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跨境電商“直通”貿易存諸多瓶頸

近年來,電子商務已發展成全球消費一體化的重要基礎,特別是在“跨境交易”與“電子商務”雙引擎的拉動下,跨境電商風生水起,在全球范圍內步入高速增長期。9月7日,由廈門貿易促會舉辦的第十三屆世界商業領袖圓桌會議以“電商時代的商業創新與跨境合作”為主題展開討論,

跨境電商“直通”貿易存諸多瓶頸

近年來,電子商務已發展成全球消費一體化的重要基礎,特別是在“跨境交易”與“電子商務”雙引擎的拉動下,跨境電商風生水起,在全球范圍內步入高速增長期。9月7日,由廈門貿易促會舉辦的第十三屆世界商業領袖圓桌會議以“電商時代的商業創新與跨境合作”為主題展開討論,來自中外的商界領袖就互聯網時代企業新活法、跨境電商的國際化發展等進行探討,希望能為從事跨境電商業務的中國企業提供跨境合作、創新發展的新思路。

全球跨境電商步入高速發展期

近年來,跨境電商以開放、多維、立體的多邊經貿合作模式拓寬了企業進入國際市場的路徑,其小批量、多批次的“碎片化”特點有效適應了國際貿易的發展趨勢。由于節省了大量中間環節,跨境電商有效降低了產品價格,使消費者擁有更大的選擇自由,不再受地域限制。此外,與之相關聯的物流配送、電子支付、電子認證、IT服務、網絡營銷等都屬于現代服務業內容,這些得天獨厚的優勢,都大大促進了跨境電商的高速發展。

歐洲權威電子商務網站yStats發布的2014年度全球跨境電商報告顯示,2013年跨境電商出口排在前六位的國家和地區依次為美國、英國、德國、斯堪的納維亞國家、荷蘭和法國;跨境電商進口排在前六位的國家和地區依次是中國、美國、英國、德國、巴西和澳大利亞。

美國尼爾森公司針對美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場消費者所做的調查報告顯示,2013年來自這六大市場的9370萬消費者通過跨境電商消費了約1050億美元。其中,中國消費者跨境在線采購的規模高達351.9億美元,從事跨境電商的公司約20萬家。

聯合國貿發會議預計,2015年,跨境電商將占世界貿易總額的30%-40%,在之后的幾年內,這一比例還有可能繼續攀升。

我國跨境電商商機巨大

據中國貿促會副秘書長兼辦公室主任于曉東介紹,近年來,我國電子商務行業發展迅速。2013年,我國電子商務交易額突破10萬億元,同比增長26.8%,其中網絡零售額超過1.85萬億元,同比增長41.2%,我國已成為世界最大的網絡零售市場。作為電子商務的重要組成部分,跨境電商已成為中國對外貿易增長最快的領域,2013年中國跨境電商交易額約3 .1萬億元,并且在過去5年里保持著超過30%的復合年增長率。電子商務作為戰略性新興產業,在轉變經濟增長方式、推動產業轉型升級等方面發揮了日益重要的作用。

“2013年中國在線購物人數為3.32億,相當于美國人口的總和;而互聯網使用人數為6 .32億,潛力巨大,并且這個數字隨著現代化的進程還在不斷攀升。”Netconcepts中國創始人兼CEO渠成表示,“中國已超越美國成為世界最大的網絡零售市場,2013年中國網絡零售市場交易規模達1 .8萬億元,今年達2 .4萬億元,2017年將達4.4萬億元,這將給中外企業帶來巨大商機?!?

英中貿易協會CEO傅仲森說,“世界上任何一個國家電商發展的速度都不及中國,很多英國品牌都盼望進入中國。一些中小企業受限于資金短缺,電子商務則為它們提供了一種進入中國市場的可行方式?!?

深圳市遞四方信息科技有限公司高級副總裁李衍升表示,傳統外貿早已證明,中國制造在全球產業鏈中具有價格和成本優勢,跨境電商只是把原來線下的東西放到了線上,我們原有的成本、價格優勢仍然存在。同時,隨著國民收入水平的不斷提高,中國人的購買力也越來越強,越來越需要國外的一些高價值、高質量以及安全的產品。因此,無論從進口還是出口來講,跨境電商貿易都呈現出非常巨大的需求,這種需求能夠有效拉動跨境電商的發展。

跨境“直通”貿易仍存瓶頸

由于我國在付款信用、采購成本和效率、短交貨期和小批量訂單、售后退換貨服務等方面的水平參差不齊,在企業面臨發展機遇的同時,跨境“直通”貿易仍面臨諸多瓶頸。

“跨境的在線批發和零售,需要語言、物流、市場、技術、運營、等方面的人才,而這些人才中國還很稀缺?!比蚩缇畴娚虆f會聯合發起人蔡華說。

英國Union Jack Marketing公司董事奈杰爾·西姆斯說?!拔锪鞯暮诵氖切庞谩=⑿庞檬情L期誠信合作的結果。”

“世界各地支付、物流和消費者需求完全不一樣,出口電商要有全球眼光和本土化策略?!碧m亭集勢副總裁蔣勇說。作為中國跨境電子商務的成功者,蘭亭集勢網站有20多種語言,客戶分布200多個國家,98%收入來自海外市場。蔣勇認為,中國制造在成本控制和生產效率上世界無敵,但在包裝、產品說明書、產品展示細節上,如何打動消費者還需要努力。

于曉東表示,我國電子商務行業仍處于發展初期,企業無序競爭、產品質量和企業信用問題、物流亟待改善、專業人才匱乏等問題較為突出,加強政策支持和行業管理十分迫切。他建議,首先應關注市場需求,不斷創新商業模式和提升服務質量;其次要進一步開展國際合作,積極借鑒先進經驗;同時應加強行業自律,注重自身信譽積累和品牌建設。

此外,中外電商企業代表還注意到快速增長的二三線城市的消費能力。“一線城市的消費者品牌意識強,消費能力高。但我注意到,中國的二三線城市前景十分廣闊。二三線城市的消費者咨詢不如一線城市發達,物流建構也不完整,但是他們日益增長的消費能力卻是不容忽視的?!蹦谓軤枴の髂匪拐f。

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