旺季在即，物流先行，官方為您帶來Shopee跨境物流的最新動態及退貨流程全解析！！

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01 Shopee旺季物流雙重火力，助力賣家加滿爆單熱度！

（圖片來源：Shopee官方）

下半年旺季即將到達戰場，物流是極其關鍵的一環，Shopee物流已經準備好了雙重新火力，助力跨境賣家把接下來爆單的熱度加滿燒旺！

第一重新火力是倉庫升級：Shopee深圳倉搬遷至東莞神鷹倉，倉庫擴容數倍，運力更強勁。

為了提供更好的服務，Shopee已經完成倉庫改造升級。自2021年6月10日起，Shopee深圳石巖倉庫將升級遷至東莞，送貨地址變更為東莞神鷹倉，原倉庫最終收貨日期為2021年7月11日。即2021年7月11日以后原Shopee深圳石巖倉庫將不再受理任何包裹，賣家需盡快將送貨地址變更為東莞神鷹倉，一定要注意啦！

本次Shopee物流升級優勢多多，先來一覽東莞神鷹倉的“雄姿”吧！

（圖片來源：Shopee官方）

這次變動賣家無需在賣家中心進行額外的選倉操作，賣家朋友只需記得及時更改送貨地址，重要的事情再記一遍：

東莞神鷹倉已正式運作，過渡期間（2021年6月10日-2021年7月11日），仍會對誤送至原深圳石巖倉庫的包裹進行收貨，再轉至東莞神鷹倉操作，7月11日以后原深圳石巖倉庫將不再受理任何包裹，請賣家將送貨地址變更為東莞神鷹倉。

Shopee東莞神鷹倉地址及聯系方式小編也已為大家整理好了，截屏一鍵收藏：

（圖片來源：Shopee官方）

第二重新火力是巴西市場運費下調，幫助賣家增加商品價格優勢。

Shopee物流重重利好接踵而來，助力賣家馬力全開掘金藍海市場！從中國時間2021年6月21日17:00起Shopee調整了巴西的SLS-Standard Express (Expresso padr?o) 渠道分區以及物流運費，本次運費的調整，幫助了賣家降低運費從而為賣家增加商品價格優勢。

調整后的運費詳情如下：

（圖片來源：Shopee官方）

（注：- 限重5kg，不足30g按照30g計費，以上價格均為巴西幣（BRL）

本次運費調整后所有商品藏價減少，為了提升商品的競爭力，請賣家盡快調整商品價格。

02 退貨流程全解析，售后難題別擔心！

根據訂單的不同情況，退貨可分為國內退貨和國際退貨。

國內退貨: 是貨物還未出境的時候退回給賣家，主要是倉庫無法進行操作的異常件。

國際退貨: 是到達目的站點之后產生的退貨，對于符合條件的退貨，需要先退回至當地的指定退貨點，然后經由香港倉，退回至賣家。

Shopee賣家不需要額外申請跨境退貨服務：

只要①跨境出口選擇的是SLS官方物流，且②在賣家中心填寫的賣家退款地址完整準確，即可享受跨境退款服務。

（圖片來源：Shopee官方）

Shopee物流跨境退貨服務涵蓋COD貨到付款包裹及線上支付包裹，包裹價值高于20美金都可享受跨境退貨服務（小于或等于20美金的包裹會進行平臺處置）。

（圖片來源：Shopee官方）

客戶經理會例行詢問賣家包裹是否需要退貨，賣家自行選擇具體處置方案，若賣家選擇退回，退貨商品會發往1、2號倉庫。若賣家選擇不退回，商品會由平臺進行處置。

（圖片來源：Shopee官方）

如您對物流有其他問題，可點擊鏈接查看Shopee官方發布的《物流指導手冊》。

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（編輯：江同）

（來源：sword）

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