目前,非洲人口持續快速增長,并且偏年輕化。趨勢顯示:到2025年非洲人口將突破20億,其中年輕人口占比超70%,這是當地電商市場得以發展的受眾基礎。經濟穩步發展、信息化教育的普及,讓非洲人民推開了“手機看世界”這扇門,移動網民增速極快,當地移動支付的普及也使得金融服務更大眾化,電商基建設施正在日益完善,為非洲國家推動電商市場發展提供了機遇。據麥肯錫數據預計:到2025年,網絡將覆蓋非洲50%的人群,隨著互聯網滲透的加劇,非洲網上購物將有望達到零售業10%的份額、線上銷售額將達到750億美金。
此外,非洲工業基礎薄弱,全品類商品主要依賴進口,其中90%的進口商品主要來自中國。而且非洲民族大多沒有儲蓄習慣,形成了一個流動速度較快的消費市場,其流通速度甚至比美國市場更加快,包容性也優于歐洲,是擁有絕對的自由化市場。因此,縱然非洲電商市場目前還處于發展的初級階段,但未來有很大的發展空間。
自古以來,機遇與挑戰并存。在大環境如此利好的前提下,進入非洲市場也不乏艱難挑戰。非洲世界經濟論壇發布報告指出,基礎設施仍是非洲發展的主要瓶頸。報告稱,基礎設施不完善,物流供應鏈難以搭建,直接導致了當地物流服務基礎差、貨物運達時效性弱,限制了電商的進一步壯大。
為助力非洲跨境電商賣家生意成功,解決當地物流服務問題,
SHOPLINE平臺物流開通了非洲專線,與擁有中通快遞成功模式、深耕非洲市場的速達非達成合作,致力于優化中國-非洲端對端的物流服務。
相較于非洲本地物流服務商,SHOPLINE平臺物流有三大優勢:
優勢1:自有網點,提升物流時效性
非洲物流服務的一大痛點在于,當地少有承接“最后一公里”配送的專業物流服務商,物流時效和服務質量無法得到保證。SHOPLINE平臺物流合作方速達非進入非洲市場之初便重資本投入,在核心一、二、三線城市建立網點,自買干線車輛、聘請騎手、自建核心地區分撥中心和轉運倉,對當地末端派送網絡實施強有力掌控,保證服務靈活高效,還支持為賣家提供定制化服務。
(圖片來源:速達非)
當前,速達非已經在加納、烏干達、肯尼亞、尼日利亞及摩洛哥搭建了本地快遞及零擔網絡,并設立了多個分撥中心、網點及倉儲,有效覆蓋全境,可為客戶快遞、貨運、倉儲等多元化的綜合物流服務。
優勢2:自建地址庫,確保高妥投率
非洲的地址信息系統相對欠缺,很多買家在網購時沒有嚴格按照行政區域規范填寫地址,不寫省市只寫街道、填寫中缺失字母是常有的事,給快遞分揀帶來不少困難,導致有很多的無頭件。速達非建立了一個龐大的非洲地址庫,支持買家下拉菜單選擇地址,避免人工錄入錯誤,同時配備了電話號碼自動校驗功能,大大降低了地址或電話出錯幾率,提升了訂單妥投質量。
(圖片來源:速達非)
優勢3:COD回款周結,緩解現金流壓力
出于信任度問題,非洲電商市場COD模式比較常見。但當地物流服務商回款周期很長,貨物簽收后2-3周都無法回款,而且由于本地服務商資金實力有限,也會占用一部分賣家的現金流。SHOPLINE平臺物流可以保障每周結清上周的COD金額,做到回款周結,提升客戶資金周轉率,甚至可以按照賣家誠信狀況提前定期預存COD簽收額,幫助創業初期賣家緩解現金流壓力。
(圖片來源:速達非)
此外,SHOPLINE平臺物流還建有大客戶系統,可免費與賣家共享簽收、派送數據,賣家可通過看板數據分析預估銷量,從而反哺供應鏈,優化海外倉儲規劃。更重要的一點是,相較于物流服務商,SHOPLINE平臺物流可以為賣家提供更低的物流批發價。
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(編輯:江同)
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