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亞馬遜中國副總裁戴竫斐回應封禁中國賣家賬號原因

根據最新消息,亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐首度透露,過去五個月封禁中國賣家賬號原因系反復濫用評論行為,封號僅僅是針對賣家行為,并非針對中國商家。

亞馬遜中國副總裁戴竫斐回應封禁中國賣家賬號原因

在最近采訪中,亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐現場回復記者采訪時首度透露,過去五個月亞馬遜終結了600個中國品牌的合作,涉及約3000個賣家賬號,這些賬號均有多次反復濫用評論行為。

在今年5月左右,亞馬遜就陸陸續續封禁了不少賬戶,不少賣家哀聲哉道,尋求解封途徑。但,亞馬遜的政策明確要求賣家不可以濫用評論,被封號也是亞馬遜治理平臺的一個措施職責。

被封的這些賬號都有多次反復濫用評論行為,被封與亞馬遜政策全球一致,賣家所在與政策無關,也并不是只針對中國賣家,全球都有涉及。不針對賣家在哪里,也不針對賣家的大小,僅僅是針對賣家的具體行為。

對于此次涉及到的600個中國品牌申訴的問題,戴竫斐表示:“當一個賣家的賬號被停用的時候,亞馬遜會告訴賣家具體的原因,并且提供他們能夠申訴的流程。這一次600個品牌申訴成功的機會不大,但是正常的流程下他們是有申訴的。

相關文章推薦:申訴,仲裁,訴訟,你應該全知道的亞馬遜解封方式

(來源:奶茶醬醬)

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