又是一年旺季到!萬圣節(jié)、白色星期五、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)購星期一、圣誕節(jié)、元旦等一大波傳統(tǒng)假日即將接踵而至,這是海外消費(fèi)者集中購物的“剁手節(jié)”,更是跨境電商賣家全年最強(qiáng)銷售季!毫無疑問,高效穩(wěn)妥的跨境運(yùn)輸,是制勝Q(mào)4旺季的第一步。
不知道開店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對接招商經(jīng)理為你服務(wù)
近期,我們觀察到一些賣家朋友,尤其是一些新手運(yùn)營人員,由于沒有深入了解亞馬遜物流(FBA)的入倉規(guī)則,導(dǎo)致了一系列的入倉運(yùn)輸問題,比如增加了運(yùn)送過程中的事故風(fēng)險(xiǎn)、影響了倉庫的高效作業(yè)等,致使延誤了入倉時(shí)機(jī),甚至貨物直接被FBA拒收。為了預(yù)防這些誤操作給賣家的旺季銷售帶來影響,小編專門總結(jié)了旺季FBA入倉的6大黃金法則,以及一些常見的錯(cuò)誤,防范未然。
此外,受到疫情影響,跨境物流風(fēng)云變幻,倉位、價(jià)格、速度等都在持續(xù)變化,給賣家的物流管理增加了相當(dāng)大的難度。小編也總結(jié)了亞馬遜跨境物流服務(wù)的3大優(yōu)惠措施,涉及小包和空運(yùn)、快船、海運(yùn)拼箱,與跨境賣家共贏Q4旺季!
重要!! 鑒于當(dāng)下的跨境物流形勢,建議賣家朋友們根據(jù)亞馬遜各大站點(diǎn)亞馬遜物流(FBA)入倉截止時(shí)間,選擇適當(dāng)?shù)奈锪鞣绞胶统羞\(yùn)商,盡早發(fā)貨!
您可以通過以下三種方式查看亞馬遜物流(FBA)入倉截至?xí)r間:
1 聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理詢問獲取黑五網(wǎng)一促銷活動(dòng)提報(bào)PDF
2 查看亞馬遜注冊郵箱中近期來自后綴為@amazon.com 或@sell.amazon.com的郵件
3 觀看黑五網(wǎng)一促銷提報(bào)直播鏈接回放
亞馬遜物流(FBA) 旺季入倉6大黃金法則
敲黑板:接下來,讓小編逐一細(xì)數(shù)旺季入倉的6大黃金法則,請您記好!
★黃金法則1★
檢查庫容限制和商品入倉資格
順利入倉第一步,您需要先確認(rèn)您的商品是否被允許入倉,主要從以下兩方面來考量:
1 查看亞馬遜物流(FBA)商品入倉數(shù)量限制及可用庫容情況
目前,歐美FBA賣家會同時(shí)受到兩個(gè)層面的入倉限制,賣家需要同時(shí)考慮這兩重規(guī)定,組織發(fā)/補(bǔ)貨計(jì)劃。
▲基于亞馬遜物流庫存績效(IPI)的倉儲容量限制
▲FBA補(bǔ)貨數(shù)量限制
請注意!
日本站僅有基于IPI的倉儲容量限制,不受亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨數(shù)量限制。
近期IPI考核時(shí)間:
▲第一次考核:8月15日當(dāng)周(已結(jié)束)
▲第二次考核:9月20日當(dāng)周
如果在兩輪IPI考核中,IPI分?jǐn)?shù)均低于閾值,則賣家將從10月1日開始受到倉儲容量限制;如果在兩輪IPI考核中,任意一次IPI分?jǐn)?shù)高于高于閾值,將不受到倉儲容量限制。所以,在第一輪IPI考核中沒有達(dá)標(biāo)的賣家朋友們,要特別注意抓住9月20日這周的考核機(jī)會!各站點(diǎn)IPI閾值分?jǐn)?shù)如下:
▲亞馬遜美國站: 450分及以上
▲亞馬遜日本站: 400分及以上
▲亞馬遜德國站、法國站、意大利站、西班牙站、英國站: 500分及以上
請注意!
無論您的IPI分?jǐn)?shù)是否達(dá)標(biāo),在歐美站點(diǎn)都會受到亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨數(shù)量限制!
案例1
賣家小華的IPI分?jǐn)?shù)在9月20日當(dāng)周達(dá)到了目標(biāo)閾值,他可以在第四季度發(fā)任意數(shù)量的貨嗎?
