隨著東南亞電商市場(chǎng)逐漸進(jìn)入電商從業(yè)者們的視野中，賣家們也開始從認(rèn)識(shí)了解東南亞市場(chǎng)到深耕東南亞市場(chǎng)。

市場(chǎng)的趨勢(shì)也從2020年大量賣家地進(jìn)入Lazada、Shopee，到2021年的越來(lái)越多賣家進(jìn)入本土店運(yùn)營(yíng)。造成這種情況，其中有兩個(gè)比較大的原因：

第一、東南亞的買家，已經(jīng)從前期初識(shí)電商購(gòu)物，到現(xiàn)在對(duì)商品品質(zhì)，發(fā)貨時(shí)效等比之前有了更高的要求。他們更希望從那些在當(dāng)?shù)赜胸洝⒛芸焖偈盏缴唐返纳碳姨庂?gòu)買商品，畢竟誰(shuí)也不喜歡買一個(gè)商品，需要等上半個(gè)月。

第二、這勢(shì)必也對(duì)賣家的服務(wù)提出了更高的要求。如何優(yōu)化供應(yīng)鏈，縮減物流費(fèi)用，加快發(fā)貨時(shí)效，做好本地化服務(wù)……這些都成為了每一位想要深耕東南亞市場(chǎng)的賣家所繞不過的坎。如果繼續(xù)采取保守的操作，從國(guó)內(nèi)小包發(fā)貨，市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)被那些提前走出去、布局本土化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所蠶食。點(diǎn)擊此處立即獲取物流報(bào)價(jià)表！

本土化是一個(gè)大家總在討論的話題，何時(shí)開始本土化、如何本土化、本土化是必要的嗎？

但其實(shí)對(duì)于很多賣家來(lái)說(shuō)，仍然不知道跨境店與本土店的區(qū)別。

先來(lái)看一張簡(jiǎn)單的圖表

（圖片來(lái)源：AAA菲律賓海外倉(cāng)）

相信通過這張圖表，大家對(duì)跨境和本土店鋪已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解。接下來(lái)，我們將詳細(xì)的來(lái)給大家解釋一下。

什么是本土店？

以東南亞電商平臺(tái)Lazada、Shopee為例來(lái)介紹，東南亞地區(qū)設(shè)置的站點(diǎn)有6個(gè)，分別是新加坡、越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、印度尼西亞，本土店就是指以這六個(gè)國(guó)家的公民個(gè)人身份信息或者是當(dāng)?shù)毓咀?cè)開通的賣家賬號(hào)。

什么是跨境店？

跨境店，以中國(guó)電商賣家為例，如果中國(guó)賣家用中國(guó)公司信息在平臺(tái)注冊(cè)了賬號(hào)，這位賣家開通的店鋪就是“跨境店鋪”。

說(shuō)到底，判定注冊(cè)店鋪是本土還是跨境，主要依據(jù)注冊(cè)信息是東南亞各國(guó)當(dāng)?shù)匦畔⑦€是海外信息。其實(shí)本土店不一定都是東南亞本地人經(jīng)營(yíng)的，因?yàn)楹芏嗳A僑同胞也會(huì)事先獲得東南亞當(dāng)?shù)匦畔ⅲ缓笤僮?cè)他們自己的本土店。

考慮到東南亞電商市場(chǎng)發(fā)展前景，越來(lái)越多的跨境電商賣家開始想方設(shè)法，希望能做跨境的同時(shí)也能夠涉足“本土電商業(yè)務(wù)”。那么做跨境店與本土店究竟有何區(qū)別呢？

購(gòu)物體驗(yàn)差別：

顧客即上帝，選擇去東南亞做電商，要想未來(lái)發(fā)展之路一番風(fēng)順就不得不充分考慮到消費(fèi)者的需求。從本土店和跨境店用戶購(gòu)物體驗(yàn)上看，兩者之間優(yōu)劣勢(shì)明顯。

