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驚!優(yōu)惠券下架竟仍能使用?亞馬遜黑五網(wǎng)一黃金期,8大實(shí)例教你避坑!

對(duì)于賣家而言,10月作為旺季準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期,以下這些重要備戰(zhàn)事宜,賣家務(wù)必一一核對(duì),確保就位。

驚!優(yōu)惠券下架竟仍能使用?亞馬遜黑五網(wǎng)一黃金期,8大實(shí)例教你避坑!

10月4日,亞馬遜比往年更早發(fā)布了2021年黑五值得入手的優(yōu)惠促銷,讓消費(fèi)者此刻就開(kāi)始享受優(yōu)惠,為節(jié)日旺季節(jié)省開(kāi)銷。

對(duì)于賣家而言,10月作為旺季準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期,以下這些重要備戰(zhàn)事宜,賣家務(wù)必一一核對(duì),確保就位。

關(guān)注承運(yùn)商物流信息,確保在亞馬遜各大站點(diǎn)FBA截止入倉(cāng)時(shí)間前完成入倉(cāng)

自發(fā)貨賣家密切關(guān)注配送績(jī)效,以確保旺季期間銷售權(quán)限;進(jìn)行時(shí)效設(shè)置,以確保旺季自發(fā)貨配送速度

持續(xù)優(yōu)化商品詳情頁(yè),使用廣告、促銷工具為重點(diǎn)的旺季商品做好前期的流量?jī)?chǔ)備,積累產(chǎn)品口碑和評(píng)分

關(guān)注賣家平臺(tái)的促銷推薦秒殺及7天促銷,能報(bào)盡報(bào)!黑五網(wǎng)一活動(dòng)時(shí)段的優(yōu)惠券和Prime專享折扣也在開(kāi)放中,盡早提報(bào)!

及時(shí)查閱郵箱,關(guān)注提報(bào)的促銷是否有被取消的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)檢查調(diào)整

不知道開(kāi)店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)

促銷設(shè)置,你會(huì)了嗎?

測(cè)一測(cè)

作為本月工作的重中之重,隨著各促銷提報(bào)窗口的陸續(xù)關(guān)閉,旺季活動(dòng)的促銷策略調(diào)整以及促銷價(jià)格設(shè)定被提上議程。

首先,黑五網(wǎng)一活動(dòng)價(jià)格設(shè)置

必須同時(shí)滿足:

1. 在基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上至少滿足最低折扣率

2. 為全年最低價(jià)格

活動(dòng)基準(zhǔn)價(jià)格: 指活動(dòng)價(jià)格在該價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折,活動(dòng)基準(zhǔn)價(jià)格不包含促銷價(jià)格

最低價(jià)格:指包括各種促銷或者非促銷活動(dòng)的最低價(jià)格

多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的賣家Kevin在經(jīng)歷了之前大促的打磨后,老板將難度系數(shù)更高的促銷管理任務(wù)交給了他。Kevin向小編發(fā)來(lái)求助,各位賣家一起來(lái)看看Kevin的實(shí)操疑惑,同時(shí)也幫助大家避免走進(jìn)一些促銷設(shè)定誤區(qū)。

Ready?Go! 

 01 、Kevin店鋪中的產(chǎn)品A平時(shí)售價(jià)100美金,一般以85美金參加平時(shí)的秒殺,以70美金的活動(dòng)價(jià)格參加了今年的會(huì)員日的秒殺(也是該產(chǎn)品在今年黑五網(wǎng)一前最低成交價(jià))。

請(qǐng)問(wèn)如果按照該產(chǎn)品在黑五網(wǎng)一前都以100美金來(lái)銷售,且以85美金參加平時(shí)秒殺,那么產(chǎn)品A的黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格至少應(yīng)該不高于多少美金?

