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2014-09-12 09:48
雨果網獲悉，eBay公告稱，由于新興市場的物流服務及配套基礎設施與發達國家仍存在差距，且新賣家標準中加入了買家開啟糾紛的考核，同時為幫助賣家穩定拓展新興市場業務，從9月11日起，只要由注冊地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國、英國和德國站點完成的交易，賣家將可以享受服務評級保護、物品未收到糾紛保護及物品與描述不符糾紛保護三大權利。
eBay方面指出，如果買家在“運送時間”一項留下低分（1分），并且沒有在“物品與描述”一項留下低分（1、2、3分），則系統會移除“運送時間”低分（1分）和相關的信用評價。如果買家開啟物品未收到糾紛，且該糾紛在升級前獲得解決，則該糾紛不計入不良交易率。如果買家同時留下“運送時間”低分（1分）或中差評，則系統會移除買家服務評級低分和相關的信用評價。如果買家開啟物品與描述不符糾紛，并且留下“運送時間”低分（1分）或中差評，如果該糾紛在升級前獲得解決，則該糾紛將不計入不良交易量，并且系統會移除賣家服務評級低分和相關的信用評價。
據介紹，每周三，eBay系統將會自動檢查前一周的交易，并移除符合條件的不良記錄。同時，還將按月向eBay賣家發送簡報，以便讓賣家更好滴掌握賬戶動態。
雨果網了解到，eBay調查顯示，未來四年，巴西、俄羅斯等新興市場的互聯網用戶將增加91%。而目前，eBay擁有600萬新興市場活躍用戶，年銷售額達32億美元，預計2015年銷售額將飆升四倍至120億美元。 （文/雨果網 何志勇）
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