排名優(yōu)勢(shì)：首先從平臺(tái)消費(fèi)者在搜索欄中搜索商品開始，消費(fèi)者眼前最先顯示出的商品都是按本土店優(yōu)先順序排名的。

物流優(yōu)勢(shì)：其次便是物流時(shí)效和售后服務(wù)，本土店在當(dāng)?shù)赜凶约贺浽吹兀x擇本土店商品的消費(fèi)者能在短時(shí)間內(nèi)收到商品。而跨境店的貨源一般都在國(guó)內(nèi)，把貨物運(yùn)過去需要很長(zhǎng)一段周期，物流時(shí)效上不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

售后優(yōu)勢(shì)：本土店鋪若商品質(zhì)量有問題，也能得到及時(shí)解決，而跨境店則很難保證能完全保障消費(fèi)者利益。正是因?yàn)檫@些差異的存在，導(dǎo)致跨境賣家與本土賣家之間形成了比較明顯的競(jìng)爭(zhēng)差距。

入駐材料差別：

本土店：

-Lazada：如果以企業(yè)入駐，則需要在當(dāng)?shù)刈?cè)公司，獲取企業(yè)執(zhí)照，然后進(jìn)行相應(yīng)的步驟入駐。如果是個(gè)人想要入駐Lazada，則需要提供護(hù)照/當(dāng)?shù)厣矸葑C+銀行卡。

-Shopee：如果以企業(yè)入駐，則需要在當(dāng)?shù)刈?cè)公司，獲取企業(yè)執(zhí)照，然后進(jìn)行相應(yīng)的步驟入駐。如果是個(gè)人想要入駐Shopee，則僅需要提供當(dāng)?shù)厥謾C(jī)號(hào)即可。

跨境店：

-Lazada：需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)支付寶賬號(hào)，這里一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照能同時(shí)開通Lazada六個(gè)站點(diǎn)賬號(hào)。

-Shopee：需要提供個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)體戶執(zhí)照開通首站為中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)，企業(yè)執(zhí)照可以選擇首站為馬來(lái)或菲律賓，且后續(xù)開通其他站點(diǎn)店鋪有較高門檻。

無(wú)論是Shopee和Lazada，營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能申請(qǐng)注冊(cè)一次，且目前通過率并非百分之百，一旦被拒只能作廢。

店鋪入駐費(fèi)用

Lazada平臺(tái)的本土店鋪，不收入駐費(fèi)用，而跨境店鋪從2021年開始則需要收取3000元的店鋪入駐押金（退店后可歸還）。

Shopee平臺(tái)本土店鋪，不收入駐費(fèi)用。而跨境店鋪從2021年開始則需要收取活動(dòng)保證金。

商品售賣區(qū)別

做跨境的商家應(yīng)該知道自己開設(shè)的店鋪在商品類目選擇上是有一定限制的，這是因?yàn)椴煌瑖?guó)家物流海關(guān)管控因素不同導(dǎo)致的，對(duì)于國(guó)內(nèi)跨境賣家有很多商品都屬于禁銷售類目。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，自己擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的類目本身就存在特異性與獨(dú)一性，如果再限制一層，他們對(duì)外銷售的商品可謂選擇不多，又少之又少了。

可這對(duì)于本土店卻沒有任何影響，對(duì)于本土店鋪，平臺(tái)開放的是“全類目商品自由上架”，從商品售賣上本土店的商品類目眾多，轉(zhuǎn)化率相對(duì)跨境店就會(huì)高很多。

店鋪?zhàn)饨饏^(qū)別

Lazada、Shopee的本土店鋪，均不收取傭金費(fèi)用，而跨境店鋪則不同了，商家所付傭金及一些其他費(fèi)用為1%-6%不等。

很明顯可以看出平臺(tái)有意扶持做本土的電商賣家，服務(wù)費(fèi)率與傭金上的顯示出的差別，從某一方面給予了本土賣家更大的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展機(jī)會(huì)。

