MYTOYS GROUP是德國的家庭購物電商平臺，位居德國市場玩具及兒童用品電商銷售額榜單第一位！該品類線上市場份額在德國排名第二，僅次于德國亞馬遜。

(圖片來源：MYTOYS GROUP)

官方入駐通道，點擊即刻入駐！

平臺擁有800萬活躍注冊用戶，且均為精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體—德國兒童家庭！良好的顧客群體，超高的用戶忠誠度，客單均價更是高達(dá)94歐元。MYTOYS GROUP是玩具、母嬰、兒童用品、家居裝飾類賣家不可錯過的德國新興平臺！

此文將介紹入駐MYTOYS的基本要求以及入駐合同中的重要項點。

(圖片來源：MYTOYS GROUP)

? 歐盟公司主體

? 德國增值稅號

? 商品使用歐洲EAN條形編碼

? 德國或歐盟境內(nèi)退貨地址

? 對公銀行賬號，賬戶持有人必須與公司名一致

? 發(fā)貨時需隨附退貨包裹單

? 傭金為商品含稅價的15%（即不含稅價格的17.85%）

? 月租39歐，雨果用戶半年免租

? 免入駐費，免系統(tǒng)對接費

? 可自行購買廣告

? 每14天發(fā)送結(jié)算賬單（銷售額、增值稅、退貨、傭金、月費、已購廣告）

? 收到賬單后的下月底將進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付

? Partner擁有選品權(quán)和定價權(quán)

? Partner不允許售賣禁售列表中所列商品（見文末列表）

? Partner需保證產(chǎn)品的安全性，且符合安全標(biāo)識要求（CE標(biāo)識、能源標(biāo)識等）

? MYTOYS負(fù)責(zé)客服工作以及所有和顧客的直接溝通。當(dāng)遇到無法直接處理的問題時，MYTOYS客服部門將與Partner指定的售后聯(lián)系人聯(lián)系，Partner須在 工作日24 小時內(nèi)回復(fù)相關(guān)問詢。

? 為保證顧客滿意度及提高客服反應(yīng)速度，Partner將允許MYTOYS客服部門在特定情況下（投訴等），提供不超過商品價格15%，最高價值不超過120歐元的代金券作為補(bǔ)償。

? 顧客隱私保護(hù)：Partner接收顧客數(shù)據(jù)僅用于處理訂單，合同中將有附件就此進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。Partner不得將顧客數(shù)據(jù)用于營銷目的，如在使用帶有第三方logo的包裝，或在包裹中附加任何類型的廣告材料。

? Partner須在工作日24小時內(nèi)將貨物交給物流服務(wù)商（工作日/周一至周五）。如有訂單在進(jìn)入系統(tǒng) 72 小時后未被處理發(fā)貨，訂單將被取消。

? 發(fā)貨時需使用中性包裝或商品相應(yīng)品牌包裝。包裹內(nèi)不可放入廣告營銷宣傳資料。

? 包裹需中需隨附退貨包裹單，顧客可直接用其進(jìn)行退貨，無需再另外申請或自行打印。

? Partner每月的訂單取消率需保持在 2% 以下。

? 顧客可在14天無理由退貨（為避免溝通成本，合同將時限定為30天）。

? 收到退貨后請于24內(nèi)在系統(tǒng)中標(biāo)記退貨，退貨訂單不收取傭金，費用將在14天的總結(jié)賬單中核算。

? 歐盟玩具安全指令2009/48/EG

? CE標(biāo)識

? 歐盟標(biāo)準(zhǔn)符合性證明書（EC Declaration of Conformity）

? REACh認(rèn)證

? WEEE認(rèn)證（適用于電子電器產(chǎn)品）

? GRS認(rèn)證/ BattG （適用于含電池產(chǎn)品）

? LUCID（德國新包裝法VerpackG，適用于德國公司主體）

? Partner需保證擁有所提供的產(chǎn)品信息（文本、圖片等）的使用權(quán)，并保證不侵犯任何第三方權(quán)利（版權(quán)、專利、設(shè)計、商標(biāo)、許可、競爭法等）并且不違反任何法律或官方規(guī)定。Partner應(yīng)對因此產(chǎn)生的投訴與索賠負(fù)責(zé)。

? MYTOYS只會在和Partner進(jìn)行溝通后才會對其提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行變更（主要為圖片大小和格式的變更）。

? MYTOYS有權(quán)在各類型推廣和營銷方式中使用Partner提供的產(chǎn)品品牌、圖片、文字等數(shù)據(jù)信息。

? 在賬號開通進(jìn)入后臺培訓(xùn)和首批產(chǎn)品上架審核階段后，Partner需確保有相應(yīng)人力與MYTOYS的負(fù)責(zé)團(tuán)隊進(jìn)行對接，積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，按照流程預(yù)約視頻培訓(xùn)課程，如有需求應(yīng)在此期間完成API對接工作，不能無理由中斷此流程。如Partner無故若在合同簽訂一年后未完成培訓(xùn)任務(wù)和首批上架，會產(chǎn)生相應(yīng)罰款。

? All products, services and transactions that are illegal or at least appear to be or become illegal, as well as all goods, materials, services and omissions which are likely to facilitate or encourage the provision and/or use of illegal goods and services including such products which could be misused for e.g. the manufacture of explosives or other than their intended purpose.

? Drugs (any kind of narcotics, anaesthetics and intoxicants)

? Goods and services that infringe property rights (e.g., counterfeit trademarks, services without a licence)

? Providers of gambling (poker, bingo, betting, lotteries, raffles, sweepstakes, draws)

? Pornography, escort services, prostitution, sex tourism

? Providers of content glorifying violence or drugs (e.g., FSK18 or USK18 rated material)

? Real estate

? Cryptocurrencies (Bitcoin, Ripple, Ethereum, etc.)

? The distribution and/or marketing of products with unproven or questionable effects (diet products with unrealistic promises of efficacy, pills to increase intelligence, light therapy glasses, etc.)

? Modchips (these allow to lift/circumvent certain copying, gaming and security restrictions implemented by manufacturers of, e.g., computers, game consoles)

? Jammers (interfering transmitters/signal blockers for, e.g., radar, GPS, mobile phones, motor vehicle immobilisers, door locking systems)

? Counterfeit identification documents (fake IDs)

? Official documents and forms

? Any (fire)arms and ammunition (including, in particular, automatic and semi-automatic handguns and rifles, side arms, etc.)

? Trade in furs, leathers and skins, if they contravene the requirements of the Supplier Declaration on Sustainability, also including Uzbek cotton, feathers and down (permitted under certain conditions), angora wool or mohair, Australian sheep's wool and tropical woods without FSC? certification, fluorescent tubes

? Travel packages without insolvency insurance

? Unauthorized sub-acquisition

? Sales promotion tours

? Debt counselling

? Timeshare providers (e.g. rental apartments)

? Suppliers of likes

? Money lending

? Online consulting (business consultancy, law firms, ...)

? Pay-per-call services (e.g. 0900 numbers)

? Violent and “shoot'em-up" games (age-rated above FSK16)

? Products related to the military

? Discriminatory prints or content

? Animal feed

? Products without road traffic approval (where relevant and necessary)

? Children’s products interpretable as sexist (e.g. children's high heels, push-up bras or thongs for children)

? Products on which a baby and/or toddler is shown unclothed, including the face

? Catering equipment, e.g. B2B supplies related to kitchen/household/living

? Alcoholic beverages

（編輯：江同）

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