銷(xiāo)售的一種引人入勝的方式。

要在賣(mài)家中心創(chuàng)建交易，請(qǐng)轉(zhuǎn)到廣告選項(xiàng)卡，然后單擊“交易”。然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建新交易”。

亞馬遜將列出你的產(chǎn)品有資格享受的交易以及交易價(jià)格、單位折扣和交易費(fèi)用。是的，請(qǐng)記住，如果你想在亞馬遜上進(jìn)行交易，他們會(huì)向你收取費(fèi)用。對(duì)于 7 天的交易，費(fèi)用為 300 美元，閃電交易的費(fèi)用為 150 美元。在大型活動(dòng)或假期期間，交易費(fèi)用可能會(huì)更高。

創(chuàng)建優(yōu)惠券

賣(mài)家還可以創(chuàng)建客戶可以在你的列表中看到的“clippable”優(yōu)惠券。如果你為你的產(chǎn)品創(chuàng)建了優(yōu)惠券，它將在搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示出來(lái)，因此客戶可以立即看到，如果他們購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，他們將獲得折扣。

5. 預(yù)測(cè)潛在的亞馬遜到貨延遲的時(shí)間

如果你已經(jīng)在亞馬遜上銷(xiāo)售了一段時(shí)間，你就會(huì)知道亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的備份能力如何——尤其是在我們臨近年底的時(shí)候。你等待將產(chǎn)品發(fā)送到庫(kù)存的時(shí)間越長(zhǎng)，向亞馬遜發(fā)貨的延遲就越多。

如果你有能力，建議你在你的商品上創(chuàng)建 FBM 報(bào)價(jià)（由商家配送），以便你在亞馬遜物流配送中心的庫(kù)存出現(xiàn)延遲時(shí)仍然可以配送訂單。如果你有足夠的空間和能力從倉(cāng)庫(kù)或家庭辦公室發(fā)貨，這將很有效。你還可以使用第三方發(fā)貨中心。

通過(guò) FBM 運(yùn)送商品是與可能缺貨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的一種聰明方式。如果你有資格獲得賣(mài)家自配送 Prime，則尤其如此。即使你自己完成訂單，你仍將擁有 Prime 徽章。

雖然如果你的產(chǎn)品有足夠的需求，Prime 徽章在假期期間并不重要——只要客戶按時(shí)收到產(chǎn)品，他們?nèi)匀粫?huì)訂購(gòu)產(chǎn)品。

6. 為假期回報(bào)做準(zhǔn)備

成為亞馬遜賣(mài)家的缺點(diǎn)？不可避免的產(chǎn)品退貨。這只是做生意的一部分。雖然許多賣(mài)家可以預(yù)期 12 月是他們一年中最好的銷(xiāo)售月份，但 1 月通常是退貨最繁忙的月份。

就像去年一樣，亞馬遜為 2021 年的買(mǎi)家提供了延長(zhǎng)假期退貨政策。這意味著在 10 月 1 日至 12 月 31 日之間下的任何訂單均可在 2022 年 1 月 31 日之前退貨。

如果你通讀賣(mài)家論壇關(guān)于此主題的評(píng)論，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些賣(mài)家對(duì)這一消息感到不安，正如預(yù)期的那樣。退貨是一個(gè)大麻煩，延長(zhǎng)退貨政策使假期后賣(mài)家的處境更加艱難。但這就是“游戲”的一部分，如果你想在亞馬遜的市場(chǎng)上銷(xiāo)售，你必須遵守亞馬遜的規(guī)則。更有理由創(chuàng)建可靠的列表和假期應(yīng)急計(jì)劃！

為成功的假期做好準(zhǔn)備

如果你保持積極主動(dòng)并為接下來(lái)的幾個(gè)月做好充分準(zhǔn)備，你將走上成功之路。使用你自己的賣(mài)家?guī)綦S時(shí)可用的數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)即將到來(lái)的購(gòu)物季的銷(xiāo)售量。

（來(lái)源：跨境狗仔）

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