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2021-08-31 21:56
近日，eBay在其官方后臺更新了【澳大利亞】eBay上的追蹤功能故障的相關(guān)公告，具體公告內(nèi)容如下：
近期eBay平臺上發(fā)生追蹤功能故障可能會影響您在eBay平臺上傳物流追蹤信息。我們已于8月19日發(fā)現(xiàn)該功能故障并于8月20日修復(fù)。為了不會影響您的eBay業(yè)務(wù)，我們已經(jīng)采取了一些措施，以便更好地支持您的工作。
對于8月19日至20日的eBay訂單，我們已經(jīng)實(shí)施了以下賣家保護(hù)措施：
? 我們將消除此段時(shí)間賣家的延遲發(fā)貨不良記錄
? 我們將在服務(wù)指標(biāo)中刪除相應(yīng)的“物品未收到”（INR）計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的負(fù)面或中立信用評價(jià)。
這些保護(hù)措施意味著賣家表現(xiàn)不會受到這次故障的影響。對于買家提交的有關(guān)任何物品未收到的請求，請確保上傳追蹤信息，以便解決這些請求。
（編輯：江同）
（來源：eBay頭條）
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