A. 能 B. 不能
正確答案是B。無論IPI分?jǐn)?shù)是否達(dá)標(biāo),都仍然會受到亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨數(shù)量限制。小華應(yīng)根據(jù)補(bǔ)貨限制的數(shù)量發(fā)貨。
案例2
上周五,賣家小佩在亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨限制的數(shù)量之內(nèi)發(fā)了貨。但是本周一,小佩發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貨數(shù)量降低了,導(dǎo)致在途的貨物加上在亞馬遜物流(FBA)倉庫中的貨物,已經(jīng)超出了新的補(bǔ)貨數(shù)量限制。那么小佩在途的貨物,會被亞馬遜物流(FBA)運(yùn)營中心拒收嗎?
A. 會 B. 不會 C. 不一定
正確答案是B。賣家同時(shí)受到基于IPI的倉儲容量限制和亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨數(shù)量限制。小佩成功創(chuàng)建了貨件且已發(fā)運(yùn),說明創(chuàng)建貨件的時(shí)候,同時(shí)符合這兩重限制。因此,小佩的貨件能夠被亞馬遜物流(FBA)運(yùn)營中心接收。
2 核查商品是否符合亞馬遜物流(FBA)商品限制政策
雖然大家可能會認(rèn)為這點(diǎn)太基礎(chǔ)了,但根據(jù)前段時(shí)間收到的幾個(gè)案例來看,小編還是想要再次強(qiáng)調(diào)一下這點(diǎn):在您使用亞馬遜物流(FBA)銷售商品之前,請您務(wù)必了解亞馬遜物流(FBA)商品政策,明確可運(yùn)送商品的要求。
您可以訪問賣家平臺,查看“亞馬遜物流商品限制”幫助頁面
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860
★黃金法則2★
匹配并完善商品信息
確認(rèn)商品可以入倉后,還需要檢查商品編碼、分類、尺寸等信息是否準(zhǔn)確無誤,避免由于Listing出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)生無在售信息的亞馬遜庫存。此時(shí),您需要特別注意以下兩點(diǎn):
1 確認(rèn)EAN/UPC是否與ASIN相匹配,ASIN是否與亞馬遜物流(FBA)編碼(FNSKU)一致
2 完善商品信息,填寫重要的ASIN屬性
請您務(wù)必提供完整、準(zhǔn)確的最新數(shù)據(jù)。
★黃金法則3★
做好商品預(yù)處理工作
“實(shí)名”后的商品即將踏上運(yùn)輸?shù)缆罚谶@之前,您需要按照要求對您的商品進(jìn)行預(yù)處理,以確保您的商品能夠被亞馬遜物流(FBA)運(yùn)營中心順利接收入庫。預(yù)處理主要分三步走:
第一步:做好商品包裝
在包裝單件商品時(shí),請注意根據(jù)您的商品特性,按照以下要求包裝產(chǎn)品:
▲成套產(chǎn)品包裝:亞馬遜物流(FBA)不負(fù)責(zé)組裝,因此組裝/套裝產(chǎn)品不能分離
▲包裝的密閉性和強(qiáng)度:適用于粉末、液體、流體、毛絨物品、易碎物品等
▲包裝的安全性:適用于塑料袋防窒息、鋒利物品、易碎品、帶電池物品、高貨值物品等
▲貼標(biāo)簽:需要按要求貼亞馬遜標(biāo)簽、重物標(biāo)簽、安全警示標(biāo)簽、混裝發(fā)貨標(biāo)簽等
▲營銷材料:亞馬遜不接受營銷材料(如預(yù)定價(jià)的標(biāo)簽、宣傳冊、商品價(jià)格標(biāo)簽或其他非亞馬遜標(biāo)簽)
▲易融或具有有效期的商品:適用于食品、電池、需要溫控的物品等
▲其它:包含但不限于其它客戶須知或行業(yè)要求必須注明的信息等
包裝小課堂
套裝不拆分,易碎品完全固定。
紡織品需密封塑料袋有窒息警告標(biāo)簽。
包裝液體、乳膏等需雙重密封。
更詳細(xì)的包裝要求,請參考“包裝和預(yù)處理要求”幫助頁面