70美金。

按照8折的要求,黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于80美金(100美金的基準(zhǔn)價(jià)*0.8)。但是因?yàn)樵摦a(chǎn)品今年的最低價(jià)為70美金。為了符合今年最低價(jià)的要求,黑五網(wǎng)一的秒殺價(jià)格不能高于70美金。

 02 Kevin店鋪中的產(chǎn)品B平時(shí)售價(jià)100美金,一般以85美金參加平時(shí)的秒殺,以80美金的活動(dòng)價(jià)格參加了今年的會(huì)員日的秒殺(也是該產(chǎn)品在今年黑五網(wǎng)一前最低成交價(jià)) 。

請(qǐng)問(wèn)如果按照該產(chǎn)品在黑五網(wǎng)一前都以100美金來(lái)銷售,且以85美金參加平時(shí)秒殺,那么產(chǎn)品B的黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格至少應(yīng)該不高于多少美金?

80美金。

按照8折的要求,黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于80美金( 100美金的基準(zhǔn)價(jià)*0.8) 。同時(shí)該價(jià)格等于今年最低價(jià)80美金,所以黑五網(wǎng)一的秒殺價(jià)格不能高于80美金。

03Kevin店鋪中的產(chǎn)品C平時(shí)售價(jià)100美金,一般以85美金參加平時(shí)的秒殺,以70美金的活動(dòng)價(jià)格參加了今年的會(huì)員日的秒殺(也是該產(chǎn)品在今年黑五網(wǎng)一前最低成交價(jià))。

8月因?yàn)橄胍獩_業(yè)績(jī),在黑五網(wǎng)一前2周為了積累更多銷量來(lái)提升排名,有幾天將產(chǎn)品調(diào)價(jià)為85美金。那么產(chǎn)品C的黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格至少應(yīng)該不高于多少美金?

68美金。

按照8折的要求,黑五網(wǎng)一秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于68美金(85美金的基準(zhǔn)價(jià)*0.8)。同時(shí)該價(jià)格低于今年最低價(jià)70美金,所以黑五網(wǎng)一的秒殺動(dòng)價(jià)格不能高于68美金。

04、Kevin想要申請(qǐng)會(huì)員專享折扣活動(dòng), 他想早于黑五網(wǎng)一開(kāi)始進(jìn)行,一直到黑五網(wǎng)一結(jié)束。考慮到使用下方勾選框申請(qǐng)的話,只能申請(qǐng)?jiān)诤谖寰W(wǎng)一期間進(jìn)行的活動(dòng),他決定不使用勾選框,直接在折扣開(kāi)始/結(jié)束日期填寫自己想要進(jìn)行活動(dòng)的區(qū)間,請(qǐng)問(wèn)這樣的說(shuō)法正確嗎?

驚!優(yōu)惠券下架竟仍能使用?亞馬遜黑五網(wǎng)一黃金期,8大實(shí)例教你避坑!

錯(cuò)誤!!!

黑五網(wǎng)一期間的“會(huì)員專享折扣”請(qǐng)務(wù)必通過(guò)選擇勾選框進(jìn)行申請(qǐng)。否則將失去可能收到的曝光以及活動(dòng)標(biāo)志等福利。如您想要提前開(kāi)始或者延遲結(jié)束您的活動(dòng),請(qǐng)另外通過(guò)選擇開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間的方式(與黑五網(wǎng)一分開(kāi))設(shè)置。

05、在設(shè)置歐洲站的優(yōu)惠券時(shí),Kevin在A時(shí)間段設(shè)置了優(yōu)惠券,優(yōu)惠金額50元。在設(shè)置的結(jié)束日期前,因?yàn)檫_(dá)到了預(yù)算的80%,該優(yōu)惠券被系統(tǒng)自動(dòng)下架。Kevin認(rèn)為該優(yōu)惠券已失效,所以馬上又在時(shí)間段B再次設(shè)置了優(yōu)惠券,優(yōu)惠金額50元。隨后發(fā)現(xiàn),有很多顧客在同一訂單里同時(shí)使用兩個(gè)時(shí)間段設(shè)置的優(yōu)惠券,疊加使用導(dǎo)致超低價(jià)成交。

請(qǐng)問(wèn):1)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?2)什么是建議的做法?

