疫情期間，居家隔離的大眾打起“裝修煥新家”的主意，露臺家具的更新迭代也跟上步伐。在大環(huán)境的推動下，戶外家居品牌Outer的銷售額暴增1000%以上！

近期，該公司完成了新一輪5000萬美元的B輪融資，由今日資本領(lǐng)投，估值較前一輪增長近10倍，而在今年1月，該公司就已獲得1050萬美元的A輪融資。

Outer方面表示，此新一輪融資預(yù)計(jì)將主要用于新材料的研發(fā)、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充、渠道開拓以及供應(yīng)鏈的完善等多個(gè)方面。

DTC品牌Outer雖初出茅廬，但野心勃勃，目標(biāo)成為消費(fèi)者在規(guī)劃戶外家具裝備時(shí)想到的頭號品牌。成立不過四年時(shí)間的Outer，憑什么能獲得豪華風(fēng)投公司的青睞？

初生牛犢，野心勃勃

Outer的CEO劉佳科具有計(jì)算機(jī)工程背景，在創(chuàng)建Outer之前，他幫助家族的家具工廠進(jìn)行電商運(yùn)營。在此經(jīng)歷中，他看到戶外家具市場的巨大需求并受到啟發(fā)，決定聯(lián)手首席設(shè)計(jì)官（CDO）Lin一起成立Outer品牌。

Lin表示，“大多消費(fèi)者熟悉Pottery Barn、Restoration Hardware或Crate and Barrel等家具品牌，但專注于戶外家具領(lǐng)域的品牌少之又少，在這個(gè)相對垂直的領(lǐng)域中還沒有一個(gè)真正意義上的主導(dǎo)者。我們是這一細(xì)分領(lǐng)域的一個(gè)挑戰(zhàn)者，目標(biāo)是成為在全球家喻戶曉的戶外生活品牌。”

在戶外家具這條“新”賽道上，Outer直擊行業(yè)痛點(diǎn)，他們發(fā)現(xiàn)各大賣場以及亞馬遜、Wayfair等電商平臺上的戶外家具總總林林，但都暴露出同樣缺點(diǎn)：不持久耐用、亦不舒適。

這為Outer提供了一個(gè)成為戶外生活品牌領(lǐng)頭羊的機(jī)會。

劉佳科表示，“我們剛起步之時(shí)，sunumbrella壟斷了高質(zhì)量的戶外面料，這種材料很貴，而且不環(huán)保。所以我們花了兩年時(shí)間開發(fā)了自己的專利材料——OuterShell面料，這種面料非常耐用，5年保修，而且非常舒適，摸起來就像棉花一樣。它使用塑料作為原材料，而且是100%可回收的。”

這種環(huán)保新材料也成為了Outer品牌產(chǎn)品嶄露頭角的重要突破點(diǎn)。

獨(dú)特的銷售主張

在產(chǎn)品銷售方面，Outer另辟蹊徑，采取顛覆性做法。

創(chuàng)始人認(rèn)為，零售商店中展示的家具是被精心包裝過的，無法展現(xiàn)家具經(jīng)久耐用的狀態(tài)，無法為消費(fèi)者提供滿意的購物體驗(yàn)，而消費(fèi)者更需要看到這些家具在戶外場景中的真實(shí)使用情況。

于是Outer開創(chuàng)性地打造“鄰里展廳”，邀請客戶在其庭院展示品牌產(chǎn)品，既節(jié)省了開啟零售展廳的成本，又能收獲天然戶外產(chǎn)品陳列室。

為了測試“鄰里展廳”計(jì)劃的可行性，Outer在社交網(wǎng)絡(luò)Next Door上發(fā)布了一篇邀請?zhí)芸炀褪盏搅?0多條回復(fù)。在拜訪了每個(gè)用戶的家庭環(huán)境后，他們簽下了一些“客戶大使”。

這些“客戶大使”并不需要像銷售人員般進(jìn)行產(chǎn)品兜售，只要邀請鄰居串門拜訪，讓潛在客戶真實(shí)接觸和了解產(chǎn)品，無論是否達(dá)成購買訂單，每次“訪問”都能獲得高達(dá)50美元的補(bǔ)償。現(xiàn)在，Outer在美國49個(gè)州已擁有超過1000家鄰里展廳。

此外，Outer還在洛杉磯郊外人氣頗高的Palisades Village中心開設(shè)了一家快閃店，嘗試傳統(tǒng)零售渠道。

戶外生活方式成為新趨勢

早在2012年，美國建筑師協(xié)會就將戶外露臺評為家庭中最受歡迎的空間。最近一項(xiàng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，82%的美國房主打算更新他們的戶外生活空間，而購房一族的中堅(jiān)力量千禧一代，也傾向于選擇擁有更多的室外空間的戶型。

隨著戶外生活方式成為新趨勢，Outer也在試圖向全球拓展銷售市場，開始部署更全面的營銷策略，探索更多其他領(lǐng)域，不甘局限于家具領(lǐng)域的一方天地。

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（來源：谷哥運(yùn)營寶典）