在亞馬遜上,盜用他人產品圖片,與跟賣一樣,都是屬于不勞而獲的行為。
在日常運營中,如果我們發(fā)現(xiàn)了自己的產品圖片,被別人盜用了以后,心里肯定是萬馬奔騰,嘴里是口吐芬芳……
那么,遇到這種鬧心的情況,我們要如何處理呢? 亞馬遜是一個對知識產權非常重視的平臺,盜用產品圖片是屬于侵犯知識產權的一種行為。
如果遇到自己的產品圖片,被他人盜用,我們可以立即向亞馬遜投訴侵權,維護我們的合法權益。 今天,吳老師就給大家分享一下,如何在亞馬遜上投訴盜用產品圖片的侵權行為。
強烈建議大家點贊收藏,避免日后需要的時候找不到!!!
要投訴圖片侵權行為,我們需要在亞馬遜的侵權舉報網站上,進行舉報。
亞馬遜平臺的侵權舉報網站地址是: https://www.amazon.com/report/infringement
打開網站后,我們首先要進行登錄:
(圖片來源:亞馬遜)
點擊“Sign in”后,輸入我們的亞馬遜帳號和密碼:
(圖片來源:亞馬遜)
登錄成功后,我們需要輸入相關的投訴舉報信息。
舉報圖片侵權的行為,需要以下五個步驟:
我們把頁面下拉到“Allegation of Infringement”這個位置。
第一步,我們要填寫侵權信息這部分的內容:
(圖片來源:亞馬遜)
首先,我們要填寫的是品牌身份:
如果我們是品牌擁有者,就勾選Rights Owner;如果我們是被授權的品牌,就勾選“Agent”。
接下來,我們在投訴內容中(The primary complaint pertains to)要進行選擇:
(圖片來源:亞馬遜)
在這里,我們要選擇第一個選項。
下面我們要在具體內容中(The specific concern is)中進行選擇:
(圖片來源:亞馬遜)
在這里,我們選擇要第三項。
然后,我們要在下面這欄中填寫我們品牌的名稱:
(圖片來源:亞馬遜)
接下來的兩欄,從上到下可以分別填寫我們的品牌網站,以及我們的當?shù)厣虡俗蕴柎a:
(圖片來源:亞馬遜)
填寫完成后,在“Additional Information”欄中,我們需要填寫圖片侵權的舉報內容了:
(圖片來源:亞馬遜)
圖片侵權投訴的內容,字數(shù)限制在1000字以內。
如果你以前沒有進行過圖片侵權投訴,或者不清楚投訴內容要如何去寫?
圖片侵權的舉報內容輸入完成后,我們在接下來的欄中輸入盜用我們產品圖片的商品ASIN:
(圖片來源:亞馬遜)
輸入ASIN以后,被投訴商品的ASIN和標題就會顯示出來:
(圖片來源:亞馬遜)
接下來,我們要在“Scope”中,選擇“Specific images”。
點擊之后,該商品下主圖中所有的圖片就都會顯示出來了。
(圖片來源:亞馬遜)
在其中找到盜用我們產品的圖片,然后在前面方框處打勾√,有幾張就勾選幾張:
(圖片來源:亞馬遜)
完成以上這些操作后,第一步的內容,我們就填寫完成了。
接下來,第二步,我們要填寫聯(lián)系信息的相關內容。
首先,我們在“Are you a seller on Amazon?”中選擇“Yes”
接下來,我們要填寫姓名以及公司信息。
這些信息要與亞馬遜后臺的信息一致:
(圖片來源:亞馬遜)
接下來,第三步,我們要填寫備用信息的相關內容:
(圖片來源:亞馬遜)
備用信息,是亞馬遜向被投訴人提供的,用于被投訴人與我們進行聯(lián)系的信息。
當被投訴人收到圖片侵權舉報后,是可以通過我們填寫的備用信息,來與我們進行聯(lián)系的。
如果你勾選了“Use the contact details provided above”,那么系統(tǒng)就會自動調用在第二步,我們填寫過的聯(lián)系人信息。
(圖片來源:亞馬遜)
一般情況,為了避免不必要的麻煩,我們都會在這里填寫另外一套聯(lián)系方式。
在這里,吳老師有一個建議:
我們在填寫備用信息中聯(lián)系郵箱的時候,不要填寫QQ郵箱,因為被投訴人是有可能通過QQ號碼,直接找到我們的。
第四步,我們在聲明條款中打勾√:
(圖片來源:亞馬遜)
第五步,我們要同意賣家確認書,并進行簽名:
(圖片來源:亞馬遜)
先勾選“I have read and understand the Seller Acknowledgement above”,再填寫名字,最后點擊“Submit”進行提交。
當完成提交以后,我們的郵箱會收到亞馬遜發(fā)過來的一封確認郵件:
(圖片來源:亞馬遜)
一般情況下,如果我們提交的資料沒有問題,24小時內,亞馬遜就會把我們舉報的侵權圖片給刪除掉。
好了,關于如何投訴盜用產品圖片的侵權行為,如果還有不清楚的地方,歡迎大家關注吳老師給吳老師留言!
(來源:跨境吳老師)
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