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141500
第二步:做好商品裝箱處理
在商品裝箱的過程中,你是否也犯過以下的錯(cuò)誤呢?這可都是小編在運(yùn)輸現(xiàn)場看到的真實(shí)案例哦。
包裝的錯(cuò)誤示范
在包裝整箱貨件時(shí),請注意貨件需要符合以下要求:
安全性
紙箱任意一邊尺寸不得超過63.5cm(日本站尺寸不得超過50cmx60cmx50cm),超過則要放置在1m×1.25m的托盤上(英國站放置在1.2m×1m,歐洲其他站放置在1.2m×0.8m的托盤上)。
整箱貨件包裝建議
以下是亞馬遜建議您采用的雙層托盤紙箱堆疊方式(1in=2.54cm),亞馬遜運(yùn)營中心接受雙層托盤,前提是托盤必須能夠安全裝卸,且不會在運(yùn)輸過程中造成商品殘損。您可以根據(jù)需要雙層堆疊托盤,以便盡可能提高貨運(yùn)效率。請遵循有關(guān)雙層托盤的下述指南:
▲兩個(gè)托盤堆疊的總高度不得超過100.00英寸即254厘米(每個(gè)托盤50.00英寸即127厘米)。
▲托盤頂部與集裝箱頂部之間至少留出6英寸即15.24厘米的空間,以便叉車安全卸載托盤。
▲箱子應(yīng)均勻整齊疊放,不得讓箱子露出托盤邊緣。
▲箱子應(yīng)堆疊在旋轉(zhuǎn)層中,以確保貨堆穩(wěn)固。
▲堆磚法:較重的箱子應(yīng)放在貨堆底層和托盤上,以防止較輕的箱子被壓扁或損壞。
▲堆疊箱子時(shí)應(yīng)確保側(cè)面和頂部齊平,以確保貨堆穩(wěn)固。
▲堆疊托盤時(shí)留出足夠的空間,以便卸載。
▲堆疊托盤的重量和箱子堆疊位置應(yīng)居中,以確保穩(wěn)固,并防止托盤在運(yùn)輸過程中傾斜或掉落。
超重標(biāo)簽張貼
超重的紙箱上需要按規(guī)范張貼標(biāo)簽。
*不同的搬運(yùn)方式,各國的超重標(biāo)準(zhǔn)也不相同,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
▲多人搬運(yùn)超重標(biāo)準(zhǔn):
美國>22.5公斤;歐洲>15公斤;日本>15公斤
▲機(jī)械搬運(yùn)超重標(biāo)準(zhǔn):
美國>45公斤;歐洲>30公斤
包裝材質(zhì)要求
紙箱不能用打包帶、松緊帶、膠帶附加打包帶來捆綁;不能使用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶。
*具體包裝材料,請根據(jù)您的商品特性來選擇。
立即關(guān)注報(bào)名,及時(shí)收取店鋪銷量及重要政策通知
請注意!貨件包裝不能踩的“雷區(qū)”!
當(dāng)包裝箱出現(xiàn)如下問題時(shí),也可能被拒絕接受:
▲箱子變形(包裝箱損壞、破裂或臟污)
▲箱子外表褪色(或?qū)嶋H顏色與描述不符)
▲商品外露
▲袋子撕裂
查驗(yàn)包裝是否合格小竅門!
建議您在包裝箱打包完畢后,輕輕地晃動(dòng)一下:
▲如果箱內(nèi)物品沒有發(fā)生移動(dòng),那說明這箱貨件的包裝是合格的;
▲如果箱內(nèi)物品發(fā)生了移動(dòng),則說明您需要完善您的包裝。
第三步:正確為商品貼標(biāo)
做好包裝后,為便于在整個(gè)配送過程中對商品進(jìn)行有效追蹤,發(fā)往亞馬遜運(yùn)營中心的每件商品的外包裝上必須貼有單獨(dú)、清晰的條形碼。
認(rèn)識常見條形碼,按需選擇
▲制造商條形碼
商品制造廠商提供的商品原始條碼,用于標(biāo)識商品的基本信息。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN。
▲亞馬遜條形碼
亞馬遜條形碼是由亞馬遜提供的商品條碼,用于商品的標(biāo)識和跟蹤。對于未使用制造商條形碼進(jìn)行追蹤的所有商品,都必須粘貼亞馬遜條形碼。
在亞馬遜條形碼和相關(guān)文本周圍要保留足夠的空白: 兩側(cè)保留0.25英寸,上下保留0.125英寸。這是近期我們發(fā)現(xiàn)賣家經(jīng)常忽略的問題,如果留白不夠,可能會導(dǎo)致條形碼無法掃描。
請注意!
