亞馬遜是一個用賣家指標(biāo)來衡量賣家是否為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺,買家的評論反饋至關(guān)重要,一個差評就可能影響店鋪的發(fā)展。
正因?yàn)槿绱耍簿脱苌龊芏喙ぞ邅斫o賣家提供幫助,接下來就說說亞馬遜索評工具有哪些。
1、FeedbackGenius
FeedbackGenius允許亞馬遜賣家在產(chǎn)品包裹到達(dá)后,自動向買家發(fā)送電子郵件以索要反饋以及產(chǎn)品評論。賣家可以免費(fèi)試用該工具30天,之后每月250美元。
2、AMZShark
AMZShark是一款強(qiáng)大的亞馬遜賣家工具,可以跟蹤銷售、尋找新的利基產(chǎn)品、探索關(guān)鍵詞等等。AMZShark還能讓賣家在收到中差評時自動發(fā)送電子郵件提醒。它允許賣家對客戶的行動做出快速反應(yīng),以解決問題。
3、Sellics
Sellics是一體化亞馬遜賣家工具。在管理反饋和評論方面,Sellics可以讓賣家及時獲得評論更新通知,并對賣家賬號中的評論根據(jù)等級進(jìn)行優(yōu)先排序,同時賣家還能直接用自己的Sellics賬號回復(fù)反饋。
4、FeedbackFive
FeedbackFive致力于幫助賣家管理所有亞馬遜站點(diǎn)的反饋和評論。使用FeedbackFive,賣家可以自動發(fā)送電子郵件向買家索要反饋,及時提醒賣家收到新的反饋和評論。通過該工具,賣家還能移除差評,利用好評幫助賣家獲得更多銷售額。
5、BQoolFeedbackCentral
BQool適用所有亞馬遜站點(diǎn)的賣家,它能讓賣家發(fā)送自動電子郵件索要評論和反饋,并在負(fù)面feedback出現(xiàn)或移除時接受郵件提醒,檢查整體反饋和評論健康狀況。
6、AMZAlert
AMZAlert是一款可以用于接收任何內(nèi)容更新的亞馬遜賣家工具。從差評監(jiān)控到評論移除和產(chǎn)品評級變化,該工具為亞馬遜賣家提供數(shù)據(jù)以做出明智的決策。
除了以上推薦的幾款,還有其他的索評工具,如ZonGuru、MySellerPal、AMZFinder、AMZSuite等等。
(來源:奶茶醬醬)