本次融合《韓國電商市場白皮書》提煉相關(guān)重點(diǎn)資訊,希望能為對韓國市場頗有興趣的賣家指引方向。
先做小結(jié)—平臺優(yōu)勢如下:
無VAT壓力
地理位置優(yōu)勢,物理便利
高客單價,接受能力強(qiáng)
海淘需求大,跨境賣家少
根據(jù)韓國統(tǒng)計廳數(shù)據(jù)顯示,韓國零售行業(yè)近三年線上購物的增幅都超過16%,2020年銷售額已突破1400億美金,其中韓國作為三星企業(yè)所在地以及全球第一個商用5G網(wǎng)絡(luò)的國家,電子通訊業(yè)是非常發(fā)達(dá),根據(jù)statista的調(diào)研報告,其智能手機(jī)普及率高達(dá)95%,因此帶動線上購物APP的全面普及,截止2021年3月購物APP的使用人數(shù)已突破3500萬,韓國本土70%的網(wǎng)民使用APP來購買商品。
疫情之下線上購物的飛速發(fā)展
2020年中旬韓國疫情嚴(yán)重之后,下半年以來網(wǎng)購的銷售額對比疫情前發(fā)生了明顯的變化,銷售額大幅上漲,線上消費(fèi)者的月平均使用頻率也由2019年的3.3次上漲至2020年的五次,平均購買費(fèi)用也從662¥升至917¥。
對境外購物的需求:
海淘市場的快速發(fā)展,海外直購總額相比去年同期增長44.2%,達(dá)到123.6億美金。從國家劃分來看,海外直購銷售額從高到低依次為美國(4.78億美金)、中國(4.06億美金)、歐盟(2.48億美金)、日本(0.65億美金)。其中中國增長最值得矚目,與去年同期相比增長了223.6%。
韓國全球購的TOP產(chǎn)品類目中, 服裝和電子產(chǎn)品大部分來自中國,其中服裝時尚類目以38.7%排名 第一,同比增長30%,辦公用品以及食品增幅最大。
韓國消費(fèi)者更注重產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品本身的品質(zhì)以及吸引力。在目前進(jìn)入韓國的跨境頭部賣家里,多以精品或精鋪居多。其中熱門3C品類電子產(chǎn)品通過直郵方式單件發(fā)貨,韓國本土的電安法沒有強(qiáng)制要求KC認(rèn)證,且在整體的跨境電商環(huán)境下表現(xiàn)也最為佳。
以火箭配送出名的Coupang2020年銷售額為125億美金,以搜索引擎出名的Naver smart store 2020年銷售額為187億美金,老牌綜合性平臺eBay Korea 2020年銷售額為1.16億美金,而以團(tuán)購熱門的Tmon2020年銷售額僅為0.13億美金。
線上平臺與線下百貨一體的樂天、新世界百貨以高端消費(fèi)人群為目標(biāo)主打品牌產(chǎn)品,SNS mall是建立在社交媒體基礎(chǔ)上新生的購物平臺近幾年的發(fā)展快速,而韓國的自建站更多是以獨(dú)立女裝設(shè)計店為主深受年輕一代的喜愛。
韓國電商渠道:eBay—AUCTION、Gmarket 11Street unit808 Coupang
eBay korea:韓國成交額最大,唯一盈利的電商
69%的韓國人使用eBay Korea 40m韓國國內(nèi)用戶數(shù),消費(fèi)者滿意度位列第一,350k位合約賣家,65%手機(jī)購買率,200m上架產(chǎn)品數(shù),旗下電商平臺分別有AUCTION、Gmarket。
AUCTION:成立于1998年,韓國首家拍賣類電商平臺
入駐資質(zhì):中國、港澳臺合法公司
發(fā)貨模式:自發(fā)貨
消費(fèi)群體:20—40歲消費(fèi)者
結(jié)款周期:每周一次
平臺手續(xù)費(fèi):7%—13%銷售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪租金
熱銷品類:服飾鞋帽、家電及電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、休閑運(yùn)動
Gmarket:韓國人口64%的人口在使用Gmarket服務(wù)面向全球100個國家
入駐資質(zhì):中國、港澳臺合法公司
發(fā)貨模式:自發(fā)貨
消費(fèi)群體:20—40歲消費(fèi)者
結(jié)款周期:每周兩次
平臺手續(xù)費(fèi):海外賣家統(tǒng)一13%銷售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪租金
熱銷品類:服飾鞋帽、家電及電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、休閑運(yùn)動
11Street:成立于2008年,連續(xù)十年客戶滿意度排名第一
入駐資質(zhì):中國、港澳臺合法公司
發(fā)貨模式:自發(fā)貨
消費(fèi)群體:20—40歲消費(fèi)者
結(jié)款周期:確認(rèn)收貨后的兩個工作日匯款至平臺賬戶
平臺手續(xù)費(fèi):海外賣家統(tǒng)一13%銷售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪租金
熱銷品類:服裝鞋帽、電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、戶外運(yùn)動用品
2019年招商要求-必須適用銀行對公美金賬戶2020年與雨果網(wǎng)達(dá)成項目合作,通過雨果網(wǎng)入駐的賣家可以使用WF進(jìn)行結(jié)款
Coupang:2000萬APP下載量 350萬日活躍用戶
入駐資質(zhì):擁有中國大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銷售合法合規(guī)的產(chǎn)品、持有美金結(jié)算賬戶
發(fā)貨模式:自發(fā)貨
消費(fèi)群體:20—40歲消費(fèi)者
結(jié)款周期:每月一次
平臺手續(xù)費(fèi):無刊登費(fèi)、無租金、無信用卡支付手續(xù)費(fèi)“根據(jù)產(chǎn)品品類不同,銷售提點(diǎn)為7%到15%不等”
熱銷品類:3C電子、服飾內(nèi)衣、家居用品、運(yùn)動戶外、美妝護(hù)膚等
Coupang目前暫不支持入駐,相關(guān)問題也可點(diǎn)擊了解
韓國各平臺通用跨境物流方案:
無庫存壓力、低物流成本、高時效性
單件發(fā)貨、國內(nèi)倉發(fā)貨、韓國本土發(fā)貨
在中老年線上消費(fèi)明顯增長、網(wǎng)購傾向于選擇非品牌商品的情況下,關(guān)注韓國本土整體的消費(fèi)趨勢也是重中之重。以下一些2021年韓國消費(fèi)趨勢關(guān)鍵詞供選品參考:
宅家挑戰(zhàn):食品領(lǐng)域+家居用品
衛(wèi)生用品:清洗劑、消毒劑、洗碗機(jī)等
戶外綠洲: 野營等休閑娛樂商品
精神管理:助眠、解壓是當(dāng)下生活尋求的趨勢
品牌出海已然成為跨境行業(yè)的“新物種”。中韓兩國傳統(tǒng)的貿(mào)易方式是韓國品牌方以O(shè)EM的方式從中國下單生產(chǎn)后進(jìn)口到國內(nèi),工廠端只負(fù)責(zé)最基本的生產(chǎn)和獲得最低的利潤。再之后的貿(mào)易方式變化為韓國公司以品牌代理模式把國內(nèi)的知名品牌引進(jìn)到韓國進(jìn)行銷售,整個市場的主導(dǎo)權(quán)掌握在韓國代理的手中。
2020年開始雨果跨境幫助中國品牌方直接以品牌出海的方式,深入本土市場,剖析市場需求,開發(fā)產(chǎn)品,并以本土化營銷模式讓本土消費(fèi)者快速接受并接納。
(來源:全球平臺瞭望號)
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