以下商品分類必須粘貼亞馬遜條形碼,不可使用制造商條形碼替代:
貼標(biāo)實(shí)操:規(guī)避錯(cuò)誤,遵照范例
貼標(biāo)時(shí),請注意避免以下常見錯(cuò)誤:
▲缺少標(biāo)簽:商品已送達(dá),但沒有相應(yīng)的條形碼。
▲貼錯(cuò)標(biāo)簽:商品已送達(dá),但條形碼與實(shí)際商品不符。
▲無法掃描:條形碼已經(jīng)臟污或模糊不清;或者標(biāo)簽粘貼在邊角位置或彎曲部位;缺少亞馬遜條形碼要求的要素,如:名稱、狀況、FNSKU、留白等,從而導(dǎo)致條形碼無法掃描。
▲預(yù)處理錯(cuò)誤:您貨件中的一件或多件商品已送達(dá),但在貼標(biāo)、包裝和預(yù)處理或配送要求等方面存在錯(cuò)誤。
打標(biāo)簽的錯(cuò)誤示范
正確示范:請貼在箱子上醒目的位置,不要貼在箱子的接縫處或邊緣。
★黃金法則4★
提供準(zhǔn)確的箱內(nèi)物品信息
做好商品預(yù)處理后,您需要通過賣家平臺的用戶界面上傳裝箱單,告知亞馬遜每個(gè)紙箱的箱內(nèi)物品信息,以便亞馬遜提前做好收貨規(guī)劃,加快您的商品的入倉處理速度。如果您不提供準(zhǔn)確的箱內(nèi)物品信息,亞馬遜會手動(dòng)處理每個(gè)箱內(nèi)的物品,這不僅會產(chǎn)生額外的人工處理費(fèi),還會延遲您的商品上架時(shí)間。
目前正值旺季,貨件數(shù)量增加,亞馬遜完成貨件入庫所需時(shí)間可能會比平時(shí)延長,為了保證您的商品被順利接收,請一定按照要求提供箱內(nèi)物品信息、紙箱重量和尺寸等信息。
賣家可以通過"發(fā)送至亞馬遜"(Send to Amazon)工作流程、發(fā)/補(bǔ)貨工作流程、亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供箱內(nèi)物品信息。
具體操作流程詳見:提供箱內(nèi)物品信息幫助頁面
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201967250
★黃金法則5★
規(guī)范化貨件,安全運(yùn)輸
做好以上四點(diǎn),您的商品就已整裝待發(fā)。為了防止漫長運(yùn)輸途中出現(xiàn)意外而影響商品的順利入倉,您需要了解入倉合規(guī)政策,規(guī)范您的貨件,確保運(yùn)輸配送安全高效。
1 規(guī)范化貨件,確保穩(wěn)定運(yùn)輸
針對不同的貨件尺寸,您需要采取不同的貨件固定集裝方式。請一定嚴(yán)格遵守要求,否則,如果像以下案例一樣未按要求裝運(yùn),就會導(dǎo)致拒收,大大增加物流成本和溝通時(shí)間!
2 選擇可靠的物流承運(yùn)商,確保安全運(yùn)輸
為更高效確保您的運(yùn)輸配送安全性,建議您選擇可靠的頭程物流承運(yùn)商。
★黃金法則6★
及時(shí)填寫承運(yùn)商名稱和追蹤信息
為了在旺季期間,更高效地接收您的庫存,同時(shí)避免接收過程中出現(xiàn)延遲,自2021年10月1日開始 ,亞馬遜美國站的賣家必須為您的亞馬遜物流(FBA)貨件填寫承運(yùn)人名稱和追蹤信息。亞馬遜將會根據(jù)您每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。
為了貨件能夠更快接收,請確保包裹貨件的追蹤編碼與每個(gè)包裝箱上的亞馬遜物流包裝箱編號標(biāo)簽一一正確對應(yīng)。
您可以通過賣家平臺標(biāo)準(zhǔn)化貨件創(chuàng)建流程、貨件一覽頁面上的追蹤貨件選項(xiàng)卡,以及亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向亞馬遜提供追蹤信息。
▲對于包裹貨件,每個(gè)包裝箱均需要提供追蹤編碼(如果有)
▲對于汽運(yùn)零擔(dān)和整車運(yùn)輸貨件,每個(gè)貨件均需要提供貨運(yùn)累進(jìn)編號 (PRO)
使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃(PCP)或亞馬遜跨境物流服務(wù)的賣家,無需提供這些信息,亞馬遜會為賣家生成相應(yīng)的追蹤信息。
如何輸入承運(yùn)人和追蹤信息?
