2021-09-15 14:41
除非買方要求,否則應避免取消訂單。除了購買者的請求外,因為其他原因取消訂單會對取消率產生負面影響。在正常的業務操作中,可能避免不了一定比例的缺貨現象。然而,我們希望你能最大限度地減少這個問題。
取消的訂單影響整個賣方的業績時,可以采取以下步驟進行改善
定期更新亞馬遜庫存,避免在預定配送時間前接受不能發貨的商品訂單。通過其他渠道銷售商品時,最好每天更新庫存幾次。
反復檢查提交的商品價格。商品價格錯誤會導致訂單取消量增加。使用第三方集成商更新商品信息時,請采取適當的措施避免集成商的錯誤。
如果你認為你的商品有資格獲得購買按鈕,請確保你有足夠的庫存,以滿足潛在訂單的增長。
如果您必須取消訂單,請在您知道自己無法配送訂單后立即取消訂單。如果您立即取消訂單,而不是在預計配送時間過后取消訂單,買家可能會更能諒解。取消訂單后,請務必向買家致歉。
關于最初提出的問題,以上內容已經回答,對亞馬遜業者來說,必須不斷提高自己店鋪的銷售量,才能獲得更多的收入。
(來源: 跨境工具人的king)
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