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美國辦公巨頭史泰博大量關店,大舉進軍線上零售業務

全球領先的辦公用品巨頭史泰博(Staples)在其第二季度財報中稱,將在2014年關閉北美地區140家門店,集中更多的財力物力發展電子商務。據了解,史泰博實體店銷售額出現下滑,而其網上零售平臺Staples.com勢頭正猛,一直保持昂揚上升的態勢。 雨果網從美國《全渠道零售商》

美國辦公巨頭史泰博大量關店,大舉進軍線上零售業務

全球領先的辦公用品巨頭史泰博(Staples)在其第二季度財報中稱,將在2014年關閉北美地區140家門店,集中更多的財力物力發展電子商務。

據了解,史泰博實體店銷售額出現下滑,而其網上零售平臺Staples.com勢頭正猛,一直保持昂揚上升的態勢。

雨果網從美國《全渠道零售商》近日的報道中了解到: 史泰博近日稱:“越來越多的消費者轉移到網上購買東西,我們也將作出相應的調整。我們承諾,將在實體店、網上商店乃至移動端網店里提供各種必需的商品和服務。”

史泰博在第二季度關閉了80家門店,這樣一來,其在2014年上半年關掉的實體店數量達到了96家,預計在今年下半年還將關掉40家門店。

史泰博網上零售平臺Staples.com第二季度的銷售額上升了8%,主要是因為單位采購量有所增多,同時史泰博對PC端和移動端的網站進行了優化,增售辦公用品之外的商品,從而推高了訂單轉化率。 史泰博還推出全渠道的戰略,全面提升消費者的購物體驗,提供“線上購物,實體店提貨”的服務。

在第二季度,史泰博在網絡零售平臺里增加了25萬個商品,包括家具、教具、五金器具等,使Staples.com上的庫存量突破了100萬件。

在第二季度,史泰博凈營收額從一年前的1.025億美元下降至8190萬美元。銷售額下滑了2%,為52億美元。這主要原因是因為匯率下跌,同時也受到了北美門店大量關閉的影響。

今年年初,史泰博宣布,由于受電子商務的沖擊,將在2015年之前關閉225家門店,這一數量占到其全球門店總數10%左右,隨后將大量精力和資源集中到網絡零售業務領域。

銷售電子消費品等商品的實體店遭到網絡沖擊已經是一個不爭的事實,而且還有愈演愈烈的趨勢。就在史泰博宣布大規模關閉實體店的前一天,美國消費電子產品專業零售商Radio Shack宣布關閉1100家門店。

史泰博CEO容?薩根特曾表示,公司近半數銷售額都是由網絡銷售渠道產生的,因此對公司業務改革勢在必行。去年,史泰博還收購了總部位于加州的電子商務軟件創業公司Runa,以提高其網絡購物平臺的用戶體驗。

面對著亞馬遜咄咄逼人的攻勢,史泰博聯合Radio Shack進行反擊,說服后者將亞馬遜儲物柜從他們的實體店中趕出,亞馬遜此前與Radio Shack合作,在其店內設立儲物柜,供線上消費者到店自提。

史泰博一直將亞馬遜視為直接競爭對手,其聯合創始人Thomas Stemberg曾在公開場合談論如何反擊亞馬遜。(編譯/雨果網 吳以輝)

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