對于所有做亞馬遜賣家朋友而言,評價(Review)的重要性不言而喻,它可以幫助賣家快速獲取排名,打造爆款。因此賣家都會重視自己Listing評論的數量和星級。
眾所周知亞馬遜測評又分留評單和免評單。但很多賣家會在這里存在一個測評誤區!那就是測評一味地追求留評單的數量,忽視了免評單的重要性!
然而一味的上好評容易只會讓亞馬遜更快盯上你,輕則刪評價關listing,重則關店鋪!
因此,賣家測評要學會利用好留評單及免評單,高效安全幫助店鋪提升銷量、轉化。
免評單和留評單的差異在哪?
留評單優勢作用:
1、提升listing的權重排名
2、提高賣家listing的轉化率
留評單弊端:
太高的留評率能提高listing的轉化率,同時也會帶來一定的店鋪風險。亞馬遜機器人很容易檢測出是人為操作并做出懲罰,輕則刪評價關listing,重則關店鋪!
因此在上留評單的過程中對留評率有所控制是一個不得不做的工作。
如何控制留評率?
留評率=評價數量/訂單數量
· 真人測評的運用,真人測評通常會在7-15天內留評價,在產品的早期不要上這么多,短時間內會導致留評率過高。
· 刷免評,免評單是對留評率和轉化率的最有效控制,但是要找到只做免評單的真人服務商。
免評單優勢作用:
扶持新品快速上升和提高曝光,增加訂單轉化率。
可以快速提升關鍵字的自然排名;如果是通過廣告關鍵字來搜索下單,可以提升廣告關鍵字的排名與廣告轉化率。
免評單是對留評率和轉化率的最有效控制,因此可以稀釋一些留評率,讓店鋪更安全穩定。
因此可以看出,免評單是曝光和展示是第一步,轉化是第二步。賣家切記只盯著轉化部分,忽略了前面曝光和展示的環節,免評單恰恰能幫助賣家在listing的轉化上面解決他曝光和展示的問題。因此免評單在店鋪運營中有很大的作用。
賣家測評正確方法:既要適當做留評單也要做免評單,免評單在當下亞馬遜嚴峻風口階段它的作用及價值比留評單甚至要更大,做免評單安全性也會相對高一些,如果在此階段一味的做留評單可能會帶來不必要的風險。雖然免評單的作用沒有留評單這么直接,但是從長期看免評單的作用是巨大的。
二、賣家疑問
說到這里,是不是很多賣家會想,既然是免評單不是留評單是不是可以選擇自養號或者機刷等資源使用呢?
答案當然是否,即便你做的是免評單,使用自養號面向的買家群體依舊是虛假的賬號。混亂的購買邏輯、用戶行為異常、網絡環境污染、評論太頻繁都有可能被亞馬遜監測導致賬戶被關閉,那么等于你店鋪用這個資源的listing都全部功虧一簣。
如何去辨別篩選出優質真實安全的測評服務渠道?
隨著進入亞馬遜電商的賣家越來越多,測評服務商也是越來越多,市面上很多的服務商打著真人測評的幌子,實則是利用自養的買家賬號來進行刷單測評。這在安全性上來說對賣家是沒保障的。
賣家要如何正確選擇靠譜測評機構呢?
1)服務商規模大小——規模大小是衡量服務商首要標準,最好有主體公司和大規模團隊運作的平臺,同時還需要考察公司注冊的年限,股東結構和關系,真實辦公地址。(量大有必要上門考察)
2)絕對性承諾——測評不是刷單,所以無法保證全是五星好評,一般在尋找真人測評的時候對方承諾100%五星或可定制內容的一般很有可能是用機器人測評。好評最終取決與您產品的質量與服務綜合決定的。
3)資金交易方式——個人私下交易不安全,資金去向無法掌控,最安全的還是資金交付給平臺,走平臺化流程,資金透明化。
4)售后服務有保障——交了錢聯系不到人,是目前普遍現象,是否有專人對接測評后續服務,也是需要提前考量的。
鑒于此,今天小編和大家講一下評價易真人測評平臺,它的平臺模式不同于傳統線下測評,無論從產品定位還是平臺安全性都值得賣家了解并使用。
評價易是100%真人測評平臺,買家均為100%真人素人買家,買家資源均通過海外廣告、媒體、社群等多種推廣渠道引入。它是一家安全合規,并遵循跨境電商平臺政策的平臺。通過評價易,可以幫助賣家做產品改良以及目標市場調研,從而幫助賣家店鋪實現良性的運營狀態。
因此,評價易平臺不僅可以測出新品海外市場需求熱度,用來選品,更能測出產品的品質問題,用來測款,同時還能安全獲取Review。
尤其是新品初上架時期,使用評價易免評單,有助于賣家產品銷量的提升及排名的優化。海外真實買家,真實交易、安全可靠穩定。除此之外,評價易還提供試用報告。
業內創新——試用報告
評價易是“試用報告”的平臺,這也是評價易平臺所獨有的優勢功能。試用報告是賣家通過評價易平臺,送測產品給海外買家,買家收到產品后提交的產品詳細試用說明,包括了產品的優點、缺點、使用感受、改良建議等,這些信息能有效幫助賣家測試新品市場需求熱度以及有針對性的對產品進行改良,對跨境賣家來說在選品、質量把控、銷量等方面都有極大的價值。
因此,賣家朋友在評價易做測評可以確保安全合規性,還能在提升店鋪銷量的同時了解到產品的優缺點,從而更好地做產品幫助賣家店鋪實現良性的運營狀態。
通過以上分析,希望廣大賣家能正確看待留評單和免評單之間的關系及利弊。在亞馬遜目前高壓政策階段,賣家們更要應該謹慎選擇測評渠道,保證店鋪的安全與穩定。
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(編輯:江同)
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