當(dāng)預(yù)算剩至20%時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下架此優(yōu)惠券,消費(fèi)者將無(wú)法見(jiàn)到此張優(yōu)惠券。在美國(guó)/日本站,已剪下的優(yōu)惠券在下架后30分鐘即失效。在歐洲站,已剪下的優(yōu)惠券在到期日以前仍可以正常使用,直到優(yōu)惠券設(shè)置時(shí)間結(jié)束。

建議賣家可在到期日前或預(yù)算未使用超過(guò)80%前,手動(dòng)取消運(yùn)行中的優(yōu)惠券。

當(dāng)優(yōu)惠券到期,消費(fèi)者無(wú)法在亞馬遜店鋪?lái)?yè)面看到此張優(yōu)惠券,且已剪下的優(yōu)惠券也無(wú)法繼續(xù)兌換使用。

* 建議各位賣家:理解清楚優(yōu)惠券的規(guī)則,尤其是剪下后各站點(diǎn)的不同規(guī)則。管理好優(yōu)惠券的時(shí)段設(shè)置,如要避免疊加,建議在上一時(shí)間段優(yōu)惠券徹底失效后,再創(chuàng)建下一時(shí)間段的優(yōu)惠券。

06、Kevin在梳理店鋪中主力商品A和B的申請(qǐng)黑五網(wǎng)一期間活動(dòng)的情況,他的想法是希望商品在每天都能有活動(dòng)參加,如下是Kevin的計(jì)劃,請(qǐng)大家?guī)兔Π殃P(guān)是不是合適?下方案例以美國(guó)站為例。

- 商品A被批準(zhǔn)參加11/26的秒殺,Kevin另外申請(qǐng)了11/20-11/29的優(yōu)惠券

- 商品B被批準(zhǔn)參加11/29的秒殺,Kevin另外申請(qǐng)了11/20-11/28的優(yōu)惠券

請(qǐng)問(wèn)這樣的做法是否合適?

商品A的操作不建議。因?yàn)椴唤ㄗh同一時(shí)間設(shè)置兩種活動(dòng)。建議將優(yōu)惠券和秒殺的時(shí)間錯(cuò)開(kāi)。

商品B的操作可以。因?yàn)閮?yōu)惠券和秒殺的時(shí)間已經(jīng)錯(cuò)開(kāi)。

07、Kevin在梳理店鋪中主力商品C的申請(qǐng)黑五網(wǎng)一期間活動(dòng)的情況,他的想法是希望商品在每天都能有活動(dòng)參加,如下是Kevin的計(jì)劃,請(qǐng)大家?guī)兔Π殃P(guān)是不是合適?下方案例以美國(guó)站為例。

商品C被批準(zhǔn)參加11/29-12/5的7天促銷,Kevin另外申請(qǐng)了11/20-11/28的優(yōu)惠券,請(qǐng)問(wèn)這樣的做法是否合適?

可以。因?yàn)閮?yōu)惠券和秒殺的時(shí)間已經(jīng)錯(cuò)開(kāi)。

08、Kevin在梳理店鋪中主力商品D的申請(qǐng)黑五網(wǎng)一期間活動(dòng)的情況,他的想法是希望商品在每天都能有活動(dòng)參加,如下是Kevin的計(jì)劃,請(qǐng)大家?guī)兔Π殃P(guān)是不是合適?下方案例以美國(guó)站為例。

商品D未被批準(zhǔn)參加秒殺和7天促銷,Kevin另外申請(qǐng)了11/25-11/29的Prime專享折扣,請(qǐng)問(wèn)這樣的做法是否合適?

