眾所周知,亞馬遜在合規運營的道路上步伐一直很堅定,封號警告、刷單警告、禁售一波又一波來勢洶洶,而最近亞馬遜官方對于封號事件的發言更是給一大批”證據確鑿“的賣家下了死刑。盡管有很多賣家刷單導致鏈接被封,但最近亞馬遜封號大有緩和之勢,已經有賣家在吉特的幫助下成功恢復鏈接了。 已有賣家申訴成功 該賣家是在9月15日收到績效通知違反買家商品評論政策,鏈接被下架,在收到郵件后便立馬按照要求進行申訴,并承認了刷單行為,隨即便收到了亞馬遜拒死的回復。 幾天后,該賣家抱著試試的心態聯系了我們,在申訴賣家的幫助下,此次亞馬遜給的回復竟是“此前的郵件是有誤的,恢復被下架的鏈接,并警告該賣家日后不要再次違反評論政策”。 雖然目前鏈接還不可售,但亞馬遜團隊說需要1-2個工作日恢復。但是成功恢復已經指日可待! 小編發現最近這樣的例子并不是個案,論壇上,紛紛有賣家表示自己也收到了賬號恢復的郵件。
其實很多賣家都是抱著必死的心態隨便一試,沒想到有賣家能夠申訴通過,不管如何,這無疑是一個很好的消息! 申訴成功也不要“得意忘形” 而針對賣家申訴成功的原因,小編總結了以下兩點: 1、對于證據確鑿的刷單行為,申訴時只要態度誠懇并如實交代,并且事態不是很惡劣,亞馬遜還是會酌情放一條生路的。 2、而對于沒有刷單被誤判的賣家而言,申訴時證據充分且有理有據,還是有機會伸冤的。 3、所有成功復活的賣家,都沒有病急亂投醫。 總的來說,目前申訴局面比之前要緩和了很多,但是小編在此告誡各位賣家不要過于懈怠,目前申訴成功的案例畢竟仍在少數,不同賬號的實際情況多少都有一定的出入。 切勿被“好消息”沖昏頭腦,病急亂投醫,賬號申訴仍舊需要專業人士的支持和引導。
(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)
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