本次融合《韓國電商市場白皮書》提煉相關重點資訊,希望能為對韓國市場頗有興趣的賣家指引方向。
先做小結—平臺優勢如下:
無VAT壓力
地理位置優勢,物理便利
高客單價,接受能力強
海淘需求大,跨境賣家少
根據韓國統計廳數據顯示,韓國零售行業近三年線上購物的增幅都超過16%,2020年銷售額已突破1400億美金,其中韓國作為三星企業所在地以及全球第一個商用5G網絡的國家,電子通訊業是非常發達,根據statista的調研報告,其智能手機普及率高達95%,因此帶動線上購物APP的全面普及,截止2021年3月購物APP的使用人數已突破3500萬,韓國本土70%的網民使用APP來購買商品。
疫情之下線上購物的飛速發展
2020年中旬韓國疫情嚴重之后,下半年以來網購的銷售額對比疫情前發生了明顯的變化,銷售額大幅上漲,線上消費者的月平均使用頻率也由2019年的3.3次上漲至2020年的五次,平均購買費用也從662¥升至917¥。
對境外購物的需求:
海淘市場的快速發展,海外直購總額相比去年同期增長44.2%,達到123.6億美金。從國家劃分來看,海外直購銷售額從高到低依次為美國(4.78億美金)、中國(4.06億美金)、歐盟(2.48億美金)、日本(0.65億美金)。其中中國增長最值得矚目,與去年同期相比增長了223.6%。
韓國全球購的TOP產品類目中, 服裝和電子產品大部分來自中國,其中服裝時尚類目以38.7%排名 第一,同比增長30%,辦公用品以及食品增幅最大。
韓國消費者更注重產品,尤其是產品本身的品質以及吸引力。在目前進入韓國的跨境頭部賣家里,多以精品或精鋪居多。其中熱門3C品類電子產品通過直郵方式單件發貨,韓國本土的電安法沒有強制要求KC認證,且在整體的跨境電商環境下表現也最為佳。
以火箭配送出名的Coupang2020年銷售額為125億美金,以搜索引擎出名的Naver smart store 2020年銷售額為187億美金,老牌綜合性平臺eBay Korea 2020年銷售額為1.16億美金,而以團購熱門的Tmon2020年銷售額僅為0.13億美金。
線上平臺與線下百貨一體的樂天、新世界百貨以高端消費人群為目標主打品牌產品,SNS mall是建立在社交媒體基礎上新生的購物平臺近幾年的發展快速,而韓國的自建站更多是以獨立女裝設計店為主深受年輕一代的喜愛。
韓國電商渠道:eBay—AUCTION、Gmarket 11Street unit808 Coupang
eBay korea:韓國成交額最大,唯一盈利的電商
69%的韓國人使用eBay Korea 40m韓國國內用戶數,消費者滿意度位列第一,350k位合約賣家,65%手機購買率,200m上架產品數,旗下電商平臺分別有AUCTION、Gmarket。
AUCTION:成立于1998年,韓國首家拍賣類電商平臺
入駐資質:中國、港澳臺合法公司
發貨模式:自發貨
消費群體:20—40歲消費者
結款周期:每周一次
平臺手續費:7%—13%銷售傭金、免刊登費用、店鋪租金
熱銷品類:服飾鞋帽、家電及電子產品、母嬰用品、家居用品、休閑運動
Gmarket:韓國人口64%的人口在使用Gmarket服務面向全球100個國家
入駐資質:中國、港澳臺合法公司
發貨模式:自發貨
消費群體:20—40歲消費者
結款周期:每周兩次
平臺手續費:海外賣家統一13%銷售傭金、免刊登費用、店鋪租金
熱銷品類:服飾鞋帽、家電及電子產品、母嬰用品、家居用品、休閑運動
11Street:成立于2008年,連續十年客戶滿意度排名第一
入駐資質:中國、港澳臺合法公司
發貨模式:自發貨
消費群體:20—40歲消費者
結款周期:確認收貨后的兩個工作日匯款至平臺賬戶
平臺手續費:海外賣家統一13%銷售傭金、免刊登費用、店鋪租金
熱銷品類:服裝鞋帽、電子產品、母嬰用品、家居用品、戶外運動用品
2019年招商要求-必須適用銀行對公美金賬戶2020年與雨果網達成項目合作,通過雨果網入駐的賣家可以使用WF進行結款
Coupang:2000萬APP下載量 350萬日活躍用戶
入駐資質:擁有中國大陸企業營業執照、銷售合法合規的產品、持有美金結算賬戶
發貨模式:自發貨
消費群體:20—40歲消費者
結款周期:每月一次
平臺手續費:無刊登費、無租金、無信用卡支付手續費“根據產品品類不同,銷售提點為7%到15%不等”
熱銷品類:3C電子、服飾內衣、家居用品、運動戶外、美妝護膚等
韓國各平臺通用跨境物流方案:
無庫存壓力、低物流成本、高時效性
單件發貨、國內倉發貨、韓國本土發貨
在中老年線上消費明顯增長、網購傾向于選擇非品牌商品的情況下,關注韓國本土整體的消費趨勢也是重中之重。以下一些2021年韓國消費趨勢關鍵詞供選品參考:
宅家挑戰:食品領域+家居用品
衛生用品:清洗劑、消毒劑、洗碗機等
戶外綠洲: 野營等休閑娛樂商品
精神管理:助眠、解壓是當下生活尋求的趨勢
品牌出海已然成為跨境行業的“新物種”。中韓兩國傳統的貿易方式是韓國品牌方以OEM的方式從中國下單生產后進口到國內,工廠端只負責最基本的生產和獲得最低的利潤。再之后的貿易方式變化為韓國公司以品牌代理模式把國內的知名品牌引進到韓國進行銷售,整個市場的主導權掌握在韓國代理的手中。
2020年開始雨果跨境幫助中國品牌方直接以品牌出海的方式,深入本土市場,剖析市場需求,開發產品,并以本土化營銷模式讓本土消費者快速接受并接納。
(來源:全球平臺瞭望號)
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