可以。如果條件允許,還可以在11/25前設(shè)置優(yōu)惠券活動(dòng)進(jìn)行提前預(yù)熱。

立即關(guān)注報(bào)名,及時(shí)收取店鋪銷量及重要政策通知

黑五網(wǎng)一常見(jiàn)問(wèn)題

Q1黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)的提報(bào)標(biāo)準(zhǔn)可以在哪里查找?

賣家可通過(guò)以下四種方式查找:

聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理詢問(wèn)獲取黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)提報(bào)PDF或直播鏈接

查看亞馬遜注冊(cè)郵箱中近期來(lái)自后綴為@amazon.com 或 @sell.amazon.com的郵件

賣家平臺(tái)進(jìn)行提報(bào)

新站點(diǎn)的賣家請(qǐng)注意:目前新加坡站、瑞典站、波蘭站、荷蘭站、中東站點(diǎn)(沙特&阿聯(lián)酋站)、墨西哥站等新站點(diǎn)的賣家平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)放黑五網(wǎng)一的促銷提報(bào)。更多信息,請(qǐng)新站點(diǎn)的賣家聯(lián)系賬戶經(jīng)理或查看官方郵件。

Q2今年上線的新賣家,是否能參加黑五網(wǎng)一的促銷活動(dòng)?

當(dāng)然可以。

黑五網(wǎng)一的促銷活動(dòng)分為不同類型,對(duì)商品的資質(zhì)要求也各不相同。建議賣家提前優(yōu)化好選品結(jié)構(gòu),為不同層級(jí)的選品針對(duì)性進(jìn)行規(guī)劃。

如有新品,建議至少提前三個(gè)月進(jìn)行ASIN創(chuàng)建與審核,盡快上架。即使沒(méi)有獲得Deal資質(zhì),也建議盡快提報(bào)優(yōu)惠券和Prime專享折扣,優(yōu)化自己的排名,爭(zhēng)取在旺季流量中獲取一定的曝光量。

Q3非FBA發(fā)貨商品是否能參加黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)?

成熟站點(diǎn)的鎮(zhèn)店之寶(歐洲站也稱“頂級(jí)促銷”)、秒殺、7天促銷和Prime專享折扣券促銷活動(dòng)支持FBA發(fā)貨,但以后臺(tái)推薦和郵件通知為準(zhǔn)。優(yōu)惠券支持FBA和MFN發(fā)貨。

新興站點(diǎn)的部分促銷類型支持MFN發(fā)貨。由于每個(gè)站點(diǎn)的情況不同,詳情請(qǐng)關(guān)注近期郵件或咨詢對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的賬戶經(jīng)理。

*成熟站點(diǎn):美國(guó)站、歐洲站、日本站;新興站點(diǎn):新加坡站、澳洲站、瑞典站、波蘭站、荷蘭站、中東站點(diǎn)(沙特&阿聯(lián)酋站)等。

Q4FBA入倉(cāng)截止日期該如何解讀?晚于截止日期入倉(cāng)的庫(kù)存是否能入庫(kù)?

FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)區(qū)分該貨物是黑五網(wǎng)一的活動(dòng)庫(kù)存還是一般庫(kù)存。設(shè)置入倉(cāng)截止日期是考慮到,相較于日常,大量賣家會(huì)集中性地為黑五網(wǎng)一準(zhǔn)備更多的庫(kù)存,集中發(fā)貨可能造成倉(cāng)庫(kù)接收/上架速度大幅減慢,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)黑五網(wǎng)一活動(dòng)。建議賣家在我們建議的截止入庫(kù)期前完成到貨,晚于該日期入倉(cāng)的黑五網(wǎng)一商品,仍可以入庫(kù),只是無(wú)法保證能及時(shí)參加活動(dòng)。

Q5在旺季到來(lái)之前,我該如何進(jìn)行庫(kù)存空間管理和優(yōu)化?

