在這樣一個大數(shù)時代,如何利用數(shù)據(jù)分析對店鋪運(yùn)營優(yōu)化,才讓店鋪?zhàn)呱险_的運(yùn)營的道路出更多訂單呢?今天就分享關(guān)于Shopee店鋪運(yùn)營的總體思路。
Shopee店鋪一般分為(孵化期、成長期、成熟期、維持期、瓶頸突破期)孵化期階段客戶較少,主要問題是選品和流量,要優(yōu)先把店鋪運(yùn)營起來。而到達(dá)成長期階段后店鋪有了一定的銷量,就可以開始打造爆款,優(yōu)化產(chǎn)品從客戶的角度去分析產(chǎn)品和主要客戶群體。
在成熟期階段,我們應(yīng)該關(guān)注的是客單價以及轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,讓店鋪更加的精細(xì)化和專業(yè)化。然后到維持期,維持成熟期的銷量,保持產(chǎn)品更新速度與服務(wù)。
接下來可能會遇到店鋪瓶頸期,在瓶頸期階段,需要開始精細(xì)化數(shù)據(jù)管理,從而促進(jìn)效率的提升。重視服務(wù)效果,加強(qiáng)品牌的樹立,做好每個主營的細(xì)小類目,形成最大的細(xì)分行業(yè)市場的領(lǐng)軍地位,開始專業(yè)的品牌運(yùn)營計劃。我們可以幫助你解決以上問題,點(diǎn)擊咨詢。
運(yùn)營思路可從下面幾個方面進(jìn)行思考:
市場分析
市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態(tài)、趨勢的分析。其目的是通過市場分析,更好地認(rèn)識到市場的商品供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,滿足市場需求,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過市場分析可以更好地了解產(chǎn)品的生命周期,即市場需要時間,從而進(jìn)行分配與市場需求量作最適當(dāng)?shù)呐浜稀?/span>
用戶分析
以主要目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā),去考慮店鋪主色調(diào),去設(shè)計商品頁面描述的顧客訪問路徑,將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題,設(shè)計在最前面,告訴客戶為什么要買這個產(chǎn)品,以快速打消客戶的疑慮,讓客戶馬上成交為目的。我們要比客戶更加了解自己需要購買什么產(chǎn)品,從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。
產(chǎn)品分析
在做一款產(chǎn)品之前,了解市場是否已存在此類產(chǎn)品,售賣效果如何。目前能涉及的范圍大還是小,很多賣家都會在1688進(jìn)貨。如果大家的產(chǎn)品都差不多,這個時候可以在價格、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行優(yōu)化,突出自己產(chǎn)品的不同。其中,產(chǎn)品價格最容易拉開差距。
競爭度分析
即存在多少同行,同行做得如何,以后還會不會有更多人去做此類目。現(xiàn)有的此類目產(chǎn)品銷量如何,賣家能否從中獲取不菲的利潤。產(chǎn)品自帶流量如何,是否爆款,本身的功能和外觀是否受歡迎。
店鋪頁面分析
目的是通過產(chǎn)品的點(diǎn)擊率分析裝修效果,設(shè)計更符合客戶體驗(yàn)和購買行為的頁面。例如:設(shè)計兩版店鋪風(fēng)格,第一版用于前一個月,第二版用于后一個月,對第一版和第二版的店鋪風(fēng)格進(jìn)行以上數(shù)據(jù)分析。
Shopee Man商業(yè)分析功能強(qiáng)勢上線,專業(yè)數(shù)據(jù)分析幫助店鋪運(yùn)營優(yōu)化,了解自己店鋪處在什么樣的運(yùn)營階段,助你抓住更多賺錢機(jī)會,點(diǎn)擊咨詢。
(圖片來源:Shopee Man后臺)
(編輯:江同)
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