outer完成5000萬美金B(yǎng)輪融資、PatPat完成了1.6億美元D+輪融資、Cider成立一年估值10億美金……不斷曝出的獨(dú)立站大賣融資信息和超高估值,令不少跨境賣家的內(nèi)心再掀波瀾。
受封號潮影響,秉著“雞蛋不放在一個(gè)籃子里”的原則,賣家對于新渠道布局的需求愈發(fā)明顯。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,28%賣家優(yōu)先考慮布局獨(dú)立站。但是獨(dú)立站如何起步,實(shí)際上仍有許多賣家并不了解。
新手如何從0-1啟動獨(dú)立站(快速開啟獨(dú)立站,免費(fèi)咨詢),Molly將圍繞建站、選品、推廣等維度跟大家做一個(gè)簡要的介紹,希望準(zhǔn)備布局獨(dú)立站的賣家能有一個(gè)基本的認(rèn)知。
一、建站
跨境電商獨(dú)立站可以自建團(tuán)隊(duì)開發(fā)或者找國內(nèi)的建站平臺,目前海內(nèi)外的SaaS建站平臺已相對成熟,并且可選性很多,例如加拿大的Shopify,國內(nèi)的Shoplazza,、Shopline等等。
利用SaaS建站平臺的好處在于,開戶后,建站的操作步驟相對簡單,有客服團(tuán)隊(duì)幫助新手賣家解決問題。
但是在建站平臺建立的獨(dú)立站嚴(yán)格意義上并不算獨(dú)立的電商網(wǎng)站,因?yàn)橐粯右芙ㄕ酒脚_的約束,一樣會存在被關(guān)站的風(fēng)險(xiǎn),同亞馬遜這類的第三方平臺對比,已然自由許多。并且獨(dú)立站的數(shù)據(jù)能掌握在自己手中,例如訂單、會員、商品等重要數(shù)據(jù)均能導(dǎo)出,而第三方平臺并不會開放核心數(shù)據(jù)。
建站一般包括以下幾個(gè)步驟:
01、注冊域名
可在阿里云、godaddy上注冊域名,外貿(mào)網(wǎng)站,無需備案,只要實(shí)名驗(yàn)證即可。域名建議簡短、容易記憶、以品牌或產(chǎn)品關(guān)鍵詞為域名。
不要使用符號或數(shù)字,除非該數(shù)字對產(chǎn)品有特殊意義,此外也不要用漢語拼音,海外用戶是看不懂拼音的。
最后域名后綴建議使用com或net,這兩個(gè)屬于國際頂級域名,容易提升谷歌的收錄效果。
02、尋找建站商
隨著2021年獨(dú)立站勢頭的猛烈,新的建站平臺如雨后春筍,層出不窮,讓人挑花了眼。
首先建站系統(tǒng)分為開源系統(tǒng),比如WordPress、Zencart、magento等,這類開源系統(tǒng)需要把程序部署在服務(wù)器上,需要購買服務(wù)器、需要自己略懂一些代碼,對于新手相對困難。
另一種是SAAS系統(tǒng)建站,比如Shopify、SHOPYY等。SAAS系統(tǒng)建站,不需要懂代碼、直接安裝皮膚、上傳商品,作為新手小白入門更便捷些。
03、完善網(wǎng)站
建站前,要考慮好自身的產(chǎn)品特點(diǎn)以及目標(biāo)群體的特點(diǎn),從而確定網(wǎng)站的主題風(fēng)格。
根據(jù)主題風(fēng)格,確定選擇自己合適的主題色,整體網(wǎng)站配色不宜過多,可選擇較為亮眼的顏色,符合當(dāng)下潮流;
此外字體也應(yīng)有品牌的調(diào)性決定,或活潑或莊嚴(yán);
網(wǎng)頁的布局也至關(guān)重要,選擇布局類型要根據(jù)內(nèi)容輸出的要求,靈活排版,留住用戶閱讀完整網(wǎng)頁;
設(shè)計(jì)合理的導(dǎo)航欄,一般包括首頁、產(chǎn)品介紹、幫助、關(guān)于我們等分類,確保用戶快速尋找需求信息,做出購物決策;
內(nèi)容應(yīng)全面且具吸引力,快速抓取用戶眼球;
在合適的位置設(shè)置購買按鈕,有利于提高購買的轉(zhuǎn)化。
二、選品
無論是國內(nèi)電商或是跨境電商,選品起著至關(guān)重要的作用,好的選品就是臨門一腳,可提升購買率及復(fù)購率,對于新手賣家或是成熟賣家,選品一直是令人頭疼的問題,以下幾個(gè)選品技巧可供參考:
01、平臺選品
可從amazon/wish/速賣通平臺上選品,可參考里面的一些銷售數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)、品類數(shù)據(jù)等進(jìn)行選品篩選。