優(yōu)先使用亞馬遜常規(guī)促銷工具,包括優(yōu)惠券、Prime專享折扣秒殺亞馬遜清倉(cāng)促銷等,提高商品售出率。

常規(guī)促銷不理想或者是需要棄置/銷毀的庫(kù)存,優(yōu)先選擇亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃(FBA Liquidations),可以回收部分商品成本。

總之,建議持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存績(jī)效,保障旺季銷售庫(kù)存空間:

最大程度釋放庫(kù)存空間,為新品入倉(cāng)提前準(zhǔn)備

優(yōu)化庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)(IPI),爭(zhēng)取旺季無(wú)限倉(cāng)儲(chǔ)空間

有效提高商品售出率,加速旺季庫(kù)存周轉(zhuǎn)

盡可能避免庫(kù)存浪費(fèi),減少倉(cāng)儲(chǔ)支出成本

促銷價(jià)格管理相關(guān)問(wèn)題

Q6提報(bào)活動(dòng)后,我還可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整嗎?

可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但要求不高于系統(tǒng)推薦的最高活動(dòng)價(jià)格否則將影響活動(dòng)運(yùn)行。

Q7秒殺/7天促銷進(jìn)行中可以修改價(jià)格嗎?

當(dāng)秒殺/7天促銷活動(dòng)處于“正在進(jìn)行”狀態(tài)時(shí),請(qǐng)不要調(diào)整商品的活動(dòng)價(jià)格擅自調(diào)整價(jià)格可能會(huì)造成系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致秒殺/7天促銷無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,并造成先前已購(gòu)買該商品的消費(fèi)者有較差體驗(yàn),引發(fā)客訴等風(fēng)險(xiǎn)。

Q8同一個(gè)ASIN是否可以在不同時(shí)間段使用多種促銷?可否疊加使用?

在活動(dòng)申請(qǐng)階段,賣家可以申請(qǐng)多個(gè)促銷活動(dòng),但是在活動(dòng)申請(qǐng)結(jié)果和排期確定后,建議賣家做些篩選。

建議同一ASIN在同一時(shí)間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤(rùn)。

優(yōu)惠券要注意:同一個(gè)產(chǎn)品設(shè)置的新老優(yōu)惠券也有可能疊加,在設(shè)置前要確認(rèn)清楚。

促銷提報(bào)常見(jiàn)錯(cuò)誤

Q9黑五的優(yōu)惠券一定要按照黑五網(wǎng)一的開(kāi)始/結(jié)束日期嗎?

申請(qǐng)黑五網(wǎng)一優(yōu)惠券不一定要完全按照黑五網(wǎng)一的開(kāi)始/結(jié)束日期,只要該日期覆蓋“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”整個(gè)活動(dòng)周期即可我們建議您提前開(kāi)始優(yōu)惠券活動(dòng),提前預(yù)熱您的商品以便在活動(dòng)期間有更好的表現(xiàn)。

Q10申請(qǐng)了促銷的商品是否可以更改商品變體?

不能對(duì)于包含變體的促銷,避免在該變體系列中創(chuàng)建或分配新的子ASIN。這樣會(huì)導(dǎo)致亞馬遜針對(duì)新的子 ASIN 對(duì)現(xiàn)有促銷進(jìn)行重新驗(yàn)證,從而造成該促銷被暫停或取消。

Q11哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常參加黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)?

1、促銷價(jià)格不符合活動(dòng)要求;

2、庫(kù)存數(shù)量不滿足活動(dòng)最小數(shù)量要求;

3、產(chǎn)品主圖不符合亞馬遜要求;

4、為了提供最佳的買家體驗(yàn),商品可能會(huì)被要求顯示參考價(jià)才能參與促銷;

5、其他違反亞馬遜政策規(guī)定的行為,都將導(dǎo)致無(wú)法正常參加黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)。

請(qǐng)各位賣家務(wù)必對(duì)促銷機(jī)制透徹研究,合理設(shè)置。

亞馬遜開(kāi)店專屬鏈接,點(diǎn)擊開(kāi)啟出海之路

(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào):AmazonGS)

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