物流成本區(qū)別

（圖片來(lái)源：AAA菲律賓海外倉(cāng)）

本土店鋪賣家一般都會(huì)擁有自己的海外倉(cāng)儲(chǔ)，或者會(huì)選擇跟第三方AAA海外倉(cāng)合作，因此都可以從本地發(fā)貨迅速到達(dá)賣家手中，相比跨境店國(guó)際物流成本的支出較低。

而且從本土店長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)賣家做本土店，在備貨的過程中，都會(huì)事先大批量運(yùn)輸貨物，然后到本土倉(cāng)屯起來(lái)，平攤到單件商品運(yùn)費(fèi)上，相比跨境店會(huì)低很多。點(diǎn)擊此處立即咨詢物流顧問！

而跨境店呢，當(dāng)有買家下單后，將貨物發(fā)送到平臺(tái)在國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)，再由官方物流統(tǒng)一收件后發(fā)往至國(guó)外，到達(dá)各國(guó)再分撥進(jìn)行尾程派送。

總體看，這個(gè)流程已經(jīng)很簡(jiǎn)單了，但是成本卻很高，周期長(zhǎng)，效率又低，在運(yùn)費(fèi)和稅收上都要花費(fèi)很多，所以就這點(diǎn)而言做本土店更占優(yōu)勢(shì)。

總的來(lái)說(shuō)，本土店的優(yōu)勢(shì)在于能獲取的流量更多（雖然官方一直堅(jiān)稱流量不會(huì)做出區(qū)分，但是基于大量賣家的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，的確是存在流量?jī)A斜的，且流量?jī)A斜站在平臺(tái)端是合理的做法）、消費(fèi)者滿意度更高。但同時(shí)對(duì)于賣家的選品能力、備貨等都有更大的要求。因?yàn)闁|南亞距離中國(guó)較近，并且本土店每周回款一次，所以其實(shí)對(duì)于資金流來(lái)說(shuō)是較為健康的，并不會(huì)出現(xiàn)大家常說(shuō)的“錢在貨里、貨在海上，三四個(gè)月都見不到錢回到賬上”的情況。

同時(shí)跨境店更適合剛剛進(jìn)入電商行業(yè)或東南亞市場(chǎng)的賣家嘗試，因?yàn)榍捌诘耐度胼^少且可控，對(duì)于選品經(jīng)驗(yàn)要求也不高。官方的配套設(shè)施也已經(jīng)做的較為完善，賣家的體驗(yàn)感是比較好的。

那看到這里可能有的讀者會(huì)疑惑，跨境店也有海外倉(cāng)模式呀？那為什么不做官方海外倉(cāng)而要選擇本土店呢？

其實(shí)目前無(wú)論Lazada還是Shopee的官方海外倉(cāng)都不足夠成熟。

經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)、漏件丟件等情況，且價(jià)格較市場(chǎng)價(jià)是偏高的。并且最重要的是兩家的海外倉(cāng)都僅支持貨品發(fā)自家平臺(tái)。那這對(duì)于賣家們來(lái)說(shuō)就大大提高了囤貨壓力。我明明一樣的貨卻要兩家海外倉(cāng)各備一份。點(diǎn)擊此處即可立即咨詢物流顧問。

本土店選用第三方服務(wù)商倉(cāng)庫(kù)則不需要有這樣的顧慮，不但現(xiàn)有服務(wù)商體系已經(jīng)較為成熟完善（因?yàn)樘嗳A人在東南亞做生意啦，所以也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)卮祟惙?wù)的發(fā)展），且第三方倉(cāng)支持發(fā)貨多個(gè)平臺(tái)。

同時(shí)既然已經(jīng)承擔(dān)了囤貨的資金壓力，為什么不選擇流量更多的本土店呢？

看到這里，大家對(duì)于東南亞電商平臺(tái)本土店與跨境店的區(qū)別是否已經(jīng)有了初步的認(rèn)知了呢？相信各位心中也有了自己的判斷吧？想要了解更多東南亞的相關(guān)咨詢請(qǐng)掃描下方二維碼或者點(diǎn)擊此處。

（編輯：江同）

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