例如:亞馬遜best sellers(每個(gè)類目都有排行榜,查看標(biāo)題、描述、圖片、評論等);亞馬遜interesting finds(新奇物品,捕捉消費(fèi)者的獵奇心理)
02、供應(yīng)商選品
從1688網(wǎng)站和日常合作的供應(yīng)商找產(chǎn)品。
03、SPY跟賣選品
spy別人在做的產(chǎn)品,可在Facebook上搜熱帖以及通過fb spy工具找互動高的產(chǎn)品。
04、跟競品賣
找到關(guān)注的競爭對手,跟著他們的廣告和新上架的產(chǎn)品去賣。
以上適合新手賣家沒有店鋪銷量積累的情況下操作,此模式更貼近于鋪貨模式,當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到一定規(guī)模的情況下,建議開始走精品模式,找到屬于自己店鋪的核心競爭力產(chǎn)品,才能幫助企業(yè)、品牌更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、推廣
獨(dú)立站自身不帶流量,想獲取流量主要通過兩種形式:付費(fèi)推廣及免費(fèi)流量。
01、免費(fèi)流量
主要是通過SEO優(yōu)化、SNS社交營銷等
02、付費(fèi)流量
主要是指廣告平臺,例如Facebook廣告、Google ads、推特、INS等
03、其他流量
EDM、紅人營銷、聯(lián)盟營銷、國外論壇、展會等
四、收款&提現(xiàn)
收款問題也是賣家重點(diǎn)關(guān)注的問題之一,便捷的收款方式有利于促進(jìn)訂單的的轉(zhuǎn)化。目前常見的收款方式有以下幾種:
01、PayPal(首選收款方式)
目前全球最大的在線支付提供商,是目前獨(dú)立站賣家最常用的收款方式。其開戶免費(fèi),每筆訂單抽取4.4%的手續(xù)費(fèi);支持全球190多個(gè)國家和地區(qū)24種貨幣的在線支付工具。
02、信用卡
信用卡通道支持VISA、master、JBC等一類的卡種線上購物,美金收款,人民幣結(jié)算。一般有開戶費(fèi)、年費(fèi)和手續(xù)費(fèi),根據(jù)不同通道而定。
五、物流發(fā)貨
我們知道做亞馬遜有自發(fā)貨和FBA模式,而獨(dú)立站有5種發(fā)貨模式:
01、從國內(nèi)做自發(fā)貨
一般做自發(fā)貨都是以輕小件為主,體積小,客單價(jià)高。利潤高的可以走國際快遞,正常1周可簽收;客單價(jià)中等的,可走EMS,或國際快遞小包,正常2周可簽收;客單價(jià)低的,走EUB,但是實(shí)效較差,可能得1個(gè)月才能簽收
02、dropshipping(無貨源)
大多數(shù)國內(nèi)賣家是通過速賣通來做,有用戶下單就在速賣通上下單,讓供應(yīng)商發(fā)給客戶,其實(shí)就是中間商賺差價(jià),另外還有的是跟國外的供應(yīng)商平臺合作,可以直接國外發(fā)貨,實(shí)效性更快,用戶體驗(yàn)會更好
03、海外倉
一般大件物品適合做海外倉,通過海運(yùn)發(fā)到海外倉,有了訂單,再從海外倉做派送。一般做獨(dú)立站的大賣都會用海外倉,所以對于后期獨(dú)立站做起來的賣家可以考慮,可提供用戶體驗(yàn)
04、亞馬遜FBA
這個(gè)是亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流物流網(wǎng)絡(luò),,幫助揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。獨(dú)立站賣家可以結(jié)合自己的亞馬遜店鋪?zhàn)雠渌停?dāng)獨(dú)立站有了訂單后,通過FBA庫存移除訂單,或者多渠道配送,填寫客戶地址信息,讓亞馬遜幫忙配送。
05、虛擬海外倉
這是介于國內(nèi)自發(fā)貨和海外倉發(fā)貨的模式,當(dāng)獨(dú)立站產(chǎn)品訂單之后,給訂單貼上美國(US)本土的尾端派送訂單,再將這些訂單統(tǒng)一打包,發(fā)到海外倉,由海外倉直接拆包,交給美國(US)本土的尾端派送訂單。
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(來源:Molly)
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