1 如果您使用亞馬遜合作承運(yùn)人(PCP)或使用亞馬遜跨境物流服務(wù)進(jìn)行配送,則無需輸入承運(yùn)人或追蹤信息,因?yàn)閬嗰R遜會為您生成這些信息。您可以在貨件一覽頁面的追蹤貨件選項(xiàng)卡中按追蹤編碼和承運(yùn)人狀態(tài)追蹤您的貨件。
2 如果您使用自己的承運(yùn)人進(jìn)行配送,請使用以下兩種方法之一:
▲使用賣家平臺時(shí):您可以在創(chuàng)建貨件時(shí)從下拉菜單中選擇承運(yùn)人。使用新的"發(fā)送至亞馬遜"(Send to Amazon)工作流程時(shí),您可以在完成工作流程后點(diǎn)擊追蹤貨件鏈接,進(jìn)入追蹤貨件選項(xiàng)卡。
如果更多操作信息,請參考"發(fā)送至亞馬遜"(Send to Amazon)幫助頁面
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G8SXKYFWPG6DAW6T
或者,您也可以在貨件處理進(jìn)度中輸入追蹤信息,方法是點(diǎn)擊貨件旁的追蹤貨件,然后轉(zhuǎn)至追蹤貨件選項(xiàng)卡。您可以使用條形碼掃描儀或電子表格批量上傳追蹤信息。為了幫助最大程度地減少更新追蹤信息時(shí)的用戶錯(cuò)誤,亞馬遜將向您顯示消息和提醒,以提示您重新檢查輸入的值。
▲使用集成商(如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù))時(shí):您可以配置并使用可用的 API 來共享追蹤信息。
如需了解更多要求和操作細(xì)節(jié),請查看“承運(yùn)人和追蹤信息要求”幫助頁面
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GVZWBSSV464ZRWNJ
亞馬遜跨境物流服務(wù)
旺季補(bǔ)貨三大優(yōu)惠措施
亞馬遜跨境物流服務(wù)是亞馬遜官方頭程物流服務(wù)。可能已經(jīng)有很多賣家對亞馬遜跨境物流服務(wù)不陌生,在頭程物流階段使用亞馬遜跨境物流服務(wù)的賣家,不僅能夠享受穩(wěn)定的時(shí)效性,更有免費(fèi)鎖倉服務(wù),幫助賣家減少因分倉造成的額外成本,下單訂艙、付款、查詢與追蹤貨件狀態(tài)等均可通過賣家平臺一站式解決。
2021年旺季期間,亞馬遜跨境物流服務(wù)給賣家朋友們帶來以下三大優(yōu)惠:
1 亞馬遜跨境物流服務(wù)空運(yùn)+小包助力旺季期間快速補(bǔ)貨
在旺季期間,如您需要快速補(bǔ)充庫存,亞馬遜跨境物流服務(wù)的空運(yùn)服務(wù)時(shí)效穩(wěn)定,將會是個(gè)不錯(cuò)的選擇。中美空運(yùn)平均在起飛后10天內(nèi)入倉,同時(shí)亞馬遜跨境物流服務(wù)近日升級了空運(yùn)產(chǎn)品,價(jià)格涵蓋全國20個(gè)城市的提貨。
此外,對于使用賣家自配送服務(wù)的美國站點(diǎn)賣家,亞馬遜跨境物流服務(wù)Z-Parcel官方小包,提供穩(wěn)定、可靠以及經(jīng)濟(jì)的中美一站式門到門小包裹可追蹤物流服務(wù)。全國范圍取件,最快7-14個(gè)工作日可達(dá)的高時(shí)效,以及全追蹤服務(wù)保障亞馬遜有效追蹤率VTR,和后續(xù)賣家支持服務(wù),一起助力您旺季輕松發(fā)貨。
2 快船服務(wù)
如您的商品需要快速補(bǔ)發(fā)貨但又不適合空運(yùn),快船服務(wù)是您的絕佳選擇!港到港的運(yùn)輸時(shí)效僅12天,從離港到入亞馬遜運(yùn)營中心約26-33個(gè)自然日。價(jià)格僅為商業(yè)小包裹或空運(yùn)服務(wù)的1/4,性價(jià)比高!每周船期保證,目的港優(yōu)先載卸載,并享有專屬卡車派送。
3 自拼箱服務(wù)
海運(yùn)拼箱靈活性高,成本低,亞馬遜跨境物流服務(wù)提供專業(yè)的拼箱貨物解決方案,覆蓋上海、深圳、青島、寧波、廈門幾大主要港口,目前標(biāo)準(zhǔn)件和大件貨運(yùn)價(jià)經(jīng)過新一輪下調(diào)極具競爭力!
*本價(jià)格僅供參考,亞馬遜保留對本項(xiàng)目的解釋權(quán)。
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
(來源:亞馬遜開店分享社)
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